Center Team Coordinator

7 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità.

Per il centro riparazioni di ROMA MAGLIANA dobbiamo reclutare un CENTER TEAM COORDINATOR.

Cosa si offre?

Formazione continua sul settore di riferimento

Bonus legati all'andamento della filiale gestita.

Chi cerchiamo per questo ruolo?
- Una persona con almeno un paio di anni di esperienza recente in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate o l'area post-vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service.
- Diploma o Laurea
- Capacità relazionali e comunicative verso il cliente interno ed esterno
- Capacità di pianificare e organizzare risorse e attività
- Flessibilità, problem solving e resistenza allo stress
- Approccio qualitativo e quantitativo, orientato al rispetto dei KPIs assegnati attraverso il corretto monitoraggio dei dati ad essi connessi;
- Leadership utile alla conduzione di un gruppo di lavoro;
- Team building e Team working.

Responsabilità:
Il profilo rivestirà un incarico di responsabilità e managerialità: dovrà orientare e coordinare il team assegnato verso il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi che l'azienda intende conquistare, declinando sul campo la politica di attenzione al cliente di CAR CLINIC.

Nello specifico la risorsa, riporterà a un Responsabile di area e si occuperà di:
Attività amministrative legate alla filiale di riferimento.

Accoglienza e gestione del Cliente.

Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.

Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.

Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.

Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean Production

Supervisione delle attività delle risorse assegnate: Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.

Gestione del fatturato e dei costi del centro

Data inizio prevista: 03/07/2023

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

- Service Manager - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 24 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Vendita - Gestione punto vendita, livello Ottimo
- Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono
- Vendita - Gestione rapporti con i fornitori, livello Buono
- Vendita - Gestione reclami, livello Ottimo
- Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Ottimo
- Contact Center - Gestione turni / ferie personale Call Center, livello Buono
- Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono
- Management - Gestione budget, livello Buono

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

CCNL: Commercio

Livello: II

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del

  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Una persona con almeno un paio di anni di esperienza recente in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate - l'area post- Vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service. - Diploma - Laurea- Capacità relazionali e comunicative verso il cliente interno ed...


  • Roma, Lazio, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    SERVICE TEAM COORDINATOR _ FIL BO_BRAND LINDE page is loaded SERVICE TEAM COORDINATOR _ FIL BO_BRAND LINDE Bewerben locations Castel Maggiore (BO), Italy time type Full time posted on Gestern ausgeschrieben job requisition id JR SERVICE TEAM COORDINATOR _ FIL BO_BRAND LINDE What we offer: SERVICE TEAM COORDINATOR _ FIL BO_BRAND LINDETasks and Qualifications:...


  • Roma, Lazio, Italia Skydental Holding srl A tempo pieno

    Prestigiose Cliniche Odontoiatriche site sul territorio, ricercano per ampliamento organico:**TEAM LEADER CALL CENTER**:Sei una persona responsabile, organizzata e che ti piace stare a contatto con le persone?Ecco la nostra proposta per tePrestigiose Cliniche Odontoiatriche site sul territorio, ricercano per ampliamento organico:Team Leader call centerLa...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalità. Per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Automotive selezioniamo un: Coordinatore del team Vendite Settore Flotte Aziendali Si offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione commisurata...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalità. Per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Automotive selezioniamo un: Coordinatore del team Vendite Settore Flotte AziendaliSi offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione commisurata...

  • Operatore Call Center

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Virgin Active Italia Spa, multinazionale leader nel settore del fitness e benessere, con 40 Club presenti sul territorio nazionale e un importante piano di espansione futura, ricerca per la sede di Roma Valle Aurelia profili di Addetti al Call Center outbound (part time) per uno nuovo progetto aziendale in ambito commerciale che prevede la gestione diretta...


  • Roma, Lazio, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

    **L'AZIENDA**Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact Center, presente da oltre 40 anni in 75 paesi nel mondo.Teleperformance KS fornisce soluzioni all'avanguardia di disegno, ottimizzazione, misura e gestione della Customer &...


