Customer Care Specialist

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Continental A tempo pieno
Your tasks

Processing of customers and salesmen inquiries concerning tyres availability and delivery

Processing of:
- preparation of back order situation with delivery scheduling;
- orders on Italian warehouses and plants, management of EDI orders with delivery scheduling;
- orders flow with Credit and/or Sales Dep. concerning authorizations;
- orders cancellation for out of production goods and new order entry after info and proposal to customer;
- blocked orders;
- wrong deliveries from Italian or plant warehouses;
- credit notes for lost or returned goods;
- shipments to our warehouses: coordination between plant, Service Provider and carriers;
- order processing for tender business, charter way, public relations;
- order confirmation of cancelled orders for open quotas.

Profile:

  • High School/Bachelor Degree
  • Good communication skills
  • Ability to build positive and collaborative relationships
  • Strong attitude to organization and problem solving
  • Good knowledge of the office package (xls and ppt)
  • Italian fluent or mother tongue, English good knowledge
  • At least 2 years of experience in similar roles is a plus
  • Knowledge of automotive industries (nice to have)

Offer:

This Job Posting will be unpublished on Aprile 23, 2023

About us

Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation.

In 2021, Continental generated sales of €33.8 billion and currently employs more than 190,000 people in 58 countries and markets.

On October 8, 2021, the company celebrated its 150th anniversary.

With its premium portfolio in the car, truck, bus, two-wheel and specialty tire segment, the Tires group sector stands for innovative solutions in tire technology.

Intelligent products and services related to tires and the promotion of sustainability complete the product portfolio.

For specialist dealers and fleet management, Tires offers digital tire monitoring and tire management systems, in addition to other services, with the aim of keeping fleets mobile and increasing their efficiency.

With its tires, Continental makes a significant contribution to safe, efficient and environmentally friendly mobility.

***
Keyfacts:Job ID

REF24688W
Field of work

Logistics
Location

Milan
Leadership level

Leading Self
Job flexibility

Hybrid Job

  • Contact
-
Ioselita D'Aleo

  • Legal Entity
- **Continental Italia S.p.
A.
  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Customer Care - First Level Technical Support Specialist For our company Register.

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Epilate srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura diCUSTOMER CARE SPECIALISTDovrà occuparsi delle seguenti attività:aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente;- orientamento al cliente- attitudine al problem solving- ottime doti...

  • Customer care specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Customer care specialist Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere...

  • customer care specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST - ASSAGO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunita'...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia AUTORIGOLDI SPA A tempo pieno

    **JOBOUTIQUE** (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R del cerca per proprio cliente **AUTORIGOLDI SPA** un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST - SERVICE** **(SOSTITUZIONE MATERNITÀ)****AUTORIGOLDI**...


  • Milano, Lombardia, Italia LUXCOMM SRL A tempo pieno

    **E-Commerce and Customer Care Specialist - Edhèn Milano****Posizione**: E-Commerce and Customer Care Specialist**Azienda**: Edhèn Milano**Inizio Lavoro**: Inizio Luglio**Sede**: Milano, Italia**Descrizione dell'Azienda**: Edhèn Milano è un brand di lusso specializzato in calzature e accessori Made in Italy. La nostra missione è quella di combinare...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia md concierge A tempo pieno

    _**Customer Care Specialist - Job Description**_Noi di **MDConcierge** stiamo cercando la figura di un/a **Customer Care Specialist **da inserire nel nostro team a Milano, una persona altamente motivata, proattiva, disponibile e affidabile, desiderosa di far parte di una Struttura Sanitaria privata di alto livello in rapida crescita.**La mission**Le...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia AUTORIGOLDI SPA A tempo pieno

    **JOBOUTIQUE** (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R del cerca per proprio cliente **AUTORIGOLDI SPA** un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST - POST VENDITA AUTOMOTIVE** **(SOSTITUZIONE...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.**Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall'intraprendenza delle nostre persone.Siamo orgogliosi dell'impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni di SIM in...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione missionePer importante azienda del settore logistico ricerchiamo una giovane risorsa neodiplomata/neolaureata per la posizione di Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico, per nota azienda del **settore Banking/Finance**, con il ruolo di:**CUSTOMER CARE SPECIALIST****PRINCIPALI MANSIONI**:- Gestire richieste di informazioni...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Altamira Srl A tempo pieno

    Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid Cosa aspettarti da questa posizione**Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di**:Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent Management, Performance Appraisal,...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia HR CHANGE A tempo pieno

    Il nostro cliente è un fornitore leader di servizi di attrezzature specializzato in leasing, noleggio, manutenzione e riparazione di rimorchi e veicoli pesanti, nonché altri servizi a valore aggiunto per i clienti del trasporto e della logística in Europa e ci ha incaricato di selezionare:**un/una impiegato Customer Care Specialist veicoli industriali**da...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenzialeoperante nel settore dello stampaggio plastico siamo alla ricerca di:CUSTOMER CAREATTIVITA'La risorsa, a riporto del Responsabile Customer Care, avrà le seguenti responsabilità:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti- Inserimento resi per emissione note di credito- Verifica dei forecast clienti- Tracciamento della customer satisfaction...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo - Responsabile Customer Service Località Milano , Milano Riferimento esterno CUSTOMERCARESPECIALIST-MILANO Adecco Fashion&Design, per conto di uno tra i più famosi brand di cosmesi, segmento premium, ricerca una figura diCUSTOMER CARE SPECIALISTper la sede di Milano.Responsabilità primarie:-Trasmettere...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    CUSTOMER CARE FRONT LINE JUNIOR SPECIALIST Gas&Power Market Data pubblicazione: Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-2832 Esperienza: 0 - 2 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Economico Profilo caratteriale: Commerciale / Achiever ...

  • Customer Care Agent

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Customer care**Customer Care Agent**:**Posizione di interesse: Customer Care**Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell'utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.Nello specifico, si occuperà di:- Gestire richieste commerciali e customer care;- Gestione...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico per nota azienda di e-commerce.**Un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST - Settore Fashion Luxury****Requisiti**:- Diploma di Scuola superiore o equivalente- Esperienza, anche breve, nel...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Soplaya A tempo pieno

    **Perché Scegliere Soplaya**In Soplaya stiamo rivoluzionando il sistema di forniture per la ristorazione, offrendo una vasta gamma di prodotti che spaziano dai più ricercati alle merci di uso quotidiano. Vogliamo semplificare il processo di approvvigionamento, coordinando le consegne in un unico momento e luogo scelti dal cliente, attraverso un'app...