Front Office Manager m/v

1 giorno fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Omnia Hotels Tempo pieno
La posizione Per le nostre strutture di Roma ricerchiamo un Front Office Manager, riferimento per l’organizzazione e il coordinamento del dipartimento Front Office. La figura assicura il corretto svolgimento delle attività di Front Office e Back Office, la qualità dell’accoglienza e il rispetto delle procedure aziendali, in costante collaborazione con la Direzione e le funzioni centrali coinvolte. Il ruolo prevede la gestione del team, il controllo delle attività amministrative di reparto e il coordinamento operativo dei gruppi e degli eventi, secondo l’organizzazione della struttura. Coordinare e supervisionare il team Front Office, organizzando turni e coperture operative, curando la formazione delle nuove risorse e monitorando le performance del reparto; Garantire la corretta gestione del PMS, verificando prenotazioni, profili, tariffe, disponibilità e stato delle camere, oltre alla completezza delle informazioni operative; Coordinare l’operatività dei gruppi, controllando room block, rooming list, assegnazioni delle camere, istruzioni di addebito e conti di gruppo, dall’arrivo alla partenza; Inserire e aggiornare nel PMS le opzioni relative a gruppi ed eventi e le successive modifiche, in coordinamento con Sales & Events; Prendere in carico le pratiche di gruppi ed eventi dopo la firma del contratto e il pagamento della prima caparra, curando il monitoraggio dei pagamenti successivi, la gestione operativa e la fatturazione; Predisporre e diramare gli ordini di servizio giornalieri e settimanali, verificando allestimenti e servizi e coordinando Housekeeping, Manutenzione e Food & Beverage per il corretto svolgimento degli eventi; Supervisionare la gestione di cassa, depositi, acconti, saldi e fatturazione, verificando la correttezza degli addebiti e delle istruzioni amministrative; Controllare le attività di Night Audit e le procedure di chiusura giornaliera; Verificare le commissioni dovute ad agenzie, OTA e altri partner, collaborando con Amministrazione e Finance per quadrature, riconciliazioni e gestione delle anomalie; Supervisionare inventari, materiali e servizi esterni del reparto, inclusi lavanderia e distributori automatici, controllando consumi, forniture, incassi e necessità di riordino; Mantenere un coordinamento costante con Housekeeping, Sales & Events, Food & Beverage, Manutenzione e Security per garantire continuità operativa e corretta gestione delle esigenze degli ospiti;

  • Front Office Manager m/v

    2 settimane fa

    Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Hosco.com Tempo pieno

    Yourmaintasks: BeCasaMonti'sambassadortocustomersandpartners,andhaveathoroughknowledgeofourestablishment'senvironment Youwillsupervisetheteamofreceptionists,valetsandbaggagehandlersandprovidefeedbackontheirperformance. Intheabsenceofthereservationsdepartment,youwillmanagereservationrequestsCheckandfollowuponallreservations

  • Front Office Manager

    1 giorno fa

    roma, provincia di roma, Italia UNIPOL Tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER presso il Trastevere Roma | UNA ESPERIENZE di Roma (RM). Nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER la risorsa si...

  • Front Office Manager

    1 giorno fa

    roma, lazio, Italia Omnia Hotels Tempo pieno

    La posizionePer le nostre strutture di Roma ricerchiamo un Front Office Manager, riferimento per l’organizzazione e il coordinamento del dipartimento Front Office.La figura assicura il corretto svolgimento delle attività di Front Office e Back Office, la qualità dell’accoglienza e il rispetto delle procedure aziendali, in costante collaborazione con la...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa

    roma, lazio, Italia Hosco.com Tempo pieno 52 € Contratto

    Yourmaintasks: BeCasaMonti’sambassadortocustomersandpartners,andhaveathoroughknowledgeofourestablishment'senvironment Youwillsupervisetheteamofreceptionists,valetsandbaggagehandlersandprovidefeedbackontheirperformance. Intheabsenceofthereservationsdepartment,youwillmanagereservationrequestsCheckandfollowuponallreservations...

  • Front Office Manager, stagionale

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Hotel Domani Tempo pieno

    Descrizione del lavoroCerchiamo un/a capo ricevimento per un resort 4 stelle sul Lago di Garda.La risorsa, con comprovata esperienza nella mansione di almeno 5 anni, dovrà occuparsi:Della gestione del Team e OrganizzazioneCoordinamento dello staff : Gestire i turni, assegnare le mansioni ai 7 receptionist e supervisionare il lavoro quotidiano del...

  • Luxury Night Front Office Manager

    4 giorni fa

    roma, lazio, Italia Rosewood Rome Tempo pieno 33 € Contratto

    Rosewood Rome is seeking a Night Manager to lead the Night Front Office and Bellman teams, ensuring smooth overnight operations and exceptional guest service. You will work closely with senior leadership to uphold luxury standards and brand integrity throughout night operations. Key responsibilities include team coaching, handling late arrivals and VIP...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa

    roma, lazio, Italia Gruppo Unipol Tempo pieno 35 € Contratto

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER presso il Trastevere Roma | UNA ESPERIENZE di Roma (RM). Nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER la risorsa si occuperà di: ...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Casa Monti Tempo pieno

    h3Your main tasks : /h3 /brul /brliBe Casa Monti's ambassador to customers and partners, and have a thorough knowledge of our establishment's environment /li /brliYou will supervise the team of receptionists, valets and baggage handlers and provide feedback on their performance. /li /brliIn the absence of the reservations department, you will manage...

  • Front office manager

    6 giorni fa

    roma, lazio, Italia Bachecalavoro Tempo pieno 60 € Contratto

    Luogo di lavoro: Laposizione PerlenostrestrutturediRomaricerchiamounFrontOfficeManager,riferimentoperl'organizzazioneeilcoordinamentodeldipartimentoFrontOffice....

  • Front Office Manager Casa Monti U/D

    1 giorno fa

    roma, lazio, Italia Leitmotiv Tempo pieno

    CASA MONTI - HOME OF THE ARTIST NEL CUORE DI MONTI Situata nelle vicinanze dell'iconico Colosseo, nello storico quartiere Monti a Roma, Casa Monti rappresenta l'ultima aggiunta alla prestigiosa famiglia di hotel Leitmotiv. Questa struttura di lusso a 5 stelle, ideata da Laura Gonzalez, offre 26 camere e 10 suite ispirate alla vita bohémien e allo spirito...

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