Service Manager
4 giorni fa
Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per tutto quanto attiene all’erogazione e alla gestione dei servizi richiesti. Le principali attività saranno: Relazione proattiva con il Cliente , tramite allineamenti regolari da svolgere in presenza o via call Interfaccia primaria tra Cliente e Sales/Pre-Sales Primo livello di escalation per criticità in ambito progettuale o AM Coinvolgimento diretto per problematiche ed interventi di severity 1 aperte Focal point per comunicazioni programmate di fermo servizi Report Accounting (traffico servizi) e controllo eventuali esuberi di consumi del servizio Report di andamento servizio di supporto (e relativi Ticket HD) Monitoraggio servizio e report KPI e SLA Requisiti – il profilo ideale: Capacità di predisporre ed aggiornare i SAL di servizio Naturale determinazione e predisposizione al raggiungimento degli obiettivi Conoscenza delle strategie di project management basate sulla cultura PMI e competenze nella formazione dei PM dedicati al servizio Buon grado di formalizzare adeguatamente i contenuti e adattare il proprio registro linguistico al contesto di appartenenza del proprio interlocutore Ottime capacità di mettere in atto strategie di mediazione anche in situazioni critiche Assertività nella comunicazione Predisposizione al problem solving Capacità di governare l’analisi di un problema anche non avendo il pieno controllo del dominio applicativo di riferimento Completano il profilo: Laurea in Economia, Ingegneria, Informatica Laurea in Scienze della Comunicazione o similari purché accompagnate da esperienze lavorative rilevanti nell’ambito richiesto L’esperienza in ambito bancario è considerata un plus Buona conoscenza della lingua inglese . Si richiede come livello minimo un B2-C1 Certificazione ITIL di livello minimo foundation Cosa offriamo: Ambiente giovane e dinamico Contratto di SW molto flessibile Fiducia e rispetto per idee ed opinioni: nel nostro team ognuno è libero di condividere e proporre nuove idee e soluzioni Eventi e iniziative di community dove si avrà la possibilità di confrontarsi su progetti aziendali relativi a sostenibilità, inclusione e istruzione. Dettagli candidatura Sede Lavoro: Smart working (sede di appoggio Torino) Impiego: Full Time Categoria: Project and service management Titolo di studio richiesto: Laurea in Economia, Ingegneria, Informatica Livello inglese: B2-C1 ID: 48 #J-18808-Ljbffr
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Service Manager
2 settimane fa
Torino, Italia Confidenziale A tempo pienoCHI SIAMOISCS è una società italiana ditechnology consultingcon sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendoservizi di consulenza, soluzionieprogettiper ladigital trasformatione per lacybersecurity. Siamo gConfidenzialeda un'animaDigitaleAgileorientata 'innovazionee focalizzata al raggiungimento di risultati...
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Service Manager
2 settimane fa
Torino, Italia ISCS A tempo pieno**CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata al...
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Service Manager
2 settimane fa
Torino, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoCHI SIAMOISCS è una società italiana ditechnology consultingcon sedi a Torino e Milano.Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendoservizi di consulenza, soluzionieprogettiper ladigital trasformatione per lacybersecurity.Siamo gConfidenzialeda un'animaDigitaleAgileorientata 'innovazionee focalizzata al raggiungimento di risultati...
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Service Manager
2 settimane fa
Torino, Italia ISCS Srls A tempo pieno**Torino** **CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata...
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Service Manager
1 mese fa
Torino, Italia Intesa A tempo pienoService Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per...
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Service Manager
2 settimane fa
Torino, Italia Iscs A tempo pieno**CHI SIAMO**ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano.Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity.Siamo guidati da un'anima Digital e Agile orientata all'innovazione e focalizzata al raggiungimento di...
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Service Manager
1 mese fa
Torino, Italia Intesa A tempo pienoService Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per...
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Service Manager
7 giorni fa
Torino, Italia Intesa A tempo pienoService Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi.Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per...
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Service Manager
3 mesi fa
Torino, Italia Intesa A tempo pienoService Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl, nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi.Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per...
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Service Manager Torino
7 giorni fa
Torino, Italia Dieffemme S.r.l. A tempo pieno**We are looking for a Service Manager for our center in Torino.**: **Company Information**: We are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English...
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Service Manager
2 settimane fa
Torino, Italia Iscs Srls A tempo pieno**Torino****CHI SIAMO**ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano.Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity.Siamo guidati da un'anima Digital e Agile orientata all'innovazione e focalizzata al...
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Service Manager Torino
5 giorni fa
Torino, Italia Dieffemme S.R.L. A tempo pieno**We are looking for a Service Manager for our center in Torino.**:**Company Information**:We are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world.Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English...
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Service Manager
3 mesi fa
Torino, Italia Intesa A tempo pienoPer gli estroversi, che amano il contatto con il mercato **Service Manager**: **Intesa, società del gruppo Kyndryl**, nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un **Service Manager** con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology...
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Service Manager
4 mesi fa
Torino, Italia A.D. MOTORS S.P.A. A tempo pienoCentral Motors, importante concessionaria automotive brand Toyota/Lexus, con diverse unità sul territorio piemontese, ricerca la figura di un Service Manager per le sue sedi. Il profilo ricercato si occuperà del presidio di tutte le attività post-vendita di tutte le sedi e del coordinamento delle risorse, garantendo una Customer Experience eccellente ed...
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Service Manager
2 settimane fa
Torino, Italia Intesa A tempo pienoPer gli estroversi, che amano il contatto con il mercato**Service Manager**:**Intesa, società del gruppo Kyndryl**, nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un **Service Manager** con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e...
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Service Manager
2 mesi fa
Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno**Call2Net Spa** nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma, Napoli, Maglie (LE). Dal 2007 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale +...
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Service Manager/project Manager
7 mesi fa
Torino, Italia S&You A tempo pieno**S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per **società specializzata nella progettazione e implementazione di soluzioni e servizi basati sulle piattaforme Oracle Cloud di tipo IaaS e PaaS**: **Posizione**: **SERVICE MANAGER/PROJECT MANAGER** La risorsa...
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Service Manager
2 settimane fa
Torino, Italia A.D. Motors S.P.A. A tempo pienoCentral Motors, importante concessionaria automotive brand Toyota/Lexus, con diverse unità sul territorio piemontese, ricerca la figura di un Service Manager per le sue sedi.Il profilo ricercato si occuperà del presidio di tutte le attività post-vendita di tutte le sedi e del coordinamento delle risorse, garantendo una Customer Experience eccellente ed in...
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Site Service Manager
4 giorni fa
Torino, Italia Nexus A tempo pienoNexus Torino ricerca **SITE SERVICE MANAGER** per un'importante azienda cliente operante nel settore della **Manutenzione per il Service di Impianti di processo**. La risorsa individuata sarà alle dirette dipendenze del Project Manager e le sue **principali responsabilità **saranno di: - Coordinamento e verifica delle **attività dei subappaltatori**; -...
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Site Service Manager
2 giorni fa
Torino, Italia Nexus A tempo pieno**Nexus Torino** ricerca, per una solida azienda cliente, operante nel campo della **Manutenzione per il Service di Impianti di processo**, un/una **SITE SERVICE MANAGER**. **La risorsa** individuata/o, dovrà collaborare in stretto contatto, con il **Project Manager** e dovrà svolgere le seguenti **attività operative**: - ** Gestire la documentazione**...