Help Desk
2 giorni fa
IT.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell’arredamento e design d’interni . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in un contesto strutturato e internazionale.
Gestione del supporto tecnico di II livello per utenti interni, inclusi top management, dirigenti e staff operativo
Collaborazione quotidiana con team IT globali distribuiti in diverse regioni del mondo
Configurazione, gestione e troubleshooting di PC, iPhone, iPad, stampanti e device aziendali
Supporto e risoluzione di problematiche su ambienti virtualizzati Citrix
Gestione completa dei token RSA (creazione, sblocco, reset)
Attività di Asset Management e aggiornamento della CMDB
Gestione di Request, Incident e Service Operation nel rispetto degli SLA
Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello, con eventuale escalazione ai team specialistici
Esperienza consolidata (almeno 3–5 anni ) in ruolo di Help Desk/IT Support Specialist
Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11 e degli strumenti di produttività Microsoft
Esperienza su dispositivi mobile ( iOS ) e strumenti di gestione dei device
Competenze nella gestione e nel troubleshooting di ambienti Citrix (VM, sessioni, profili)
Conoscenza dei processi ITIL e dei principali strumenti di ticketing (es. ServiceNow)
Capacità di supporto a utenti VIP e gestione di ambienti ad alta criticità
Inglese fluente , scritto e parlato (contesto internazionale)
Sede di lavoro: CCNL Commercio o collaborazione con Partita IVA, in base all’esperienza
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Help Desk
9 ore fa
Mesero (MI), Italia IT.COR Srl A tempo pienoHelp Desk IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell'arredamento e design d'interni . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident...
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Help Desk
2 giorni fa
Mesero (MI), Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell’arredamento e design d’interni . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un...
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HELP DESK IT
2 settimane fa
MILANO (MI), Italia During SpA A tempo pienoDuring Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/una HELP DESK IT per azienda multinazionale sita a MILANO (MI). La risorsa si occuperà di: assistenza e manutenzione hardwareassistenza e manutenzione softwareconfigurazione dispositivi quali pc, stampanti e smartphone Orario di lavoro: da lunedì a venerdì, dalle 08.30 alle...
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HELP DESK TELECOMUNICAZIONI
2 settimane fa
Segrate (MI), Italia Life in A tempo pienoDescrizione azienda Life in Spa - Filiale di Lodi, ricerca e seleziona per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni HELP DESK I LIVELLO Posizione La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, all'interno di un centro dedicato all' Assistenza Tecnica Remota, ed avviata al ruolo di Help Desk. I candidati che...
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3 settimane fa
Vimodrone (MI), Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoCTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Help Desk per un'importante azienda operante nel settore ICT con sede nella provincia di Milano, zona est. La risorsa si occuperà di: Fornire assistenza tecnica agli utenti finali, sia da remoto che on-site; Effettuare interventi di manutenzione hardware e software; Gestire installazioni,...
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Tecnico-a Help Desk, L.68/99
2 settimane fa
San Donato Milanese (MI), Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione Help Desk 2nd line specialist Categoria Help Desk / Assistenza Informatica Luogo di lavoro San Donato Milanese, Milano Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto stimolante e di prestigio? Una rinomata clinica cardiologica, situata a Milano Sud, è alla ricerca di un/a Tecnico/a Help Desk per ampliare il proprio team. Se hai...