![English Soul srl - My English School](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Care
1 settimana fa
**Chi siamo**
**My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna
**MyES **è una scuola d'inglese innovativa, il cui metodo predilige l'attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e sessioni pratiche, percorsi di conversazione ed eventi, supportato da sistemi digitali e tecnologie all'avanguardia
**Descrizione e scopo della posizione**
La figura, rispondendo al direttore della scuola, garantirà la puntuale accoglienza e gestione degli studenti MYES sia in fase iniziale che durante l'effettiva frequenza della scuola.
Lo scopo della posizione è assicurare agli studenti una esperienza ottimale e conforme agli standard qualitativi MyES, nonché supportare i consulenti di vendita nelle attività propedeutiche allo sviluppo commerciale.
**Principali responsabilità ed attività**
- Accogliere studenti e studenti potenziali
- Garantire la cura e l'assistenza degli studenti Myes sia in fase iniziale che durante l'effettiva frequenza della scuola in ottica di cura del cliente
- Assicurare il supporto sia al reparto commerciale che didattico per il mantenimento di una relazione positiva e funzionale con gli studenti
- Prenotazione lezioni e gestione dei follow up didattici
- Gestione del centralino (chiamate in entrata/in uscita)
- Supporto all'organizzazione di eventi ed alla piena copertura oraria del centro con presenza in apertura o chiusura della scuola
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**Requisiti e Competenze desiderate**
- Diploma di scuola media superiore in lingue o equivalenti
- Conoscenza della Lingua inglese (livello B2 o superiori)
- 1 anno di esperienza in ruoli di customer care nei servizi
- Competenze tecniche IT: Buona conoscenza e pratica del pacchetto Microsoft Office, Internet e uso dei principali Social Network
Completano il profilo doti di comunicazione, organizzazione e pianificazione, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in gruppo e gestione del tempo
**Cosa Offriamo?**
MyES offre la possibilità ai propri dipendenti di essere parte integrante dello sviluppo aziendale, dando spazio e valorizzando le singole competenze e idee, promuovendo sempre la crescita continua.
Offriamo un ambiente di lavoro moderno e accogliente, formazione interna per il continuo sviluppo di competenze.
Lavorerai in un contesto internazionale come parte di un team giovane e motivato con una grande passione per il mondo dell'inglese (e non solo).
**Inquadramento**: contratto full time a tempo determinato III° livello ANINSEI con finalità di inserimento a tempo indeterminato
La retribuzione, oltre alla RAL fissa e buoni pasto, comprende un ottimo sistema incentivante erogato mensilmente in base al fatturato raggiunto.
Per il 1° mese la RAL sarà riparametrata in base all'orario di lavoro realmente svolto
**Orario di lavoro**:
Full time 38h settimanali con presenza su turni dal lunedì al venerdì (in fascia :00) e sabati mattina alternati ;
**Sede di lavoro**: Viale della Libertà Pavia
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turni
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Quanti anni di esperienza hai nel settore della formazione?
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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Addetto/a Al Customer Care
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing ricerca per l'azienda di Pavia, leader nel settore di moda, sta cercando un/a addetto/a al Customer Care motivato e competente per unirsi al nostro team dedicato.Questa posizione offre un ambiente di lavoro stimolante e la possibilità di sviluppare competenze nell'ambito del customer service.Responsabilità:- Gestire le lamentele dei clienti in...
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Customer Care, Istituto Clinico Città di Pavia
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Gruppo San Donato A tempo pienoIl Customer Care dell'Istituto di Cura Città di Pavia si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all'interno dell'Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con la...
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Addetto/a Customer Service
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda:azienda operante nel settore cartarioDescrizione:- Manpower Filiale di Vigevano ricerca per azienda specializzata nella realizzazione di packaging1 addetto/a customer careLa risorsa si occuperà della gestione degli ordini, si interfaccerà con le funzioni interne quali pianificazioni, logistiche e produttive; definirà con il cliente...
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Impiegato Customer Service e ufficio spedizioni
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoImpiegato Customer Service e ufficio spedizioni Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 08/07/2024Luogo di lavoro: Gropello Cairoli, PaviaPer società leader nel settore farmaceutico stiamo ricercando Un/una Impiegato Customer Service e ufficio spedizioni da inserire nel team Shipping & Logistics. Il/La candidato/a avrà...
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Impiegato/a Ufficio Logistica e Spedizioni
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Jitrensen A tempo pienoRicerchiamo per imminente ampliamento organico, un impiegato/a per l'ufficio spedizioni/logística.Si richiedono:- buone/ottime capacità utilizzo PC e sistemi informatici;- ottima conoscenza della lingua italiana;- capacità di lavorare in gruppo; forte propensione al miglioramento;- flessibilità e problem solving.Le principali mansioni da svolgere:-...
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Addetto Front Office
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia GRUPPO SAN DONATO A tempo pienoIl **Customer Care **dell'Istituto di **Cura Città di Pavia **si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all'interno dell'Ospedale.Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire per **gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con la...
