Stage E-commerce Operations

4 ore fa


Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto con clienti, magazzino e spedizionieri, in un contesto strutturato e dinamico. Lo stage è pensato come percorso formativo con concreta possibilità di inserimento . Di cosa ti occuperai Entrerai a far parte del team occupandoti di: E-commerce Operations & Order Management Verifica e inserimento manuale degli ordini e-commerce su gestionale Creazione e invio delle liste di spedizione al magazzino Aggiornamento dello stato degli ordini sulla piattaforma e-commerce Inserimento ordini di sostituzione Gestione operativa degli ordini e-commerce su canali terzi (es. Miinto) Spedizioni e coordinamento Monitoraggio delle spedizioni e dell'arrivo a destinazione Contatto con il corriere in caso di ritardi o anomalie Confronto con il magazzino per la risoluzione di eventuali problematiche operative Customer Service Gestione delle richieste clienti via e-mail e telefono Supporto su informazioni ordini, spedizioni, resi e sostituzioni Gestione resi e rimborsi Verifica delle richieste di reso (sostituzione e/o rimborso) Creazione delle autorizzazioni al reso Inserimento ordini di sostituzione e supporto alle attività di rimborso Supporto attività e reportistica e-commerce Inserimento ordini di riassortimento stock Supporto al caricamento delle descrizioni prodotto Analisi stock e giacenze Supporto alla reportistica e-commerce periodica Chi stiamo cercando Interesse per il mondo e-commerce e customer service Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità Attitudine al lavoro in team e approccio pratico Buona dimestichezza con strumenti digitali (La conoscenza di piattaforme e-commerce o gestionali è un plus, ma non indispensabile) Cosa offriamo Stage formativo con affiancamento costante Ambiente dinamico e orientato alla crescita Possibilità di acquisire competenze concrete e spendibili Reale possibilità di inserimento al termine dello stage Informazioni aggiuntive · Data di inserimento: da concordare · Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage · Durata: 6 mesi · Sede: Milano Centro, Zona Cadorna/Conciliazione · Retribuzione: da concordare in base all'esperienza a partire da €700,00 · Ticket Restaurant



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  • Milano, Italia Satinine Profumieri Milano Srl A tempo pieno

    Siamo un brand storico italiano di profumi di lusso, recentemente rilanciato, e cerchiamo una risorsa da inserire in stage a supporto delle attività di logistics operations, e-commerce e retail support.La figura lavorerà principalmente presso la sede di Milano – zona Bovisa, dove si trovano uffici, laboratori e magazzino, collaborando anche con il team...


  • milano, Italia SATININE PROFUMIERI MILANO SRL A tempo pieno

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  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA ricerca, per un'importante realtà del settore logistico , una risorsa da inserire in stage formativo nell'area Ops Road & Rails . La risorsa sarà formata e affiancata dal team operativo nelle attività di disposizione trasporti , con l'obiettivo di acquisire competenze pratiche nel settore della logistica intermodale e delle spedizioni...


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