Customer Service

1 settimana fa


Milano, Italia hlpy A tempo pieno

hlpy ,born in 2020 is a tech road assistance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers. They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector. Our dream started in Italy, has expanded into France, Spain and Germany. This dream is growing continuously, and we are on a mission to expand in other markets soon. Our business offers a B2B2C model aimed at all automotive sectors (insurance companies, car manufacturers, rental companies, mobility providers, etc.). This model enables their customers to instantly request roadside assistance services and replacement solutions in real-time by using the most advanced digital platform on the market. As our team starts to take shape globally, our growth ambitions and market demand means we are at the forefront of being major player in the sector. For this reason, we are actively seeking a highly motivated Customer Service to join our global team to improve our processes and continuously ensure we deliver quality services. Responsibilities: Be part of an operational contact structure for managing clients in case of difficulties, such as vehicle breakdowns. Oversee the digital support process, intervening where necessary. Ensures the success of support via chat or voice channels, and/or by connecting directly with our network of suppliers. Requirements: Availability to work on shifts 24h 7/7 Fluent in German Good Knowledge of English/Italian Previous experience in operations and/or customer service will be a plus Team spirit Your Journey in hlpy Our team comprises a wide range of skills and experiences: we constantly encourage all our professionals and collaborators to explore new opportunities for growth and development. We believe that promoting an environment where individuals can experiment and expand their horizons not only increases personal satisfaction but also strengthens our collective success. Please send you CV in English



  • Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...


  • Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pieno

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  • Customer Service

    7 giorni fa


    Milano, Italia MundiMoto Group A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE Sei appassionato di moto e vorresti lavorare ad un progetto emozionante nel settore delle moto? Se hai esperienza come CUSTOMER SERVICE e cerchi un futuro stabile in un ambiente stimolante, questa è la tua opportunità! MundiMoto Group è una startup leader nel mercato dell'acquisto di moto online, sia a livello nazionale si...


  • Milano, Italia Momentive A tempo pieno

    Overview Job Title: Customer Service Manager In this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing...

  • Customer Operations

    3 giorni fa


    Milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    A consulting firm in Milan seeks an Associate to support customer service operations and sales initiatives. You'll assist in project management, conduct data analysis, and engage with clients to deliver impactful solutions. Qualified candidates should have at least a Bachelor's degree, a year of consultancy experience, and strong analytical skills. This role...


  • Milano, Italia Instrumentation Laboratory spa A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: **CUSTOMER SERVICE MANAGER**: The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company’s customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the...


  • Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto con...


  • Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...