Assistenza clienti forniture per pause aziendali

15 ore fa

San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia SET UP Tempo pieno

Per potenziare la propria struttura operativa, azienda che si occupa di forniture per pause aziendali è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per risolvere richieste e problemi, gestione delle chiamate in ingresso ed eventuali reclami, supporto alla gestione delle pratiche amministrative legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti relative alle forniture per pause aziendali
  • Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
  • Assicurare la corretta gestione degli ordini e delle spedizioni
  • Risolvere eventuali problematiche legate alla fornitura dei prodotti
  • Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente

Requisiti:

  • Eccellente capacità comunicativa e relazionale
  • Conoscenza approfondita dei prodotti forniti
  • Abilità nel problem solving
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Orientamento al cliente e capacità empatiche

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Coordinamento interno nelle attività operative