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Internship Import Operations Road Logistics
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Kuehne+Nagel A tempo pienoSei diplomata/o laureanda/o? Sei alla ricerca di una prima esperienza lavorativa e vorresti conoscere il settore della logística? Stiamo cercando una/o stagista da inserire all'interno del nostro team di Import Operations Road Logistics in Siziano per aiutarci a gestire al meglio le attività di spedizioni marittime. Proponiamo uno stage di 6 mesi 800...
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Addetto/a alla reception
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Blue consulting A tempo pienoAzienda operante nel settore metalmeccanica cerca figura professionale per la gestione della segreteria e delle attività amministrative.La figura selezionata si occuperà di gestire le attività di segreteria, di supportare il/la titolare nell'organizzazione e gestione, di curare gli aspetti organizzativi e di archiviazione, nonché di svolgere piccole...
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Key Account Manager
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Speexx A tempo pienoAt Speexx, we are building the future of learning - Speexx is the digital coaching platform for language training, business coaching and skills assessment in large international organizations. We use groundbreaking AI and a global network of certified top coaches to help large organizations bring out the best in their people.Key Account Manager - Business...
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Planning and Administration Support
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa divisione Adecco Consultant ricerca per importante realtà operante nel settore della logística sita nella zona di Voghera un/aPlanning And Administration SupportResponsabilità:La risorsa inserita avrà l'opportunità di supportare il team nella pianificazione e amministrazione delle attività logistiche. Sarà responsabile di monitorare e coordinare le...
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Sales Support Specialist
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia SEA Vision srl A tempo pienoSEA Vision è una innovativa software-house, leader mondiale nel campo della computer vision applicata all'industria farmaceutica. Per sostenere la crescita aziendale, in prospettiva di una forte espansione e affermazione commerciale sui mercati esteri, siamo alla ricerca di nuove qualificate risorse da inserire nel nostro staff, che ad oggi conta 300...
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Lavoro Anche Prima Esperienza
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia SK Communication A tempo pienoSiamo un' agenzia di _direct marketing_ e ci occupiamo della creazione di campagne evento - realizzate presso Fiere, Festival, Negozi, Centri Commerciali, Istituti Bancari, Italo Treno, Aeroporti ecc. - con la _mission_ di promuovere i progetti delle più virtuose realtà del settore Charity a livello internazionaleFacciamo la differenza col nostro lavoro...
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Store Manager Flying Tiger Copenhagen
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Flying Tiger Copenhagen Italia A tempo pienoFlying Tiger Copenhagen è nata nel 1995 in Danimarca. Tutto è cominciato con un piccolo negozio a Copenhagen, per diventare, nel tempo, un concetto di vendita al dettaglio di varietà con oltre 850 punti vendita in tutto il mondo, ora anche online.In Flying Tiger Copenhagen, non progettiamo per rendere i prodotti belli. Progettiamo per far stare bene le...
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Addetto/a Alla Pianificazione Trasporti
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Consultant per conto di azienda cliente nel settore logistico, specializzata nella distribuzione di generi alimentari al canale della ristorazione:Addetto/a alla Pianificazione TrasportiL'Addetto/a alla Pianificazione Trasporti sarà parte integrante del team logistico, riportando direttamente al responsabile di struttura. La figura avrà il compito...
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Junior Logistics Specialist
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoYOOX NET-A-PORTER GROUP is the world's leading online luxury fashion retailer. The Group is a Global company with Anglo-Italian roots, the result of a game-changing merger, which in October 2015, brought together YOOX GROUP and THE NET -A-PORTER GROUP; the two companies had revolutionized the luxury fashion industry since their birth in 2000. Since June...
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Studio Production Coordinator
1 settimana fa
Pavia, Lombardia, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoStudio Production Coordinator Our global Operations team make it possible for us to offer worldwide shipping to more than 180 countries, including sameday delivery to New York, London and Milan, while providing a seamless shopping experience across mobile, tablet and desktop, with easy returns. We have 9 distributions centres and 11 Customer Care centres who...
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Addetto/a Al Customer Care
2 settimane fa
Pavia, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing ricerca per l'azienda di Pavia, leader nel settore di moda, sta cercando un/a addetto/a al Customer Care motivato e competente per unirsi al nostro team dedicato. Questa posizione offre un ambiente di lavoro stimolante e la possibilità di sviluppare competenze nell'ambito del customer service. Responsabilità: - Gestire le lamentele dei...
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Customer Care
1 settimana fa
Pavia, Italia English Soul srl - My English School A tempo pieno**Student Care Advisor - Pavia** **Chi siamo** **My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna **MyES **è una scuola d’inglese innovativa, il cui metodo predilige l’attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e...
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Customer Care
2 mesi fa
Pavia, Italia English Soul srl - My English School A tempo pieno**Student Care Advisor - Pavia** **Chi siamo** **My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna **MyES **è una scuola d’inglese innovativa, il cui metodo predilige l’attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e...
