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Customer Help Desk Bologna
1 settimana fa
**1 Customer Service - Supporto Help Desk di Primo Livello**
**Posizione**:
La risorsa si occuperà di:
- Apertura ticket a sistema
- Smistamento della segnalazione sul II livello in base alle problematiche riscontrate
- Organizzazione intervento/allocazione ricambi su cliente in base alla diagnosi effettuata dal II livello
- Rispetto dei KPI aziendali: n. ticket evasi, tempi evasione, livello di soddisfazione del cliente
**Requisiti**:
- Esperienza di almeno due anni in ruoli di Customer Service, Customer Care, Assistenza clienti/utenti
- Capacità di risolvere in modo efficiente ed efficace le problematiche e le richieste del cliente con attenzione sempre alta alla qualità del servizio erogato
- Gestione simultanea di più problematiche/richieste di assistenza
- Buona conoscenza della lingua inglese
**Altre informazioni**:
**Si offrono**
- Contratto di collaborazione continuativa e coordinata di 12 mesi, con obiettivo di stabilizzazione
- Formazione e affiancamento iniziali
**Sede di Lavoro**:
Casalecchio di Reno (BO)
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Junior Help Desk IT
1 settimana fa
Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia HUMANGEST SPA A tempo pienoHumangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente operante nel settore retail un **HELP DESK JUNIOR**La risorsa si occuperà delle seguenti attività:- Help desk 1° e 2° livello per i punti vendita- Configurazione, gestione e manutenzione delle infrastrutture aziendali (sistemi operativi, applicativi, database, reti aziendali, telefoni)-...
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Addetto Help Desk
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Ali S.P.A. A tempo pienoALI Spa, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per strutturata azienda cliente del territorio un/a: ADDETTO HELP DESK La risorsa, nello specifico, si occuperà di: - Assistenza tecnica sui sistemi informatici client - Individuare, diagnosticare e risolvere problemi tecnici sia hardware che software - Installazione software su dispositivi aziendali e...
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Help Desk Junior
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pienoUmana Spa filiale di Casalecchio ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico n.1 Help Desk Junior da formare in un iniziale tirocinio formativo, scopo assunzione.La risorsa si occuperà di:- assistenza técnica, sia hardware che software (supporto nella configurazione e installazione di computer, stampanti etc)- Interventi di manutenzione...
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Help Desk
1 settimana fa
San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia Delta SRL A tempo pienoIEMA SRL, azienda leader nella produzione di impianti elettrici per macchine automatiche è alla ricerca diUN HELP DESKLa risorsa si occuperà di:- garantire la corretta gestione degli strumenti IT (software e hardware), la manutenzione e il supporto di 1° e 2° livello rispetto a problematiche hardware e software;- Gestire training e formazione agli utenti...
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Technical Helpdesk Troubleshooter
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Kone México A tempo pienoTechnical Helpdesk Troubleshooter - Bologna page is loaded Technical Helpdesk Troubleshooter - Bologna Apply locations Casalecchio di Reno time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R Ricerchiamo uno Specialista Tecnico - Troubleshooter Bologna che entri a far parte del Technical Help Desk (THD) Team in KONE Italia. Il Troubleshooter...
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Ikea Bologna Sta Assumendo
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia IKEA A tempo pieno**Job ID**: 236961**Date posted**: 22/04/2024IKEA Bologna sta assumendo: il giorno 13/05/2024 si terrà un recruiting day nel nostro store di Casalecchio di Reno (BO).Stiamo cercando persone dinamiche e appassionate per unirsi alle nostre squadre nei reparti vendita, logística, ristorazione e servizio clienti. Sei curios* di conoscerci più da vicino non...
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Rental Agent Bologna Aeroporto
1 settimana fa
Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Autoone A tempo pienoAutoOne, prestigiosa azienda del settore automotive e noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Bologna, un Rental Sales Agent.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni...
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Van Seller/piazzisti casalecchio di Reno/bologna
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoGruppo Lactalis Italia, per la BU Galbani Cheese, è alla ricerca di persone intraprendenti che abbiano la volontà di misurarsi con un mondo dinamico in ambito commerciale. All'interno di un contesto in continua evoluzione avranno l'obiettivo di mantenere e sviluppare il parco clienti di zona e di aumentare le vendite prodotte. Si muoverà sul territorio...
