Customer Lifetime Value Specialist

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Adecco Italia Spa ricerca per multinazionale leader nel settore energetico una risorsa da inserire come Customer Lifetime Value Specialist all'interno dell'unità Marketing.

La figura si occuperà di ideazione, realizzazione e analisi delle strategie di valorizzazione della client base.

Come membro del Team di Customer Lifetime Value avrai il compito di:

- contribuire allo sviluppo e test di nuove strategie di gestione del cliente, per trovare la modalità di approccio più efficace per l'azienda e il suo prodotto
- supporto nella gestione di campagne CLTV (selezione target, data brief campaign, lancio, monitoring risultati, fine tuning continuo)
- interagire con i molteplici stakeholder aziendali coinvolti nel processo di gestione delle campagne, acquisendo conoscenze trasversali al ruolo
- operare segmentazioni all'interno del database per targettizzare nella maniera più opportuna le campagne di incremento valore della customer base
- mappare i customer journey sui vari touch point dell'organizzazione per massimizzare le opportunità commerciali dell'azienda sfruttando tutte le interazioni con i canali pull
- analizzare e fornire report relativi all'andamento della customer base e KPI clienti

Requisiti:

- Laurea magistrale Economia o Ingegneria
- Esperienza nella gestione di attività di customer value management e gestione pregressa di piani di incentive/engagement
- Capacità d'analisi e conoscenza dei principali KPI di gestione customer base

Luogo di lavoro: Milano zona Ripamonti

Si offre un contratto iniziale di sostituzione maternità.

Data inizio prevista: 26/06/2023

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Settore: ENERGIA TRADIZIONE/INDUSTRIA ESTRATTIVA

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

- Vendita - Tecniche di negoziazione

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del

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    2 settimane fa


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    **Contract type**: Permanent**Salary** commisurato all'esperienzaWorkplace: Milano MI, Italia, 2 gg smart working/settimana**Ricerchiamo un/una Loyalty Specialist****PROFILO PROFESSIONALE**Il/la Loyalty Specialist supporterà lo sviluppo del programma di loyalty B2C, lavorando sull'acquisizione clienti, perseguendo la retention al fine di aumentare le...


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    Il nostro cliente è la filiale italiana di una nota multinazionale tedesca che produce e distribuisce elettroutensili in tutto il mondo, con un posizionamento di mercato premium.**Il Ruolo**:A riporto del CFO, la struttura di Customer Service opera come punto di riferimento per i clienti, la forza vendita e il centro assistenza, fornendo tempestivo supporto...

  • Customer Value Specialist

    2 settimane fa


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    **Il tuo team**In Sorgenia le persone sono davvero al centro. Nel tuo nuovo ruolo entrerai a far parte dell'area _Customer Management_ della Direzione di _Customer Service & ICT Solution_. Il tuo Team sarà il _Customer Value_.**Su cosa lavorerai**Il Team _Customer Value_ è responsabile della regia strategica della relazione con il cliente, e agisce tramite...


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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Celonis A tempo pieno

    The Role:As a Lead Value Engineer, you are spearheading our mission of data-driven business transformation with our customers. You will work in partnership with the Celonis Sales Teams and have full responsibility for the end-to-end value journey of our customers. You are our customers' trusted advisor and help them achieve their strategic goals and realize...

  • Senior Value Engineer

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Celonis A tempo pieno

    The Role:As a Senior Value Engineer, you are spearheading our mission of data-driven business transformation with our customers, with a focus on the Telco and Utilities sector. You will work in partnership with the Celonis Sales Teams and have full responsibility for the end-to-end value journey of our customers. You are our customers' trusted advisor and...


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    Adecco Italia Spa ricerca per azienda leader in Europa per i pagamenti e le soluzioni on the road un/a risorsa da inserire nel team del Customer Service. Stiamo ricercando una figura per una delle seguenti mansioni: Customer service specialist o Customer service credit and risk specialist.Requisiti:- Conoscenza base della lingua inglese- Indispensabile avere...


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    2 settimane fa


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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ENGIE ITALIA S.P.A A tempo pieno

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