Delivery Specialist- Sostituzione maternità

1 settimana fa

Italia Dedalus Group A tempo pieno

Delivery Specialist- Sostituzione maternità

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Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di delivery del dominio In Vitro Diagnotics che segue, in particolare, prodotti della linea LIS (Laboratory Information System).

Ti occuperai di:

  • Relazione con il Team Leader e con i Project Manager, Product Manager, Team di Sviluppo per le attività di progetto
  • Attività on site e da remoto di installazione, avviamento, aggiornamento e manutenzione delle componenti applicative e database delle Suite di prodotto, configurazione dei tools in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
  • Attività di test funzionali di prodotto e di integrazioni interne e con fornitori esterni
  • Attività di formazione del personale del cliente finale
  • Assistenza e manutenzione degli utenti finali on site o da remoto
  • Disponibilità alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
  • Documentazione delle attività svolte

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:

Requisiti essenziali

  • Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica o Ingegneria Clinica
  • Buona padronanza del SO Windows e del Pacchetto Office
  • Pregressa esperienza in ambito Customer Service / Assistenza utenti / Delivery con gestione di integrazioni
  • Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare linguaggio tecnico
  • Disponibilità ad effettuare trasferte presso aziende clienti, anche nei fine settimana o festivi, in caso di necessità
  • Disponibilità ad accettare un contratto di sostituzione maternità
  • Risorsa automunita

Requisiti preferenziali

  • Conoscenza pregressa del processo di laboratorio analisi (Laboratory Information System) e/o del processo di automazione di laboratorio (Laboratory Automation System)
  • Conoscenza linguaggio SQL
  • Conoscenza teorica dei database relazionali: progettazione, personalizzazione e utilizzo
  • Conoscenza SQL-Developer e/o Toad per Oracle
  • Conoscenza Microsoft Office
  • Conoscenza minima sistemistica di reti
  • Conoscenza metodologie I.T.I.L.

Completano il profilo:

  • Propensione per il rapporto con la clientela, con i colleghi e con fornitori esterni
  • Predisposizione ad apprendere nuove tecnologie
  • Buone doti organizzative, spirito di iniziativa e precisione

Cosa offriamo?

  • Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart Working
  • Flexible work hours
  • Piattaforma di Welfare Aziendale
  • Internal Training Academy

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.

La vita scorre nei nostri software

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