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Back Office Commerciale Customer Care
3 settimane fa
Pavia, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer azienda cliente Adecco ricerca Impiegata Back office commerciale customer care Responsabilità: - Contatto diretto con i clienti - Supervisione attività commerciale - Gestione eventuali reclami - Gestione banche dati - Attività di back office commerciale Non è necessario aver maturato una consolidata esperienza nel ruolo ma è tassativo essere in...
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Pavia, Italia Gruppo San Donato A tempo pienoIl Customer Care dell'Istituto di Cura Città di Pavia si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con...
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Customer Care, Istituto Clinico Città di Pavia
4 settimane fa
Pavia, Italia Gruppo San Donato A tempo pienoIl Customer Care dell'Istituto di Cura Città di Pavia si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con...
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Back Office Commerciale
3 settimane fa
Pavia, Italia Match People srl A tempo pienoMatch People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di **Personale qualificato di senior e middle management **è attualmente alla ricerca di: - 1 Impiegato/a back office / customer Care per azienda produttrice di componenti industriali destinati al settore metalmeccanico con sede a Pavia. **Posizione**: La risorsa si occuperà...
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Addetto/a Customer Care Editoria Pavia Full Time
2 settimane fa
Pavia, Italia jobtech A tempo pieno**Editoria** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **addetto/a customer care** da inserire nell'organico di un'importante agenzia operante nel settore editoriale a **Pavia**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione finalizzato...
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Customer Service Automotive
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Pavia, Italia Umana spa A tempo pienoUmana spa ricerca per importante realtà automotive sita in San Donato Milanese (MI) un CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita nell'area Operations all'interno dell'ufficio Customer Interaction Center, si occuperà di: - chiamate in outbound - supporto nelle richieste di informazioni in entrata - gestione dei reclami e problematiche Requisiti: - Ottime...
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3 giorni fa
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Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
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Pavia, Italia Elika A tempo pienoRealtà gdo nell'ambito della direzione soci, ricerca una figura da inserire in organico come impiegato/a back office; si occuperà di fornire supporto a soci e clienti, dando priorità ad ogni aspetto da loro vissuto presso i nostri punti vendita: dall'ingresso in negozio all'acquisto dei prodotti, trovando soluzioni e ottimizzando il processo di...
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Customer Success Manager
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Pavia, Italia Speexx A tempo pienoAt Speexx, we are building the future of learning - Speexx is the digital coaching platform for language training, business coaching and skills assessment in large international organizations. We use groundbreaking AI and a global network of certified top coaches to help large organizations bring out the best in their people. **Customer Success Manager...
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Pavia, Italia L'Oreal A tempo pienoThe Transport Specialist coordinates and supervises the transport of L’Oréal goods throughout the national network. He/She collaborating with transportation suppliers ensures products deliveries on time and in good condition and an high level of service to our customers **Daily Planning Transportation** The Transport Specialist plans and organises the...
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Electromechanical Customer Service Supervisor
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Pavia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoll nostro cliente è, da oltre 70 anni tra i principali attori a livello mondiale nella produzione delle più avanzate apparecchiature per le industrie farmaceutiche, punta ad essere leader mondiale nella fornitura di sistemi asettici senza l’intervento umano, agendo come partner strategico dei clienti grazie alle proprie competenze negli ambiti della...
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Electromechanical Customer Service Supervisor
4 giorni fa
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Addetti Alla Clientela
3 settimane fa
Pavia, Italia Mec And Part A tempo pienoSiamo alla ricerca di personale, da inserire nel nostro organico, come addetti alla clientela. La figura scelta si occuperà di: Accoglienza e gestione della clientela, Customer care, Supporto al cliente nell'acquisto, fornendo i dettagli fondamentali dei prodotti da noi venduti, Allestimento dello spazio vendita e Gestione del punto cassa. Si richiede: -...
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Pavia, Italia ManpowerGroup Talent Solutions A tempo pienoll nostro cliente è, da oltre 70 anni tra i principali attori a livello mondiale nella produzione delle più avanzate apparecchiature per le industrie farmaceutiche, punta ad essere leader mondiale nella fornitura di sistemi asettici senza l’intervento umano, agendo come partner strategico dei clienti grazie alle proprie competenze negli ambiti della...
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Customer Success Manager Intern
5 giorni fa
Pavia, Italia Speexx A tempo pienoAt Speexx, we are building the future of learning - Speexx is the digital coaching platform for language training, business coaching and skills assessment in large international organizations. We use groundbreaking AI and a global network of certified top coaches to help large organizations bring out the best in their people. **Customer Success Manager...
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Pavia, Italia B.G.C. S.R.L. A tempo pienoImportante azienda che si occupa di prenotazioni di visite mediche per diverse strutture sanitarie pubbliche e private ricerca un/una addetto/a al centralino. Requisiti richiesti: - esperienza nel customer care o simili (receptionist, centralino, gestione appuntamenti o settori impiegatizi similari); - conoscenza degli applicativi informatici; - ottime...