Area Manager, Cargo Operations

1 settimana fa

Milano, Lombardia, Italia Etihad Airways A tempo pieno
Synopsis

As an Area Manager based in Milan preferably (or Spain/Portugal), you have the direct operational responsibility for service delivery performance for cargo warehouse, freighter ramp and road feeder services at stations within a designated area covering multiple countries in Europe.
Responsible to manage locally based Etihad Cargo teams – internal and external - via implementation of effective SGHA/SLA and KPI monitoring ensuring that service delivery standards and achievement of procedural compliance is maintained across the area and well aligned with Commercial expectations and product development.

Accountabilities


• Establish and maintain close working relationships with the Service Providers, Ramp Handlers, GSAs, commercial teams and airport management for providing sufficient resources to achieve On-Time Departure Performance especially for freighter and RFS operations.

• Lead and establish best practices to ensure all flights are maximized to their capacity and conduct review of processes and procedures for improvement of service delivery such as reduction in UTLs, operational discrepancies and offloads.

• Responsible for service delivery of a designated area through SGHA/SLA's and KPI/Cargo iQ measurement. Identifying areas of improvement with local EY teams and third party providers.

• Manage resource allocation on stations within designated area and potentially where EY Cargo staff are deployed, ensuring work load distribution and optimum utilization in consideration of operational peaks and troughs.

• Administer Premium Elite/VIP/SHS movement closely to achieve set FAB target, Cargo iQ and eAWB performance.

• Responsible for the oversight of cargo operations to include GHA ramp interface / supervision of freighter/charter operations to drive and improve OTP in a highly challenging environment.

• Implement measurement tools to gauge overall performance of flights and resources and implement KPI's to highlight business needs and requirements.

• Responsible to conduct regular inspections and audits on the facility(s) to ensure work progress and services complies with all regulatory requirements for Safety (under SMS guidelines), Security and Dangerous Goods regulations and compliance with EY procedures.

• Coordinate with officials and government bodies to ensure smooth processing of EY cargo in line with all current legislation and regulations.

• Lead and conduct investigations in to any cargo related safety occurrence within designated area, ensuring effective root cause analysis with tangible corrective actions that mitigate any further re-occurrence

• Support Regional Cargo Sales and Premium Elite teams, by participating in customer visits at key stations within the designated region and identify opportunities to improve within cargo services offered to the customers.

Education & ExperienceMinimum High School Education, University degree desirable. Further education in logistics/aviation and/or business management is a definite advantage.Five to seven years cargo operations experience is required with at least one year in a management role with multiple stations scope.Experience in managing multi station cargo operations, Cargo handling systems and messaging requirements.Industry training in DG/Cargo Operations/Security/Quality and Auditor training an advantage.Understanding of budgetary controls related to cargo handling at network stations.In-depth knowledge of Cargo iQ, industry standards and Legal Regulation. Knowledge of freighter aircraft specifically the – 777F.Excellent written and verbal communication skills, High computer literacy, Strategic planning and project management skills

About Etihad Airways

Etihad Airways, the national airline of the UAE, was formed in 2003 and quickly went on to become one of the world's leading airlines. From its home in Abu Dhabi, Etihad flies to passenger and cargo destinations in the Middle East, Africa, Europe, Asia, Australia and North America. Together with Etihad's codeshare partners, Etihad's network offers access to hundreds of international destinations. In recent years, Etihad has received numerous awards for its superior service and products, cargo offering, loyalty programme and more. Etihad is recognised as one of the world's leading airlines in response to COVID-19 and was the first airline in the world to fully vaccinate its crew on board.

Etihad sees tackling the climate crisis as the most important issue of our time, and through strategic partnerships with major global aviation brands and OEMs, Etihad is relentless in its pursuit of industry decarbonisation.

To learn more, visit

  • Operations Area Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia BURGEZ A tempo pieno

    BURGEZ il primo fast food di qualità nato a Milano nel 2015 con 20 punti vendita sul territorio italiano ed un importante piano di sviluppo, è alla ricerca di un Operations Area Manager che dovrà occuparsi di:- Gestione autonoma del coordinamento della rete dei punti vendita;- Realizzazione degli obiettivi commerciali aziendali;- Monitoraggio e andamento...

  • Operations Area Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Coopservice A tempo pieno

    Condividere questo annuncio di lavoro come collegamento nell'aggiornamento del proprio status su LinkedIn. Titolo posizione N. posizione Sede di lavoro Milano - MI IT (Principale) Gestione Operations/Servizi/Produzione Tipo di contratto proposto Tempo indeterminato Full Time Istruzione Diploma di scuola media superiore Livello di esperienza...

  • Retail Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'aziendaImportante catena internazionale di calzature.Descrizione del posto (Mansioni)Per un'importante catena internazionale di calzature, siamo alla ricerca di una figura di Retail Operations Manager - Inglese Fluente - Milano.DescrizioneIl Retail Operations Manager riporta direttamente al Direttore Generale e opera in stretta...

  • Ground Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Westair-Helicopters A tempo pieno

    About the jobWe are a prominent provider of offshore helicopter services in Africa, flying under an Italian Air Operator Certificate. Our focus on safety is unwavering and serves as the cornerstone of our operations. Our commitment to this core value is reflected in every aspect of our operations and is evident in our record of successful and safe missions....

  • Operations Area Manager Lombardia

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Everli A tempo pieno

    Who we are***\uD83C\uDF0D\uD83D\uDED2Everli is Europe's leading marketplace for online grocery shopping and one of its fastest growing scale-ups. Supported by international world-class investors, we are on a mission to deliver customers peace of mind with a trouble-free grocery experience they love and trust.We achieve our growth through a culture that is...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Operations Manager - International Education Company For a Premium International Education Company, we're looking for a Operations Manager You will be reporting to the Head of Operations and Purchasing and directly responsible for the following: Directing the operations of the buildings of the group present in Italy, in compliance with the company...