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Assistant Store Manager Bologna
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pienoPer il Champion Store di Casalecchio di Reno (BO) situato all'interno del centro commerciale "Shopville Gran Reno", cerchiamo un/a Assistant Store Manager.Il profilo ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo all'interno di aziende del settore retail caratterizzate dall'attenzione al cliente e alla vendita assistita. Cerchiamo un profilo carismatico,...
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Assistant Store Manager Bologna
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Champion EMEA A tempo pienoPer il Champion Store di **Casalecchio di Reno (BO)** situato all'interno del centro commerciale **"Shopville Gran Reno"**, cerchiamo un/a **Assistant** **Store Manager.**Il profilo ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo all'interno di aziende del settore retail caratterizzate dall'attenzione al cliente e alla vendita assistita. Cerchiamo un...
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ICT Service Desk Specialist
1 settimana fa
Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Datalogic A tempo pienoJob DescriptionCompany OverviewDatalogic is a leading global company in the automatic data capture and factory automation industries, specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID technology, vision systems, and laser marking equipment. With over 50 years of history, Datalogic holds around 1,200 patents worldwide...
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Sales Planning
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Penske Automotive Italy A tempo pieno**Penske Automotive Italy**, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per la propria concessionaria Bologna Premium presso la sede di Casalecchio di Reno un/a:**SALES PLANNING & MONITORING**La risorsa svolgerà le seguenti attività:- Supporta il Team Sales riguardo il raggiungimento degli obiettivi mensili, trimestrali...
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Specialist - Bologna Gran Reno
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Sephora A tempo pienoDate: May 22, 2024 Location: Casalecchio di Reno, IT At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by...
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Back Office Assicurativo
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda cliente operante nel settore delle assicurazioni BACK OFFICE / COMMERCIALE ASSICURATIVO.La risorsa si occuperà prevalentemente delle seguenti attività:- Gestione telefonate, corrispondenza e accoglienza clienti- Emissione,rinnovi e modifiche polizze- Creazione nuovi preventivi,...
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Stage Customer Relations
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia IKEA A tempo pieno**Job ID**: 232214**Date posted**: 05/06/2024Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un'occasione da non perdere.IKEA è molto di più di un negozio di arredamento Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione "migliorare la vita della maggioranza delle...
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Addetto/a Vendite
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Champion EMEA A tempo pienoHai passione per lo sport e hai già lavorato nel mondo Retail?Stiamo cercando un **Addetto/a Vendita** part-time 30 ore settimanali per il nostro punto vendita Champion di **Casalecchio di Reno (Bologna) **presso il **Centro Commerciale Gran Reno **(Via Marilyn Monroe, 2, 40033 Casalecchio di Reno BO).Il profilo ideale ha maturato una buona esperienza...
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Addetto/a Vendite
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Champion EMEA A tempo pienoHai passione per lo sport e hai già lavorato nel mondo Retail?Stiamo cercando un **Addetto/a Vendita **da inserire con un contratto **Part-Time 20 ore settimanali **per il nostro punto vendita Champion di **Casalecchio Di Reno (Bologna) **presso il **Shopville GranReno **(Via Marilyn Monroe, 2, 40033 Casalecchio di Reno BO).Il profilo ideale ha maturato una...
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Addetto/a Vendite
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Champion EMEA A tempo pienoHai passione per lo sport e hai già lavorato nel mondo Retail?Stiamo cercando un **Addetto/a Vendita **part-time 24 ore settimanali per il nostro punto vendita Champion di **Bologna **presso il **Centro Commerciale Gran Reno **(Via Marilyn Monroe, 2, 40033 Casalecchio di Reno BO).Il profilo ideale ha maturato una buona esperienza all'interno di aziende del...
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Consulente Cad/cam
1 settimana fa
Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Mechinno A tempo pieno**Mechinno srl**, società di servizi di ingegneria e progettazione meccanica di Bologna, cerca un **Consulente CAD/CAM CREO** che sarà inserito all'interno del team di supporto e helpdesk di una **nostra azienda cliente della provincia di Modena**, operante nel settore **Automotive**.- Supporto utente sull'uso di Creo integrato in Windchill e degli...
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Digital Marketing Internship
1 settimana fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia GELLIFY A tempo pienoWe are a global innovation factory that integrates strategy, design & technology, supporting companies growth from vision to execution in a "purple way".We help organizations implement new business models, technology roadmaps, digital strategies & products, powered by our B2B software assets.We firmly believe that people are the real energy that can shape...