Addetto/a contact center con inglese per settore energia
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Per il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese.
L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le richieste in ingresso, fornirà informazioni su contratti e consumi, e aggiornerà le pratiche sui sistemi gestionali interni.
Mansioni principali:
- gestione chiamate in entrata relative a bollette, pagamenti e letture contatori
- attivazione e disattivazione forniture, subentri e voltura contrattuale
- registrazione interazioni clienti su CRM aziendale con codifica motivo contatto
- escalation ordinaria verso ufficio tecnico per guasti e anomalie di rete
- monitoraggio scadenzario solleciti e riallacciamenti
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
- retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
- buoni pasto
- formazione continua su prodotti e procedure di back-office
- orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
- computer aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona articolazione verbale e capacità di ascolto attivo
- familiarità con strumenti informatici (pacchetto Office e navigazione web)
- precisione nella registrazione dati anagrafici e contrattuali
- orientamento al cliente e gestione calma delle situazioni di disagio
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel settore
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Bereguardo
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Bereguardo, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoPer il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese. L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le...
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bereguardo, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese.L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le...
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Bereguardo, Lombardia, Italia Real Hospitality Group Tempo pienoPer il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese. L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le...
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Bereguardo, Lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese.L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le...
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Bereguardo, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoPer il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese. L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le...
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Bereguardo, Italia Teamtailor Tempo pienoPer il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese.L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le...
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Bereguardo, Lombardia, Italia Real Hospitality Group Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoPer il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese. L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le...
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Bereguardo, Lombardy, Italia Exio Tempo pienoPer il prossimo periodo a Bereguardo, ricerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e piccole imprese. L'attività si svolge all'interno di una struttura specializzata nel settore utilities, con focus su energia elettrica e gas naturale. La figura gestirà le...
