Customer Service

2 settimane fa

Milano, Italia Wolford A tempo pieno

At Wolford, we lead the market with exceptional European skin wear. We believe that the future of fashion is about substance. We are on a mission to drive progress through empowerment & liberation. Sparking an united journey with passion and an entrepreneurial mind set. We are committed to a better tomorrow, an open world. Embracing uniqueness and welcoming diversity. Born in Austria, at home in the world.People willing to promote Wolford's success are our most valuable capital. To strengthen our Customer Service and Sales teams in Milan, we are looking for a committed and reliable personality to join us as soon as possible as aCUSTOMER SERVICE & SALES INTERNIn this position you will build a professional and long-term relationship with the customer (B2B) and provide support to facilitate sales and achieve the best possible daily service for all customer requirements.Your tasks:Processing all subsequent actions related to orders (order completion, release of part deliveries, open order monitoring, provide requested style data files, ...)Handling of customer complaints on the basis of product faults, delivery errors, transport damages or lossesProcessing of the returns and credit notesMaintain, update and refine all customer dataOrder/data entrySales campaign support for sales managers, customers and modelsProduct preparation, organization, and assortment in the showroom following VM guidelinesOrder management on JOOR + AS400Sending order confirmations and organization of commercial documentsBack-office supportYour Profile:You have a university degree preferably in sales or business administrationPreferably some experience in a similar role in customer service/sales supportYou have knowledge of import export documentations to be more confident in the roleFluent level in English and Italian is required, any other language is a plusHands-on mentality and the ability to convince othersStrong organizational and problem solving skillsYou are a team player with intercultural sensitivityProficiency in MS Office suite: Excel, Word ,PowerpointKnowledge of AS400 is a plusWhat We Offer:International and fashion environmentA dynamic, international company and pioneer in the field of sustainability and circular economy (Cradle 2 Cradle)Flexible working hours/home officeTicket restaurant for worked day in the officeVaried and diverse range of tasksDiscount for all employees on Wolford products and merchandiseJoin the World of Wolford. We look forward to receiving your application

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Via Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Via Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Italia MundiMoto Group A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE Sei appassionato di moto e vorresti lavorare ad un progetto emozionante nel settore delle moto? Se hai esperienza come CUSTOMER SERVICE e cerchi un futuro stabile in un ambiente stimolante, questa è la tua opportunità! MundiMoto Group è una startup leader nel mercato dell'acquisto di moto online, sia a livello nazionale si...

  • Customer Operations

    5 giorni fa

    Milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    A consulting firm in Milan seeks an Associate to support customer service operations and sales initiatives. You'll assist in project management, conduct data analysis, and engage with clients to deliver impactful solutions. Qualified candidates should have at least a Bachelor's degree, a year of consultancy experience, and strong analytical skills. This role...

  • Customer Service Manager

    3 giorni fa

    Milano, Italia Momentive A tempo pieno

    Overview Job Title: Customer Service Manager In this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing...

  • Stage E-commerce Operations

    4 giorni fa

    Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto con...

  • Stage E-commerce Operations

    5 giorni fa

    Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...

  • Stage E-Commerce Operations

    3 giorni fa

    Milano, Italia Sport Fashion Service Srl A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service .La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto con...