Assistenza clienti forniture per pause aziendali
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Per potenziare la propria struttura operativa, azienda che si occupa di forniture per pause aziendali è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per risolvere richieste e problemi, gestione delle chiamate in ingresso ed eventuali reclami, supporto alla gestione delle pratiche amministrative legate all'assistenza clienti.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti relative alle forniture per pause aziendali
- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
- Assicurare la corretta gestione degli ordini e delle spedizioni
- Risolvere eventuali problematiche legate alla fornitura dei prodotti
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
Requisiti:
- Eccellente capacità comunicativa e relazionale
- Conoscenza approfondita dei prodotti forniti
- Abilità nel problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Coordinamento interno nelle attività operative