Customer Care Specialist
1 settimana fa
- Gestire richieste di supporto da parte dei clienti (mail, telefono e portale)
- Fornire assistenza e risolvere problemi legati all'uso di un software sviluppato dall'azienda
- Utilizzare strumenti di ticket system per la gestione delle richieste
- Gestire chiamate telefoniche sia in italiano che in lingua straniera (Inglese, Spagnolo, Italiano)
- Partecipare attivamente a riunioni sia in presenza che da remoto e prendere appunti
Requisiti:
- Attitudine al problem solving e al customer care
- Conoscenza di strumenti di ticket system (Jira service desk o equivalenti)
- Attitudine al lavoro di squadra
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2)
- Ottima conoscenza della lingua spagnola (C1)
- Disponibilità a viaggiare e fare turni di reperibilità
Si offre:
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico
- Formazione professionale
- Corsi di aggiornamento onnicomprensivi
- Possibilità di crescita
Benefit:
- Buoni pasto
- Copertura sanitaria integrativa
Orario e Luogo di lavoro:
- Alias Srl, Montevarchi (AR) - Italy
- Lunedì - Venerdì 9:00 - 18:00 (1 ora pausa pranzo)
- Possibilità di concordare orari flessibili a seconda delle esigenze
Tipi di retribuzione supplementare:
- Straordinario
- Indennità di reperibilità
Istruzione:
- Diploma scuola superiore / Laurea triennale in ambito linguistico o esperienze equivalenti
Esperienza:
- Customer care: 1 anno (Preferenziale)
Lingue:
- Inglese (B2)
- Spagnolo (C1)
Smart working:
- Da concordare dopo il periodo di formazione iniziale (tre mesi)
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
Esperienza:
- Customer care: 1 anno (Preferenziale): 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Spagnolo (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Montevarchi, Toscana, Italia Alias SRL A tempo pienoResponsabilità:- Gestire richieste di supporto da parte dei clienti (mail, telefono e portale)- Fornire assistenza e risolvere problemi legati all'uso di un software sviluppato dall'azienda- Utilizzare strumenti di ticket system per la gestione delle richieste- Gestire chiamate telefoniche sia in italiano che in lingua straniera (Inglese, Spagnolo,...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Montevarchi, Toscana, Italia Ali Spa A tempo pienoAli Spa, Filiale di Terranuova Bracciolini, seleziona per Azienda settore Energy, **UN/A COSTUMER SERVICE REPRESENTATIVE.**La risorsa individuata si occuperà di;- Garantire assistenza ai clienti per quanto riguarda beni, servizi, promuovere i beni e servizi dell'azienda;- spiegare il tipo di servizi offerti ed i relativi costi;- fornire informazioni...
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Addetto/a Alla Segreteria Organizzativa
1 settimana fa
Montevarchi, Toscana, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa filiale di Montevarchi ricerca per società di consulenza e formazione una figura di **Addetto/a alla segreteria organizzativa**.La Risorsa si occuperà di:- attività di segreteria organizzativa;- amministrazione corsi di formazione;- customer care;- attività di back office.Si richiedono i seguenti requisiti:- laurea o diploma, preferibilmente...
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Addetto/a Alle Vendite
7 giorni fa
Montevarchi, Toscana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing ricerca per nuova apertura filiale con sede a Montevarchi di una multinazionale italiana, addetti alle vendite e customer care per potenziamento organico commerciale.Responsabilità:- accogliere il cliente- assistenza ai clienti durante le decisioni per gli acquisti;- sistemazione dei prodotti a scaffale;- allestimento vetrine;- gestione della...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Montevarchi, Italia Alias SRL A tempo pienoResponsabilità: - Gestire richieste di supporto da parte dei clienti (mail, telefono e portale) - Fornire assistenza e risolvere problemi legati all’uso di un software sviluppato dall’azienda - Utilizzare strumenti di ticket system per la gestione delle richieste - Gestire chiamate telefoniche sia in italiano che in lingua straniera (Inglese, Spagnolo,...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Montevarchi, Italia Ali Spa A tempo pienoAli Spa, Filiale di Terranuova Bracciolini, seleziona per Azienda settore Energy, **UN/A COSTUMER SERVICE REPRESENTATIVE.** La risorsa individuata si occuperà di; - Garantire assistenza ai clienti per quanto riguarda beni, servizi, promuovere i beni e servizi dell'azienda; - spiegare il tipo di servizi offerti ed i relativi costi; - fornire informazioni...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Montevarchi, Italia Ali A tempo pienoSite: - Italy, Tuscany, MONTEVARCHI- Sector: - Energy- Role: - Other- Date: - 20/03/2023 Ali Spa, Filiale di Terranuova Bracciolini, seleziona per Azienda settore Energy, **UN/A COSTUMER SERVICE REPRESENTATIVE.** La risorsa individuata si occuperà di; - Garantire assistenza ai clienti per quanto riguarda beni, servizi, promuovere i beni e servizi...
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Addetto/a Alla Segreteria Organizzativa
3 settimane fa
Montevarchi, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa filiale di Montevarchi ricerca per società di consulenza e formazione una figura di Addetto/a alla segreteria organizzativa. La Risorsa si occuperà di: - attività di segreteria organizzativa; - amministrazione corsi di formazione; - customer care; - attività di back office. Si richiedono i seguenti requisiti: - laurea o diploma,...
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Addetto/a Alla Segreteria Organizzativa
2 settimane fa
Montevarchi, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa filiale di Montevarchi ricerca per società di consulenza e formazione una figura di **Addetto/a alla segreteria organizzativa**. La Risorsa si occuperà di: - attività di segreteria organizzativa; - amministrazione corsi di formazione; - customer care; - attività di back office. Si richiedono i seguenti requisiti: - laurea o diploma,...
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Addetto/a Alle Vendite
2 mesi fa
Montevarchi, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing ricerca per nuova apertura filiale con sede a Montevarchi di una multinazionale italiana, addetti alle vendite e customer care per potenziamento organico commerciale. Responsabilità: - accogliere il cliente - assistenza ai clienti durante le decisioni per gli acquisti; - sistemazione dei prodotti a scaffale; - allestimento vetrine; - gestione...
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Addetto/a Alle Vendite
1 giorno fa
Montevarchi, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing ricerca per nuova apertura filiale con sede a Montevarchi di una multinazionale italiana, addetti alle vendite e customer care per potenziamento organico commerciale. Responsabilità: - accogliere il cliente - assistenza ai clienti durante le decisioni per gli acquisti; - sistemazione dei prodotti a scaffale; - allestimento vetrine; - gestione...