Stage Customer Care

3 settimane fa


Milano, Italia FourStars Impresa Sociale S.r.l. A tempo pieno

Milano (MI) - Garibaldi | 6 Mesi | 600€ /mese | Ticket restaurant 5€/Giorno Descrizione posizione FourStars ricerca stagista da inserire nel customer care di un'azienda del settore automotive. Il profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansioni:

  • Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web, ecc.), in relazione alle richieste di sinistri per guasti meccanici o per piani di manutenzione sui veicoli;
  • inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti,
  • aggiornamento e/o inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti,
  • invio di reportistica;
  • Assicurare il livello di servizio stabilito dall'azienda, rispondendo alle telefonate in entrata nei termini previsti dall'organizzazione;
  • Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente durante l'esecuzione di tutte le fasi di gestione della pratica;
  • Attività di amministrazione in coordinamento con l'ufficio della sede centrale di Lione, come front-end verso i clienti.
Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage. Profilo richiesto Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti:
  • diploma di maturità o laurea;
  • ottima capacità dialettica soprattutto nella conversazione telefonica;
  • capacità di gestione dei rapporti interpersonali;
  • precisione, pazienza e problem solving;
  • buona predisposizione nell'utilizzo di strumenti informatici.
La conoscenza teorica pregressa del funzionamento e delle componenti di un'automobile sarà considerata un plus. Requisiti Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore Area di studio: Altro Competenze informatiche Word / Pages: Elementare Excel / Numbers: Elementare Power Point / Keynotes: Elementare Informazioni aggiuntive Settore: Banca/Finanza/Assicurazioni Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria Numero posizioni ricercate: 1 Inizio previsto: 18/03/2024 Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: #J-18808-Ljbffr

  • Milano, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Tempocasa, franchising network immobiliare nato nel 1988, oggi conta oltre 630 punti vendita in tutta Italia e una ventina di agenzie all’estero. Il nostro motto è: “Pensa in grande, lascia il tuo segno”. **La posizione** Cerchiamo **un/una Customer Care Trainee** che, riportando alla Responsabile del Customer Care, **supporterà il team** per...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa ricerca per azienda che opera in campo automotive e fornisce servizi alle Compagnie assicurative, un/a STAGISTA per attività di customer care e amministrative In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo di un software per la gestione delle riparazioni veicoli; - Conoscenza del Cliente...


  • Milano, Italia The Swatch Group (Italia) S.p.A. A tempo pieno

    **Descrizione del posto**: Per il team Customer Care Swatch Italia ricerchiamo una figura in stage che garantirà supporto alla funzione Customer Care del Brand con particolare focus sulle attività collegate all’amministrazione e diagnostica al fine di acquisirne una visione d’insieme e sviluppare doti organizzative e di analisi. Il percorso di stage...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit ricerca per una società di un gruppo assicurativo specializzata in attività di perizie e fiduciari in genere, un/una: **STAGISTA CUSTOMER CARE** da inserire nella sede di Milano. In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia; -...

  • Stage Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Veolia A tempo pieno

    ATTIVITÀLa risorsa verrà inserita nel Laboratorio di Monselice e fornirà supporto nell'ambito Accettazione campioni e Customer Care. In particolare in affiancamento al tutor si occuperà delle attività di:Gestione e organizzazione delle spedizioni dei materiali per i campionamenti;Supporto al Front Office per attività di accettazione;Controllo delle...


  • Milano, Italia Jobtech A tempo pieno

    Sei stanco/a delle solite offerte di lavoro che non danno forma al tuo talento? Anche noi, ed è per questo che Jobtech, agenzia per il lavoro completamente digitale, sta cercando proprio te! Siamo alla ricerca di un Addetto/a Customer Care che abbia voglia di mettersi in gioco in una importante realtà che si occupa di noleggio veicoli. ?? Cosa ti offriamo?...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza telefonica ai clienti - gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche - gestione anagrafiche clienti - attività di data entry Azienda operante nel settore industriale |Customer Care - Corsico Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer...


  • Milano, Italia Sprocatti Edizioni Srl A tempo pieno

    Sprocatti Edizioni S.r.l è alla ricerca di un supporto per il dipartimento Back office, in particolare nell’area amministrativa e customer care. Sprocatti Edizioni Srl è una società che si occupa dello sviluppo di progetti editoriali attraverso brand propri. Operante in Italia con le sedi di Milano e Padova, è specializzata nel creare progetti in...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    ANNUNCIO IZIWORK ITALIA Chi siamo iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit ricerca per una società di un gruppo assicurativo specializzata in attività di perizie e fiduciari in genere, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE da inserire nella sua sede di Milano. In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia; -...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...


  • Milano, Italia Lisolastore A tempo pieno

    _Siamo alla Ricerca di un* Operatore/Operatrice Customer Care da inserire nel nostro Team del Servizio Clienti._ **REQUISITI RICHIESTI OBBLIGATORI**: - Forte orientamento al cliente; - Ottime doti di ascolto e Problem Solving; - Cortesia e Pazienza; - Flessibilità. **ATTIVITA' CHE VERRANNO SVOLTE**: - Gestione delle chiamate in entrata dei clienti; -...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...


  • Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Officer **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milano, Italy**Employment Type**:PermanentOmron Electronics S.p.A., in un'ottica di costante sviluppo nel potenziamento della propria struttura, ricerca una figura da assumere in qualità di Customer Care Officer presso la propria sede di Milano. La...

  • Stagista Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Braga Group A tempo pieno

    InformazioniTitoloStagista Customer CareStatoApertoDipartimentoBack OfficeStato di ApprovazioneApprovatoSede di LavoroAgrateLivello Job LadderStageDurata Contratto6 MesiTipo di LavoroFull-TimeNumero Annuncio di LavoroAL-00066Classe di RuoloImpiegatoPosizioni Aperte1DescrizioneMansioniBraga Group è un'azienda giovane e dinamica che lavora nel mondo della...

  • Stagista Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Braga Group A tempo pieno

    InformazioniTitoloStagista Customer CareStatoApertoDipartimentoBack OfficeStato di ApprovazioneApprovatoSede di LavoroAgrateLivello Job LadderStageDurata Contratto6 MesiTipo di LavoroFull-TimeNumero Annuncio di LavoroAL-00066Classe di RuoloImpiegatoPosizioni Aperte1DescrizioneMansioniBraga Group è un'azienda giovane e dinamica che lavora nel mondo della...


  • Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pieno

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...


  • Milano, Italia GSD Sistemi e Servizi S.C.A.R.L. A tempo pieno

    Gruppo San Donato è alla ricerca di una risorsa per la posizione di **Customer Service Support**, ***volta al miglioramento della Patient Care Experience. Le principali **attività** sono: - Gestione segnalazioni paziente tramite contatto mail/telefono (fonti multicanale) - Creazione di processi ottimali di gestione/supporto con i diversi attori -...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Milano, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: CUSTOMER CARE Requisiti: - esperienza pregressa nella mansione, in qualsiasi settore; - ottime capacità relazionali e grande orientamento al cliente; - buona conoscenza dei principali strumenti informatici; - motivazione ed orientamento al risultato; Sede di lavoro:...