ICT Service Desk Specialist

7 giorni fa


Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Datalogic A tempo pieno

Job Description

Company Overview

Datalogic is a leading global company in the automatic data capture and factory automation industries, specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID technology, vision systems, and laser marking equipment. With over 50 years of history, Datalogic holds around 1,200 patents worldwide and operates 11 research and development centers across Italy, the USA, China, and Vietnam. The company has established a strong presence with numerous partners and customers on five continents. The dedication to meeting customer needs and significant investments in Research & Development have driven Datalogic's continuous growth over the years.

Position Details

Datalogic Group is seeking a candidate to join the Corporate ICT Department as a member of the Service Desk team at the company's headquarters in Lippo di Calderara (BO).

Role Objective

The ICT Service Desk Specialist will collaborate with local and global team members to provide first and second-level technical support to end users for PC, server applications, and hardware. They will work closely with software systems engineering and network devices to diagnose issues and restore services.

Key Responsibilities

  • Assist with ICT problems such as desktop/laptop troubleshooting, hardware and software installations, and mobile devices.
  • Deliver high-quality customer support.
  • Handle technical escalations.

Qualifications/Requirements

Education: Bachelor's Degree in Computer Technology or relevant field, along with Technical Certifications.

Language: Proficiency in English for written and verbal communication.

Experience: Minimum of 2 years working in an ICT professional environment.

Additional Information & Skills

  • Understanding of network architectures (LAN/WAN).
  • Familiarity with deployment tools like PXE, SCCM, Intune.
  • Knowledge of IT Service Management tools such as ServiceNow, Helix, Ivanti, Hornbill.
  • Excellent communication abilities.
  • Strong troubleshooting skills.
  • Proficiency in Microsoft Products like Windows, Office 365 Suite, and Active Directory.
  • Experience with mobile operating systems like Apple iOS and Google Android.
  • ITIL/ISO27001 or other security-related experience is a bonus.
  • Availability to travel mainly within the country.

  • Brand Specialist Ict

    7 giorni fa


    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia ALLNET S.p.A. A tempo pieno

    **ALLNET.ITALIA S.p.A **è un azienda leader dell'**ICT**.Il nostro campo di lavoro è nel mondo del **Informatica e Telecomunicazioni** per applicazioni professionali ed operiamo tramite un modello di business completamente indiretto ed integrato.Siamo alla ricerca di un **Brand Specialist**, da inserire nella nostra **_Business Unit_** Surveillance &...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Platum A tempo pieno

    Con le nostre e-bike e monopattini elettrici siamo in prima linea nella rivoluzione della mobilità urbana sostenibile.Nell'ottica di ampliare il Team After Sales è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.**Attività/Competenze**- Interazione quotidiana con i clienti, i partner fornitori per l'assistenza técnica e i colleghi con un'ottica orientata...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest spa è alla ricerca per importante azienda cliente di un/unaSoftware Product SpecialistLa risorsa individuata dovrà occuparsi delle seguenti attività:· attività di installazione, assistenza e formazione a clienti nazionali ed internazionali sulle piattaforme software aziendali e sui prodotti software a listino.· La persona si occuperà di...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Sinapsi Group A tempo pieno

    Sinapsi Group Srl, per Multinazionale Austriaca Leader Mondiale nello sviluppo di sistemi informatici per il controllo accessi a pagamento con tornelli e barriere per parcheggi, centri commerciali, aeroporti, impianti sciistici, resort, stadi, parchi divertimento, ricerca:**1 Customer Service - Supporto Help Desk di Primo Livello****Posizione**:La risorsa si...

  • hris specialist

    7 giorni fa


    Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia IMA Group A tempo pieno

    Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè. Siamo costantemente orientati all'innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Msc Selections & Solutions S.R.L A tempo pieno

    Posizione e contesto lavorativo: Ricerchiamo per azienda cliente nei pressi diCalderara di Reno (BO)un/unaSoftware Product Specialist La figura professionale che verrà assunta si occuperà nel dettaglio di:attività di installazione, assistenza e formazione a clienti nazionali ed internazionali sulle piattaforme software aziendali e sui prodotti software a...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. ricerca e seleziona per grande azienda leader nel settore del foodservice, in particolare nel mercato dei distributori automatici di bevande e snack, un/una:**Posizione**:IMPIEGATA/O AMMINISTRATIVA/O CUSTOMER SERVICE/LOGISTICAMANSIONI:A supporto del responsabile del service la risorsa si occuperà di:- Gestione Fatture- Gestione RESI-...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. ricerca e seleziona per grande azienda leader nel settore del _foodservice_, in particolare nel mercato dei **distributori automatici** di bevande e snack, un/una:**Posizione**:**Posizione****IMPIEGATA/O AMMINISTRATIVA/O**MANSIONI:A supporto del responsabile del service la risorsa si occuperà di:- Gestione Fatture- Gestione RESI-...

  • Payroll Specialist

    7 giorni fa


    Castelvetro di Modena, Emilia-Romagna, Italia STAFF SERVICE S.R.L. - CREMONINI GROUP A tempo pieno

    Staff Service srl, società interna incaricata di ricerca e selezione per Gruppo Cremonini, sta selezionando un **Payroll Specialist** per la sede di Gruppo Cremonini a Castelvetro.La risorsa, inserita all'interno di in un team strutturato, si occuperà di:- Svolgere in autonomia tutte le attività di gestione buste paga, avendo un ruolo di referente diretto...

