Customer Specialist
3 settimane fa
Per azienda cliente con sede a Milano, zona est, cerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service per una sostituzione maternità. La persona selezionata sarà coinvolta nella gestione della fatturazione e nella preparazione di preventivi per i dispositivi medicali dell'azienda, in linea con le procedure aziendali, le specifiche del cliente e la normativa italiana. Responsabilità principali • Ricezione e gestione delle chiamate e richieste dei clienti relative a guasti, anomalie o malfunzionamenti dei dispositivi medici • apertura, classificazione e aggiornamento dei Case di assistenza tecnica su sistema CRM • Coordinamento e interfaccia quotidiana con i tecnici del servizio per pianificare interventi on-site o da remoto • Inserimento e gestione degli ordini parti di ricambio in SAP • Fornisce supporto amministrativo per coadiuvare i responsabili di distretto nelle attività amministrative • Inserisce e mantiene l'accuratezza dei dati relativi ai clienti all’interno dei CRM • funzioni di contatto con i clienti a supporto delle attività del Servizio. • Gestione delle attività amministrative di Data Privacy e di Health & Safety. Requisiti del lavoro • Esperienza di almeno 2–5 anni in ruoli di customer service tecnico, help desk o assistenza post-vendita • Gradita conoscenza di SAP (gestione ordini di servizio, ricambi, SD/MM o moduli affini)• Comprovata competenza in Excel, Word e Outlook. • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office • Precisione e orientamento ai processi. • Iniziativa, proattività, capacità di lavorare in modo indipendente con minima direzione, risoluzione dei problemi. • Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Livello C2 ral 30k
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Varese (VA), Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Varese, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali:(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Technology Innovation Specialist
2 settimane fa
Varese (VA), Italia Complaion A tempo pienoAiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii) Struttura. Lavori...
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CUSTOMER EXPERIENCE
2 settimane fa
Varese (VA), Italia A2A A tempo pienoCUSTOMER EXPERIENCE & SALES SPECIALIST Chi cerchiamo All'interno della Business Unit Mercato di A2A Energia, il team "Digital Customer Service e gestioneoutsourcer" ha il compito di garantire un'esperienza cliente eccellente e coerente con la strategia omnicanale del Gruppo. Lavoriamo per semplificare la vita al cliente, facilitando il self-care e offrendo...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE
3 settimane fa
Varese (VA), Italia Grafton - Italy A tempo pienoGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un gruppo di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro...
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Customer Care Specialist
14 ore fa
Varese, Italia Studioemme Srl A tempo pienoIl nostro cliente è un gruppo multinazionale che opera nel settore medicale, con filiali in vari paesi europei. Per il loro ufficio di Varese stiamo cercando un/una **Customer care specialist** - Diploma di ragioneria o titolo di studio superiore; - **Ottime doti comunicative, capacità relazionali verso i clienti;**: - **empatia e doti di ascolto;**: -...
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Data Analyst
3 settimane fa
Varese (VA), Italia HumaVerse A tempo pienoHumaverse, società di head hunting, specializzata nella ricerca e selezione di Talenti in ambito IT & Digital, è alla ricerca di un* Data Analyst - Senior Specialist - Customer Planning & Analytics per conto del cliente Sky, da inserire nella struttura di Planning & Analytics Come Senior Specialist ti occuperai dello sviluppo di modelli, analisi e report...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 settimane fa
Varese, Italia JR Italy A tempo pienoRandstad Italia spa, specialty pharma, ricerca per azienda produttrice di cosmetici conto terzi un Customer Service Specialist. Si offre inserimento con contratto diretto a tempo indeterminato, CCNL chimico aziende industriali; la proposta economica sarà valutata in fase di colloquio in base all'esperienza del candidato. Orario di lavoro: full time L-V;...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 settimane fa
Varese, Italia JR Italy A tempo pienoRandstad Italia spa, specialty pharma, ricerca per azienda produttrice di cosmetici conto terzi un Customer Service Specialist. Si offre inserimento con contratto diretto a tempo indeterminato, CCNL chimico aziende industriali; la proposta economica sarà valutata in fase di colloquio in base all'esperienza del candidato. Orario di lavoro: full time L-V;...
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Customer Service
2 giorni fa
Varese, Italia JR Italy A tempo pienoUn'azienda innovativa nel settore cosmetico è alla ricerca di un Customer Service Specialist. Questa posizione offre un contratto a tempo indeterminato e richiede una forte competenza in Excel e la conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale avrà l'opportunità di gestire ordini, implementare file di Supply Chain e produrre report dettagliati per...
