Customer Care
6 mesi fa
**Student Care Advisor - Pavia**
**Chi siamo**
**My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna
**MyES **è una scuola d’inglese innovativa, il cui metodo predilige l’attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e sessioni pratiche, percorsi di conversazione ed eventi, supportato da sistemi digitali e tecnologie all’avanguardia
**Descrizione e scopo della posizione**
La figura, rispondendo al direttore della scuola, garantirà la puntuale accoglienza e gestione degli studenti MYES sia in fase iniziale che durante l’effettiva frequenza della scuola.
Lo scopo della posizione è assicurare agli studenti una esperienza ottimale e conforme agli standard qualitativi MyES, nonché supportare i consulenti di vendita nelle attività propedeutiche allo sviluppo commerciale.
**Principali responsabilità ed attività**
- Accogliere studenti e studenti potenziali
- Garantire la cura e l’assistenza degli studenti Myes sia in fase iniziale che durante l'effettiva frequenza della scuola in ottica di cura del cliente
- Assicurare il supporto sia al reparto commerciale che didattico per il mantenimento di una relazione positiva e funzionale con gli studenti
- Prenotazione lezioni e gestione dei follow up didattici
- Gestione del centralino (chiamate in entrata/in uscita)
- Supporto all'organizzazione di eventi ed alla piena copertura oraria del centro con presenza in apertura o chiusura della scuola
*
**Requisiti e Competenze desiderate**
- Diploma di scuola media superiore in lingue o equivalenti
- Conoscenza della Lingua inglese (livello B2 o superiori)
- 1 anno di esperienza in ruoli di customer care nei servizi
- Competenze tecniche IT: Buona conoscenza e pratica del pacchetto Microsoft Office, Internet e uso dei principali Social Network
Completano il profilo doti di comunicazione, organizzazione e pianificazione, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in gruppo e gestione del tempo
**Cosa Offriamo?**
MyES offre la possibilità ai propri dipendenti di essere parte integrante dello sviluppo aziendale, dando spazio e valorizzando le singole competenze e idee, promuovendo sempre la crescita continua.
Offriamo un ambiente di lavoro moderno e accogliente, formazione interna per il continuo sviluppo di competenze.
Lavorerai in un contesto internazionale come parte di un team giovane e motivato con una grande passione per il mondo dell’inglese (e non solo).
**Inquadramento**: contratto full time a tempo determinato III° livello ANINSEI con finalità di inserimento a tempo indeterminato
La retribuzione, oltre alla RAL fissa e buoni pasto, comprende un ottimo sistema incentivante erogato mensilmente in base al fatturato raggiunto.
Per il 1° mese la RAL sarà riparametrata in base all'orario di lavoro realmente svolto
**Orario di lavoro**:
Full time 38h settimanali con presenza su turni dal lunedì al venerdì (in fascia 09.00-21:00) e sabati mattina alternati (09.00-13.00) ;
**Sede di lavoro**: Viale della Libertà 23 - 27100 Pavia
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turni
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Quanti anni di esperienza hai nel settore della formazione?
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
-
Customer Care Specialist
4 giorni fa
Pavia, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Care Specialist, Sales, Back Office, Sales & Marketing **La tua nuova azienda** Per importante realtà cliente operante nel settore nel mondo delle materie prime, cerchiamo una figura di Customer Service Specialist per un ampliamento della struttura a seguito della grande crescita di Business. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, riportando alla...
-
Customer Care
7 mesi fa
Pavia, Italia English Soul srl - My English School A tempo pieno**Student Care Advisor - Pavia** **Chi siamo** **My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna **MyES **è una scuola d’inglese innovativa, il cui metodo predilige l’attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e...
-
Operatore Customer Care
2 giorni fa
Pavia, Italia FIOCCO Srl A tempo pieno_**Fiocco Srl **_è un’azienda operante nel settore dei servizi alle imprese, che si occupa nello specifico della distribuzione su tutto il territorio nazionale di prodotti o servizi di terze aziende. Siamo alla ricerca di una figura che si occupi di Customer Care da inserire in organico, in vista di una nuova apertura di filiale a Pavia. La figura...
-
Back Office Commerciale
7 mesi fa
Pavia, Italia Match People srl A tempo pienoMatch People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di **Personale qualificato di senior e middle management **è attualmente alla ricerca di: - 1 Impiegato/a back office / customer Care per azienda produttrice di componenti industriali destinati al settore metalmeccanico con sede a Pavia. **Posizione**: La risorsa si occuperà...
-
Pavia, Italia jobtech A tempo pieno**Editoria** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **addetto/a customer care** da inserire nell'organico di un'importante agenzia operante nel settore editoriale a **Pavia**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione finalizzato...
-
Gi Group | Customer care Italia | pavia
1 mese fa
pavia, Italia Gi Group A tempo pienoFILIALE: PAVIASPECIALIZZAZIONE: OFFICEHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per...
-
Customer Support Specialist with Italian and English
3 settimane fa
Pavia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoPlease note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate. Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES – then here is a role for you – join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria!As a Customer Support Specialist with Italian and English you will be a part...