  • Roma, Lazio, Italia ACC Perm Recruiting Consulting A tempo pieno

    Hai esperienza nell'accoglienza clienti e stai cercando un nuovo lavoro?Adecco Italia Spa sta ricercando, per importante cliente operante nel settore del facility management, una figura da inserire comeWorkplace Experience CoordinatorIn qualità di Workplace Experience Coordinator, sarai responsabile dell'esecuzione di mansioni d'ufficio a supporto delle...


  • Roma, Lazio, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi:...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Talent Selection Lazio sud A tempo pieno

    MansioneRandstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalità. Per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Automotive selezioniamo un: Coordinatore del team Vendite Settore Flotte AziendaliSi offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Talent Selection Lazio sud A tempo pieno

    MansioneRandstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalità. Per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Automotive selezioniamo un: Coordinatore del team Vendite Settore Flotte AziendaliSi offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione...


  • Roma, Lazio, Italia Tecno A tempo pieno

    Ciao,**Per il nostro Call Center di Roma** siamo alla ricerca di un/una Team Leader le cui attività principali saranno:- gestione e ampliamento del portafoglio clienti (b2b);- pianificazione degli appuntamenti;- gestione agende dei consulenti commerciali;- inserimento dei dati;- organizzazione delle attività quotidiane del team di operatori/operatrici;-...


  • Roma, Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione aziendaCall2Netè una società che da più di 15 anni si occupa diCustomer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia...


  • Roma, Lazio, Italia BayWa r.e. A tempo pieno

    **Control Center Technician**:BayWa r.e. Italia S.r.l, è la holding italiana della multinazionale tedesca BayWa r.e., costituita da aziende che operano nello sviluppo e realizzazione di impianti eolici e fotovoltaici, nella fornitura di servizi di manutenzione per impianti, nella distribuzione di componenti fotovoltaici e nel trading dell'energia...


  • Roma, Lazio, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    Job Description - Tech Transfer Process Coordinator (** W) Tech Transfer Process Coordinator - ** W Description At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are...

  • Coordinatore Técnico

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia FitActive Roma Tiburtina A tempo pieno

    Importante catena di centri fitness italiana, Brand numero uno per club aperti sul suolo nazionale cerca:Un Coordinatore Tecnico / Responsabile del reparto tecnico dei Personal trainer da inserire nella sede di Roma Tiburtina per nuova apertura.Cerchiamo persone motivate, determinate, precise e puntuali, anche prima esperienza nel ruolo da Coordinatore,con...


  • Roma, Lazio, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    Job Description - Tech Transfer Process Coordinator W) Tech Transfer Process Coordinator W Description At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal....

  • Job Coordinator

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Enginex Srl A tempo pieno

    Job Coordinators (senior e junior)email: ******: www.enginex.itLinkedin page: ricerca " Job Coordinators " da inserire in organico per la sua sede operativa di Roma-Eur Laurentino.Le risorse selezionate si occuperanno del coordinamento delle visite di Ispezione,Collaudo ed Expediting da eseguirsi in Italia,Europa,Medio ed estremo Oriente e resto del mondo e...

  • Call Center

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MULTINAZIONALE NEL SETTORE TELECOMUNICAZIONI.SI RICERCANO FIGURE DI CALL CENTER DA INSERIRE NEL NOSTRO TEAM AZIENDALE.PRINCIPALI:OTTIME COMPETENZE RELAZIONALI E COMUNICATIVE;PUNTYALITA'E CORDIALITA';DETERMINAZIONE AGLI OBIETTIVI E PROBLEM SOLVING.LA CANDIDATURA E' RIVOLTA AMBOSESSI.ORARIO FULL TIME- DAL LUNEDI'AL VENERDI'.INVIA IL TUO CV VIA EMAIL.


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziales.. A. Ricerca, per Confidenzialeproduttrice di dispositivi oftalmici, un perito elettronico Team Leader che lavorerà 'interno del reparto di produzione 'interno del quale lavorerà sia come operatore di produzione sia come coordinatore di altri periti elettronici.:- Diploma di Perito Elettronico/Elettrotecnico/Meccanico/Meccatronico-...