Assistenza clienti forniture per pause aziendali

2 giorni fa

San Lazzaro di Savena BO, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia SET UP Tempo pieno

Per potenziare la propria struttura operativa, azienda che si occupa di forniture per pause aziendali è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per risolvere richieste e problemi, gestione delle chiamate in ingresso ed eventuali reclami, supporto alla gestione delle pratiche amministrative legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti relative alle forniture per pause aziendali

Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze

Assicurare la corretta gestione degli ordini e delle spedizioni

Risolvere eventuali problematiche legate alla fornitura dei prodotti

Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente

Requisiti:

Eccellente capacità comunicativa e relazionale

Conoscenza approfondita dei prodotti forniti

Abilità nel problem solving

Precisione e attenzione ai dettagli

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Coordinamento interno nelle attività operative