-
Impiegato/a Back Office
7 mesi fa
Pavia, Italia Elika A tempo pienoRealtà gdo nell'ambito della direzione soci, ricerca una figura da inserire in organico come impiegato/a back office; si occuperà di fornire supporto a soci e clienti, dando priorità ad ogni aspetto da loro vissuto presso i nostri punti vendita: dall'ingresso in negozio all'acquisto dei prodotti, trovando soluzioni e ottimizzando il processo di...
-
Transport Specialist
6 mesi fa
Pavia, Italia L'Oreal A tempo pienoThe Transport Specialist coordinates and supervises the transport of L’Oréal goods throughout the national network. He/She collaborating with transportation suppliers ensures products deliveries on time and in good condition and an high level of service to our customers **Daily Planning Transportation** The Transport Specialist plans and organises the...
-
Customer Success Manager Intern
6 mesi fa
Pavia, Italia Speexx A tempo pienoAt Speexx, we are building the future of learning - Speexx is the digital coaching platform for language training, business coaching and skills assessment in large international organizations. We use groundbreaking AI and a global network of certified top coaches to help large organizations bring out the best in their people. **Customer Success Manager...
-
Data Entry
6 giorni fa
Pavia, Italia HAYS A tempo pienoSales - back office - Customer Service - Amministrazione - Customer Care** La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un' importante realtà italiana operante nel settore FMCG, in particolare nella categoria dei freschi e freschissimi. Sviluppa il so business su diversi canali di vendita e uno di questi è quello rappresentato dalle catene GDO. **Il tuo...
-
Pavia, Italia B.G.C. S.R.L. A tempo pienoImportante azienda che si occupa di prenotazioni di visite mediche per diverse strutture sanitarie pubbliche e private ricerca un/una addetto/a al centralino. Requisiti richiesti: - esperienza nel customer care o simili (receptionist, centralino, gestione appuntamenti o settori impiegatizi similari); - conoscenza degli applicativi informatici; - ottime...
-
Pavia, Italia Jitrensen A tempo pienoRicerchiamo per imminente ampliamento organico, un impiegato/a per l'ufficio spedizioni/logística. Si richiedono: - buone/ottime capacità utilizzo PC e sistemi informatici; - ottima conoscenza della lingua italiana; - capacità di lavorare in gruppo; forte propensione al miglioramento; - flessibilità e problem solving. Le principali mansioni da...
-
Customer Support Agent
3 settimane fa
Pavia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoJob Title:Customer Support Agent (Italian speaking) - POS System SolutionsExperience the power of a game-changing career. Are you looking for what's next?We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands, the ones you use every day, improve their businesses with technology and integrated solutions...
-
Addetto Front Office
7 mesi fa
Pavia, Italia GRUPPO SAN DONATO A tempo pienoIl **Customer Care **dell'Istituto di **Cura Città di Pavia **si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire per **gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con...
-
Consulente Commerciale
6 mesi fa
Pavia, Italia WSE Experience srl A tempo pienoLa sede Wall Street English di Pavia ricerca un **Sales Consultant **con disponibilità immediata. Il profilo selezionato dovrà ricoprire mansioni di consulenza e vendita di progetti formativi, customer care e follow up nei confronti degli Studenti e delle Aziende Clienti. Si richiede esperienza, attitudine e forte propensione alla vendita, capacità di...
-
Id00 - Sales Account Lombardia
6 giorni fa
Pavia, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pienoADHR Group - Divisione Ricerca & Selezione - ricerca, per azienda del settore commercio **Sales Account** La risorsa dovrà gestire e sviluppare il territorio Lombardo, in particolare le province di Pavia, Lodi, Cremona e Brescia. L’account avrà a supporto un proprio Customer Care. Si richiede: - Esperienza (maggiore di 1 anno) maturata nella...
-
Programmatore PLC
1 mese fa
Pavia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca e seleziona per strutturata azienda metalmeccanica produttiva, situata in provincia di Pavia, una valida figura da inserire come: PROGRAMMATORE PLC La figura si occuper di: Sviluppare software per il sistema Thema 4 e sviluppare software di commessa (PLC) Assicurare che il software sviluppato rispetti le specifiche durante i test funzionali...
-
Programmatore PLC
4 settimane fa
Pavia, Provincia di Pavia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca e seleziona per strutturata azienda metalmeccanica produttiva, situata in provincia di Pavia, una valida figura da inserire come: PROGRAMMATORE PLC La figura si occuper di: Sviluppare software per il sistema Thema 4 e sviluppare software di commessa (PLC) Assicurare che il software sviluppato rispetti le specifiche durante i test funzionali...
-
Selezione Urgente: Comunicazione
7 mesi fa
Pavia, Italia DreamTeam Marketing A tempo pienoSiamo un’azienda fresca, dinamica e con ambiziosi piani di crescita, alla ricerca di nuovi campioni e campionesse da inserire nel Team! **Posizione**: Le risorse inserite saranno **addette alla comunicazione diretta**. Impareranno a gestire i processi di comunicazione, promozione e vendita in eventi/store. L’attività lavorativa sarà svolta in team,...