Customer Care Specialist
3 settimane fa
Overview Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell'azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale. Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un'unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro. Vuoi unirti a noi? Responsabilità Garantire la migliore assistenza al cliente Verisure, assicurando elevati standard di qualità su tutti i canali di interazione (telefono, e-mail, sms, chat/whatsapp); Gestire tutte le tipologie di richiesta di assistenza sia di tipo tecnico che amministrativo o commerciale; Gestire il database dei clienti Verisure garantendo riservatezza e cura nella protezione dei loro dati; Utilizzare i sistemi di monitoraggio e gestione delle informazioni degli impianti dei clienti Verisure; Gestire attività di back office. Requisiti Ha esperienza in attività di customer care complesse; Un'ottima capacità di ascolto e di comunicazione; È orientato al problem finding e al problem solving, in ottica di one contact resolution; Ama prendersi cura delle persone; Sa lavorare in gruppo; Ha padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office. Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi. Contratto e orario Tipologia del contratto: contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali su turni, 07.00 – 23.00 dal lunedì al venerdì, 9.00 – 21.00 sabato, domenica e festivi. Modalità di lavoro ibrida. Sede di lavoro: Roma Altre informazioni Da oltre 35 anni, Proud To Protect. Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 5,7 milioni di case e piccole attività commerciali in 17 paesi tra Europa e America Latina. Nell 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work per il terzo anno consecutivo. Chiamata all'azione Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull"uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91). #J-18808-Ljbffr
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Attitude ltd A tempo pienoAttitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell’ambito della Formazione, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi l’incarico...
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Addetto/a Customer Care Specialist
7 giorni fa
Roma, Italia Attitude A tempo pieno**Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'anoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...
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Customer Care Specialist
11 ore fa
roma, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...
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Customer Care Specialist
16 ore fa
Roma, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante Azienda cliente operante nel settore alimentare CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa selezionata svolgerà le attività di Customer Service per l'area CMD-ORDER (incluso Pricing)....
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia HAYS A tempo pienoPost Sales | Customer Relationship | Data Management | E-Commerce **La tua nuova azienda** *** Il nostro cliente è uno dei principali Market Leader nel settore E-commerce e Digital Retail, con una top line di centinaia di milioni di Euro ed una rete distributiva che copre tre continenti. **Il tuo nuovo ruolo** *** In ottica di ampliamento del Team di...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Attitude A tempo pieno**Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia ScaleJet A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoOur client, a dynamic e-commerce business, offering eco-friendly Home & Kitchen products, is looking for a proactive and empathetic Customer Care Specialist for a full-time remote position. We are seeking a warm, customer-focused professional who excels in written communication and thrives in digital environments. The ideal candidate has experience in email...
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Customer Care Analyst
2 settimane fa
Roma, Italia HAYS A tempo pienoBack Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia AMEVISTA A tempo pieno 14.400 € all'anoAmevista è un'azienda giovane e dinamica che opera nel settore dell'occhialeria di lusso, distribuendo numerosi brand internazionali del mondo fashion e offrendo un'esperienza di acquisto personalizzata e di alto livello.In un'ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo un/una Customer Care Specialist da inserire presso la nostra sede.Attività...