  • HR Specialist

    7 giorni fa


    Castelvetro di Modena, Emilia-Romagna, Italia STAFF SERVICE S.R.L. GRUPPO CREMONINI A tempo pieno

    Staff Service srl, società interna a Gruppo Cremonini incaricata di ricerca e selezione, seleziona per potenziamento dell'organico interno:**HR Specialist - Recruiter**La risorsa, inserita in un team di 2 persone e a diretto riporto del Direttore Risorse Umane di Gruppo, si occuperà di:- rapporti con fornitori esterni (head hunter, agenzie per il...

  • HR Specialist

    7 giorni fa


    Castelvetro di Modena, Emilia-Romagna, Italia STAFF SERVICE S.R.L. - CREMONINI GROUP A tempo pieno

    Staff Service srl, società incaricata di ricerca e selezione per Gruppo Cremonini, seleziona**HR Specialist - Addetto/a Amministrazione del Personale**per il plant Inalca di **Pegognaga** (MN).La risorsa si occuperà di:- Gestione presenze dipendenti (circa 200);- Rapporti con l'ufficio Paghe presente nella sede di Castelvetro;- Conduzione attività di...

  • HR Specialist

    7 giorni fa


    Castelvetro di Modena, Emilia-Romagna, Italia STAFF SERVICE S.R.L. GRUPPO CREMONINI A tempo pieno

    Staff Service srl, società interna a Gruppo Cremonini incaricata di ricerca e selezione, seleziona per potenziamento dell'organico interno:**HR Specialist - Recruiter**La risorsa, inserita in un team di 2 persone e a diretto riporto del Direttore Risorse Umane di Gruppo, si occuperà di:- rapporti con fornitori esterni (head hunter, agenzie per il...


  • Cadelbosco di Sopra, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La divisione HR Consultant del Gruppo Adecco, impegnata in progetti di Ricerca e Selezione del personale con focus sul Permanent Placement, sta supportando un'azienda di spirito internazionale della provincia di Reggio Emilia nella ricerca di una risorsa:Customer Service SpecialistProfiloLa risorsa farà parte del Team per l'assistenza técnica e le...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Autoone A tempo pieno

    AutoOne, prestigiosa azienda del settore automotive e noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Bologna, un Rental Sales Agent.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni...

  • HR Specialist

    7 giorni fa


    Castelvetro di Modena, Emilia-Romagna, Italia STAFF SERVICE S.R.L. GRUPPO CREMONINI A tempo pieno

    Staff Service srl, società interna a Gruppo Cremonini incaricata di ricerca e selezione, seleziona per il plant INALCA di Castelvetro**HR Specialist - Addetto/a Amministrazione del Personale**La risorsa si occuperà di:- Amministrazione del personale (contrattualistica, lettere di assunzione, proroghe, cessazioni);- Rapporti con l'ufficio Paghe interno,...

  • hris specialis

    7 giorni fa


    Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia IMA Group A tempo pieno

    __________The IMA Group is a world leader in the design and manufacture of automatic machines for the processing and packaging of pharmaceutical, cosmetic, food, tea and coffee products as well as in the automation of industrial processes. We are constantly focused on innovation, through significant investment in R&D and constant dialogue with customers, the...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia A2A S.p.A. A tempo pieno

    Per il territorio di Sassari, siamo alla ricerca di un/a Specialista di Manutenzione Elettro-meccanica Junior da inserire in Agripower srl, società del Gruppo A2A che si occupa di manutenzione elettromeccanica di impianti biogas.La risorsa si sposterà con un mezzo furgonato aziendale sui differenti impianti dislocati sul territorio.Attività previste:-...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia A2A S.p.A. A tempo pieno

    Per il territorio di Nord Italia, siamo alla ricerca di un/una Specialista in Manutenzione Elettro-meccanica da inserire in Agripower Spa, società del Gruppo A2A che si occupa di manutenzione elettromeccanica di impianti biogas.La risorsa si sposterà con un mezzo furgonato aziendale sui differenti impianti dislocati sul territorio.**Attività previste**:-...


  • Castelvetro di Modena, Emilia-Romagna, Italia STAFF SERVICE S.R.L. - CREMONINI GROUP A tempo pieno

    Staff Service srl, società che si occupa di ricerca e selezione interna per Gruppo Cremonini, ricerca per Inalca (sede di Castelvetro)**Legal & Compliance Specialist**ll Gruppo Cremonini, attraverso INALCA, è leader assoluto in Italia e uno dei maggiori player europei nel settore delle carni bovine, detiene la leadership in Italia nella produzione di...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Kone México A tempo pieno

    Technical Helpdesk Troubleshooter - Bologna page is loaded Technical Helpdesk Troubleshooter - Bologna Apply locations Casalecchio di Reno time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R Ricerchiamo uno Specialista Tecnico - Troubleshooter Bologna che entri a far parte del Technical Help Desk (THD) Team in KONE Italia. Il Troubleshooter...