Junior Customer Care

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno
CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Junior** **Customer Care **- Team Operations**.**

Il/la Junior Customer Care svolge un ruolo cruciale nell'assicurare la soddisfazione dei nostri ospiti. In collaborazione con il team Operations della città di Milano, svolgerà un ruolo essenziale nel garantire una comunicazione fluida e un'esperienza all'ospite di alto livello.

**Questo ruolo prevede**:

- Gestire le richieste e le domande degli ospiti tramite le chat online, offrendo risposte tempestive, accurate e cortesi;
- Risolvere eventuali emergenze o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo, cercando di trovare soluzioni adeguate e soddisfacenti, che rendano il soggiorno più piacevole possibile;
- Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali, come il team Revenue & Reservation e il team Property per garantire un'ottimale esperienza all'ospite;
- Monitorare i feedback degli ospiti e le recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team;
- Controllo diretto degli appartamenti e controllare la conformità delle schede degli immobili;
- Supporto al team Operations e al team Accoglienza.

**Requisiti**:

- Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell'ospitalità;
- Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
- Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i turni serali e nei giorni festivi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell'hospitality.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend

Domande di preselezione:

- Perché vorresti lavorare come Junior Customer Care in CleanBnB?

Lingua:

- inglese (Preferenziale)
  • Junior Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia, divisione Inhouse, per storica realtà della provincia di Mantova ricerca figura come Junior Customer CareResponsabilitàLa risorsa avrà la responsabilità di:Gestisce il rapporto con la forza vendita esterna per l'area di competenza Gestisce il rapporto e le attività a supporto della clientela di competenza Gestisce, in accordo...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    JUNIOR FORMATORE CUSTOMER CARE Gas&Power Market Data pubblicazione: Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-2778 Esperienza: 0 - 2 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Economico Profilo caratteriale: Commerciale / Achiever Candidature: 26 ...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenzialeoperante nel settore dello stampaggio plastico siamo alla ricerca di:CUSTOMER CAREATTIVITA'La risorsa, a riporto del Responsabile Customer Care, avrà le seguenti responsabilità:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti- Inserimento resi per emissione note di credito- Verifica dei forecast clienti- Tracciamento della customer satisfaction...

  • Customer Care Agent

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Customer care**Customer Care Agent**:**Posizione di interesse: Customer Care**Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell'utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.Nello specifico, si occuperà di:- Gestire richieste commerciali e customer care;- Gestione...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di Customer Service per aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una**ADDETTA AL CUSTOMER CARE - LINGUA FRANCESE****Descrizione e Caratteristiche della Posizione**:Preferibile diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Customer Care - First Level Technical Support Specialist For our company Register.


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    CUSTOMER CARE FRONT LINE JUNIOR SPECIALIST Gas&Power Market Data pubblicazione: Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-2832 Esperienza: 0 - 2 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Economico Profilo caratteriale: Commerciale / Achiever ...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza pre vendita; - assistenza post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - monitoraggio dello stato degli ordini.La risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 6 mesi nel ruolo.La conoscenza fluente del francese e/o dello spagnolo...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._**_Responsabilità:_**- _Chiamate in outbound ai clienti aziendali._- _ Supporto all'area Operations._- _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._**_Requisiti:_**- _Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._- _ Ottima conoscenza...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Società Insurtech- 6/12 mesi di esperienza nel Customer Care Assicurativo**Azienda**:Società che offre soluzioni digitali in ambito assicurativo.- Gestione inbound delle chiamate- Gestione relazioni con i partner distributori (Banche territoriali e Tour Operator interessati ad integrare nel proprio business una linea assicurativa per i propri clienti)-...

  • impiegato/a customer care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - MILANO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 01/08/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia s.p.a ricerca Per azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attivita':• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare...

  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Hydra Srl A tempo pieno

    Hydra srls, per la sede di Milano seleziona una figura junior per supporto e sviluppo attività di direct marketing, **customer care e fidelizzazione clientela.****Posizione**:La risorsa si occuperà della gestione e fidelizzazione della clientela.Il lavoro si svolge presso eventi brandizzati a favore dei nostri brand internazionali affiancati costantemente...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • customer care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - MILANO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca Per azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • customer care specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST - ASSAGO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunita'...

  • Customer care specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Customer care specialist Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere...

  • impiegato/a customer care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività: Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini del...

  • Customer Care Outbound

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di operatori customer care outbound, per un'importante azienda operante nel settore Marketing.Si offre contratto full time determinato iniziale di 2 mesi con possibilità di proseguimentoResponsabilitàdisponibilità, e successivamente di eseguire reportistiche ed analisi dei dati...

  • Addetto Al Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer care.Le risorse inserite si occuperanno di:Rispondere al numero verdeFornire informazioni in merito a piani tariffari e promozioniOffrire supporto e gestire i reclami- Retribuzione e BenefitCompenso:8,55 €...