![English Soul srl - My English School](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Care
2 settimane fa
**Student Care Advisor - Pavia**
**Chi siamo**
**My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna
**MyES **è una scuola d’inglese innovativa, il cui metodo predilige l’attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e sessioni pratiche, percorsi di conversazione ed eventi, supportato da sistemi digitali e tecnologie all’avanguardia
**Descrizione e scopo della posizione**
La figura, rispondendo al direttore della scuola, garantirà la puntuale accoglienza e gestione degli studenti MYES sia in fase iniziale che durante l’effettiva frequenza della scuola.
Lo scopo della posizione è assicurare agli studenti una esperienza ottimale e conforme agli standard qualitativi MyES, nonché supportare i consulenti di vendita nelle attività propedeutiche allo sviluppo commerciale.
**Principali responsabilità ed attività**
- Accogliere studenti e studenti potenziali
- Garantire la cura e l’assistenza degli studenti Myes sia in fase iniziale che durante l'effettiva frequenza della scuola in ottica di cura del cliente
- Assicurare il supporto sia al reparto commerciale che didattico per il mantenimento di una relazione positiva e funzionale con gli studenti
- Prenotazione lezioni e gestione dei follow up didattici
- Gestione del centralino (chiamate in entrata/in uscita)
- Supporto all'organizzazione di eventi ed alla piena copertura oraria del centro con presenza in apertura o chiusura della scuola
**Requisiti e Competenze desiderate**
- Diploma di scuola media superiore in lingue o equivalenti
- Conoscenza della Lingua inglese (livello B2 o superiori)
- 1 anno di esperienza in ruoli di customer care nei servizi
- Competenze tecniche IT: Buona conoscenza e pratica del pacchetto Microsoft Office, Internet e uso dei principali Social Network
Completano il profilo doti di comunicazione, organizzazione e pianificazione, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in gruppo e gestione del tempo
**Cosa Offriamo?**
MyES offre la possibilità ai propri dipendenti di essere parte integrante dello sviluppo aziendale, dando spazio e valorizzando le singole competenze e idee, promuovendo sempre la crescita continua.
Offriamo un ambiente di lavoro moderno e accogliente, formazione interna per il continuo sviluppo di competenze.
Lavorerai in un contesto internazionale come parte di un team giovane e motivato con una grande passione per il mondo dell’inglese (e non solo).
**Inquadramento**: contratto full time a tempo determinato III° livello ANINSEI con finalità di inserimento a tempo indeterminato
La retribuzione, oltre alla RAL fissa e buoni pasto, comprende un sistema incentivante erogato mensilmente in base al fatturato raggiunto.
Per il 1° mese la RAL sarà riparametrata in base all'orario di lavoro realmente svolto
**Orario di lavoro**:
Full time 38h settimanali con presenza su turni dal lunedì al venerdì (in fascia 09.00-21:00) e sabati mattina alternati (09.00-13.00) ;
**Sede di lavoro**: Viale della Libertà 23, Pavia
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turni
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Quanti anni di esperienza hai nel settore della formazione?
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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Addetto/a Al Customer Care
3 settimane fa
Pavia, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing ricerca per l'azienda di Pavia, leader nel settore di moda, sta cercando un/a addetto/a al Customer Care motivato e competente per unirsi al nostro team dedicato. Questa posizione offre un ambiente di lavoro stimolante e la possibilità di sviluppare competenze nell'ambito del customer service. Responsabilità: - Gestire le lamentele dei...
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Addetto/a Al Customer Care
2 settimane fa
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Customer Care
2 mesi fa
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Customer Care
2 settimane fa
Pavia, Lombardia, Italia English Soul srl - My English School A tempo pieno**Student Care Advisor - Pavia****Chi siamo****My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna**MyES **è una scuola d'inglese innovativa, il cui metodo predilige l'attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e sessioni...
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Back Office Commerciale Customer Care
4 settimane fa
Pavia, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer azienda cliente Adecco ricerca Impiegata Back office commerciale customer care Responsabilità: - Contatto diretto con i clienti - Supervisione attività commerciale - Gestione eventuali reclami - Gestione banche dati - Attività di back office commerciale Non è necessario aver maturato una consolidata esperienza nel ruolo ma è tassativo essere in...