  • Agent Operations Mxp

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Cargolux A tempo pieno

    TASK RESPONSIBILITIES:Ensure safe and reliable completion of all ground operations activities By ensuring all activities with regard to safety, security, quality, effectiveness and efficiency foreseen in local and international laws and regulations are met By ensuring that ground processes, as described in _eCARE_, are performed in accordance with the...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Luigia Restaurant A tempo pieno

    Posizione: Operations Manager (OPS Manager) GinevraLuigia Group è un leader nel settore della ristorazione, noto per la qualità e l'autenticità della sua cucina italiana. Con un ambiente dinamico e in continua crescita, siamo alla ricerca di un Operations Manager esperto e appassionato per unirsi al nostro team.Descrizione del lavoro:L'Operations Manager...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Per realtà industriale in forte espansione siamo alla ricerca di un **Operations Manager**.**Posizione**:La figura riporterà al CEO di Gruppo e avrà il compito di assicurare il giusto coordinamento del team interno e dei fornitori esterni, svolgendo le seguenti attività:- Supervisione delle funzioni interne: Logistica, Magazzino, Acquisti- Monitoraggio...

  • Technical & Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Human Value A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà multinazionale operante nel settore dei servizi tecnici operativi per le imprese sul territorio.**Il Ruolo**:Il ruolo, a diretto riporto del Managing Director di una delle divisioni, assumerà la responsabilità dell'Area Technical e Operations con il coordinamento di differenti Team che operano su aree geografiche e con...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Per importante Azienda automobilistica, nell'ambito di un progetto innovativo, dedicato al settore Usato, ricerchiamo**Posizione**:Operations ManagerA diretto riporto del Direttore della Business Unit Usato, avrà la responsabilità di:Analisi di benchmark- trend di mercatoDefinizione ed ottimizzazione processi e procedure relative alla vendita usato online...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Per importante Azienda automobilistica, nell'ambito di un progetto innovativo, dedicato al settore Usato, ricerchiamo**Posizione**:Operations ManagerA diretto riporto del Direttore della Business Unit Usato, avrà la responsabilità di:Analisi di benchmark- trend di mercatoDefinizione ed ottimizzazione processi e procedure relative alla vendita usato online...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale. - ricerca per Confidenziale Cliente, operante nel settore Logistica e TrasportiOPERATIONS MANAGERLa figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività: - gestire le operations acquisti, produzione, logística, customer service- migliorare i processi interni dell'impresa con lo scopo di renderli più efficaci e funzionali-...

  • Practice Manager Area Microsoft

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Human Value A tempo pieno

    La società nostra cliente è un'importante realtà ICT italiana. Per una delle divisioni, che opera nel mondo degli Analytics, siamo stati incaricati di selezionare il/la**Practice Manager Area Microsoft**Sede di lavoro: Milano/Bologna**Il Ruolo**:Il Practice Manager ha la responsabilità di gestire la divisione, con l'obiettivo di farla crescere in termini...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    . - ricerca per Cliente, operante nel settore Logistica e TrasportiOPERATIONS MANAGER**Job Description**:La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività:- gestire le operations (acquisti, produzione, logística, customer service)- migliorare i processi interni dell'impresa con lo scopo di renderli più efficaci e funzionali- proporre...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Mentor & Faber Srl A tempo pieno

    Settore: MetalmeccanicoFascia dipendenti: 30-60Fascia fatturato: 10-20 mln €Località: Milano**Posizione**:Per un'Azienda Metalmeccanica con sede a Milano Sud e 2 plant produttivi in Europa, ricerchiamo un/una **Operations Manager**.Riportando alla Direzione Generale e coordinando circa 30 collaboratori, si occuperà di governare le Operations al fine di...

  • Sales Area Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Atlas Copco Italia S.r.l. A tempo pieno

    **Sales Area Manager**:- Functional area: Sales- Country: Italy- City: Milano, Brescia, Bergamo, Verona, Vicenza, Padova,- Company name: Atlas Copco Italia S.r.l.- Date of posting: Jun 10, 2024Atlas Copco Rental Europe fa parte del gruppo Atlas Copco ed è specializzata nel noleggio di soluzioni temporanee di aria compressa, azoto, energia e vapore per...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia 3ecruit A tempo pieno

    Contract Type:PERMANENTLocation:Milan - LombardyIndustry:Design and CreativeRecruiter Name:Olga KozakaOPERATIONS MANAGERROLE DETAILS: Supervise all planning activities of the production department Organize workflow to meet specifications and deadlines Monitor daily production to resolve issues Supervise the quality control department the activities and...

  • Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Lenovys A tempo pieno

    Per una PMI italiana leader di mercato nella produzione e commercializzazione di lubrificanti e additivi, ricerchiamo un **Operations Manager** che, portando metodo, struttura ed organizzazione, implementi e faccia evolvere le strategie condivise con la Direzione Generale, assicurando la gestione efficiente dei processi di Acquisto, Produzione, Logistica e...

  • junior lng operations scheduler

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Eni A tempo pieno

    In Eni siamo alla ricerca di una/un Junior LNG Operations Scheduler che, all'interno di Global Gas & LNG Portfolio (GGP), si occupera di supportare la programmazione della catena di approvvigionamento di LNG per il portafoglio mondiale (fornitura - trasporto - vendita/rigassificazione).Con chi lavorerai: Global Gas & LNG Portfolio e la funzione che integra...