Service Specialist

1 mese fa

Guastalla RE, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una:

Service specialist

La risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di:

- Fornire supporto telefonico per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica
- Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle criticità per i ticket non ancora risolti
- Contatto proattivo con i clienti e i rivenditori per segnalare ritardi o criticità
- Gestione delle chiamate di supporto tecnico in arrivo al centralino
- Supporto continuo al Digital Marketing per la gestione dei casi sui Social Media in Italia
- Gestione del flusso di email di supporto tecnico semplice
- Ricerca di nuovi Centri di Assistenza Tecnica
- Verifica delle zone di copertura dei tecnici
- Monitoraggio della documentazione in archivio e collaborazione con tutta l'area Service
- Controllo Fatture e dei contratti

Requisiti richiesti:
• Possesso di diploma tecnico o specializzazione presso un ITS
•Conoscenza base dei sistemi informatici
• Ottima conoscenza di Excel
• Si valutano positivamente profili con esperienze di un paio di anni nell'Area Service di un'azienda di produzione
• Ottima predisposizione all'interazione, ottime capacità relazionali e di comunicazione
• Curiosità, proattività ed autoappendimento per le nozioni di tipo tecnico sono elementi favorevoli e necessari al tipo di contesto e ambiente lavorativo
• Approccio positivo ai problemi e alle difficoltà

Si offre:
Contratto di assunzione diretta in azienda a tempo determinato di un anno scopo assunzione, o a tempo indeterminato.
Livello indicativo di partenza: C2 ccnl metalmeccanico industria


Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Metalmeccanico Industria

Livello contratto: C2

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto, #J-18808-Ljbffr

  • Junior Service Specialist

    6 giorni fa

    Guastalla (RE), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una: Junior Service specialist La risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di: -...

  • Service Specialist

    1 mese fa

    Guastalla, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una: Service specialist La risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di: - Fornire supporto...

  • Junior Service Specialist

    5 giorni fa

    Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una: Junior Service specialist La risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di: - Fornire...

  • Junior Service Specialist

    6 giorni fa

    Guastalla, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una:Junior Service specialistLa risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamenteall'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di:- Fornire supporto...

  • jr service specialist

    1 mese fa

    Guastalla (RE), Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Suzzara ricerca per prestigiosa Azienda Multinazionale, in fase di espansione, operante nel settore Metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Service, per potenziamento dell'organico Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata, con autonomia crescente e...

  • Junior Service Specialist

    5 giorni fa

    Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una:Junior Service specialistLa risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di:- Fornire supporto...

  • Junior Service Specialist

    4 giorni fa

    Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una:Junior Service specialistLa risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di:- Fornire supporto...

  • Junior Service Specialist

    6 giorni fa

    Guastalla, Italia Adecco Filiale di Guastalla A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una:Junior Service specialistLa risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamenteall'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di:- Fornire supporto...

  • Junior Service Specialist

    1 settimana fa

    Guastalla, Italia Adecco Filiale di Guastalla A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una:Junior Service specialistLa risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di:- Fornire supporto...

  • Jr Service Specialist

    1 mese fa

    Guastalla, Italia Eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A.****: - Filiale di Suzzara** ricerca per prestigiosa Azienda Multinazionale, in fase di espansione, operante nel settore Metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Service, per potenziamento dell'organico **JUNIOR SERVICE SPECIALIST** **Descrizione del lavoro**: la figura professionale ricercata,...

  • Junior Customer Service Specialist Italia

    1 mese fa

    Guastalla, Italia Manpower A tempo pieno

    **Junior Customer Service Specialist Italia**: - Codice annuncio: 720808- - Data di pubblicazione: 29 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: manifattura- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** L’azienda cliente per la...

  • Assistente tecnico post- vendita

    1 settimana fa

    Guastalla, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda cliente L’azienda cliente per la quale stiamo selezionando è una Societ produttiva operante nel settore dei Beni di Consumo presente in oltre 60 Paesi del Mondo attraverso distribuzione diretta, filiali commerciali e distributori. Il suo punto di forza è il Made-In-Italy, attraverso il quale sta consolidando lo sviluppo diretto...

  • After Sales Assistant

    2 settimane fa

    Guastalla, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda cliente L’azienda cliente per la quale stiamo selezionando è una Societ produttiva operante nel settore dei Beni di Consumo presente in oltre 60 Paesi del Mondo attraverso distribuzione diretta, filiali commerciali e distributori. Il suo punto di forza è il Made-In-Italy, attraverso il quale sta consolidando lo sviluppo diretto...

  • After Sales Assistant

    2 settimane fa

    Guastalla, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda cliente L’azienda cliente per la quale stiamo selezionando è una Societ produttiva operante nel settore dei Beni di Consumo presente in oltre 60 Paesi del Mondo attraverso distribuzione diretta, filiali commerciali e distributori. Il suo punto di forza è il Made-In-Italy, attraverso il quale sta consolidando lo sviluppo diretto...

  • After Sales Assistant

    2 settimane fa

    Guastalla, Reggioemilia, IT ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda cliente L’azienda cliente per la quale stiamo selezionando è una Societ produttiva operante nel settore dei Beni di Consumo presente in oltre 60 Paesi del Mondo attraverso distribuzione diretta, filiali commerciali e distributori. Il suo punto di forza è il Made-In-Italy, attraverso il quale sta consolidando lo sviluppo diretto...

  • Senior Operational Excellence Coordinator

    4 settimane fa

    Cavriago (RE), Italia Kemin A tempo pieno

    Overview Kemin Cavriago is looking for a Senior Operational Excellence Coordinator who is a professional who helps companies to implement the principles of lean manufacturing and continuous improvement, to lead the campus on applying industrial excellence principles with a systematic approach to eliminate waste and increase productivity and efficiency....