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Customer Care, Istituto Clinico Città di Pavia
2 settimane fa
Pavia, Lombardia, Italia Gruppo San Donato A tempo pienoIl Customer Care dell'Istituto di Cura Città di Pavia si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all'interno dell'Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con la...
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Pavia, Italia Gruppo San Donato A tempo pienoIl Customer Care dell'Istituto di Cura Città di Pavia si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con...
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Customer Care, Istituto Clinico Città di Pavia
4 settimane fa
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Back Office Commerciale
4 settimane fa
Pavia, Italia Match People srl A tempo pienoMatch People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di **Personale qualificato di senior e middle management **è attualmente alla ricerca di: - 1 Impiegato/a back office / customer Care per azienda produttrice di componenti industriali destinati al settore metalmeccanico con sede a Pavia. **Posizione**: La risorsa si occuperà...
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Addetto/a Customer Care Editoria Pavia Full Time
2 settimane fa
Pavia, Italia jobtech A tempo pieno**Editoria** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **addetto/a customer care** da inserire nell'organico di un'importante agenzia operante nel settore editoriale a **Pavia**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione finalizzato...
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Customer Service Automotive
5 giorni fa
Pavia, Italia Umana spa A tempo pienoUmana spa ricerca per importante realtà automotive sita in San Donato Milanese (MI) un CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita nell'area Operations all'interno dell'ufficio Customer Interaction Center, si occuperà di: - chiamate in outbound - supporto nelle richieste di informazioni in entrata - gestione dei reclami e problematiche Requisiti: - Ottime...
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Addetto/a Customer Service
3 settimane fa
Pavia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda: azienda operante nel settore cartario Descrizione: - Manpower Filiale di Vigevano ricerca per azienda specializzata nella realizzazione di packaging 1 addetto/a customer care La risorsa si occuperà della gestione degli ordini, si interfaccerà con le funzioni interne quali pianificazioni, logistiche e produttive; definirà con il cliente...
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Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
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Impiegato Customer Service e ufficio spedizioni
2 settimane fa
Pavia, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoImpiegato Customer Service e ufficio spedizioni Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 08/07/2024Luogo di lavoro: Gropello Cairoli, PaviaPer società leader nel settore farmaceutico stiamo ricercando Un/una Impiegato Customer Service e ufficio spedizioni da inserire nel team Shipping & Logistics. Il/La candidato/a avrà...
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Impiegato/a Back Office
4 settimane fa
Pavia, Italia Elika A tempo pienoRealtà gdo nell'ambito della direzione soci, ricerca una figura da inserire in organico come impiegato/a back office; si occuperà di fornire supporto a soci e clienti, dando priorità ad ogni aspetto da loro vissuto presso i nostri punti vendita: dall'ingresso in negozio all'acquisto dei prodotti, trovando soluzioni e ottimizzando il processo di...
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Customer Success Manager
3 settimane fa
Pavia, Italia Speexx A tempo pienoAt Speexx, we are building the future of learning - Speexx is the digital coaching platform for language training, business coaching and skills assessment in large international organizations. We use groundbreaking AI and a global network of certified top coaches to help large organizations bring out the best in their people. **Customer Success Manager...
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Transport Specialist
4 giorni fa
Pavia, Italia L'Oreal A tempo pienoThe Transport Specialist coordinates and supervises the transport of L’Oréal goods throughout the national network. He/She collaborating with transportation suppliers ensures products deliveries on time and in good condition and an high level of service to our customers **Daily Planning Transportation** The Transport Specialist plans and organises the...
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Electromechanical Customer Service Supervisor
2 settimane fa
Pavia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoll nostro cliente è, da oltre 70 anni tra i principali attori a livello mondiale nella produzione delle più avanzate apparecchiature per le industrie farmaceutiche, punta ad essere leader mondiale nella fornitura di sistemi asettici senza l’intervento umano, agendo come partner strategico dei clienti grazie alle proprie competenze negli ambiti della...
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Electromechanical Customer Service Supervisor
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Addetti Alla Clientela
4 settimane fa
Pavia, Italia Mec And Part A tempo pienoSiamo alla ricerca di personale, da inserire nel nostro organico, come addetti alla clientela. La figura scelta si occuperà di: Accoglienza e gestione della clientela, Customer care, Supporto al cliente nell'acquisto, fornendo i dettagli fondamentali dei prodotti da noi venduti, Allestimento dello spazio vendita e Gestione del punto cassa. Si richiede: -...