Host/ Guest Relations Manager

7 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Novotel Group A tempo pieno
dell''aziendaIl Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati.#BELIMITLESS

Descrizione del lavoroL''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia approcciare al mondo dell''hospitality con un percorso di tirocinio dove potrà imparare a gestire l'ospite dalla prenotazione al termine del suo soggiorno.Il full time prevede 40 ore settimanali distribuite su cinque giorni. Rimborso spese e pasti inclusi.

QualificheGestire utilizzando tecniche base di management e problem solving per esaudire le richieste e le esigenze degli ospiti rispondendo il modo puntuale e tempestivo.Gestire le relazioni con i clienti, attraverso il contatto umano e l'empatia per

migliorare e rendere più autentica l'esperienza dell'ospite.Pianificare e supervisionare le attività per gli ospiti.Coordinare le attività promozionali mirate ai clienti per favorire i processi di fidelizzazione e al tempo stesso incrementare le recensioni positive.

Informazioni aggiuntiveRequisiti necessari:Conoscenza professionale di Italiano e Inglese. Conoscenza lingua Francese sarà considerata un plus, ma non necessaria.Conoscenze informatiche: pacchetto Office, posta elettronica e web browserCapacità di lavorare in modo autonomo e indipendenteAttenzione ai dettagli e orientamento al cliente.Cosa Offriamo:Far parte di un Gruppo internazionale presente in oltre 110 paesiImparare l'ospitalità in una realtà alberghiera internazionale facendo pratica direttaApprendere le skills della mansione confrontandosi in prima persona con i clienti e lo staff.Rimborso spese e pasti inclusi.See descriptionRole: Host/ Guest Relations ManagerJob Type: Apprenticeship , Full TimeLocation: Milan,

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  • Milano, Lombardia, Italia Novotel Group A tempo pieno

    dell''aziendaIl Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati.#BELIMITLESSDescrizione del lavoroL''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia approcciare al...

  • Guest Relations

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Terrazza Calabritto A tempo pieno

    Terrazza Calabritto è una realtà in forte crescita che sulla base di principi meritocratici ricerca e seleziona figure professionali appassionate e motivate che abbraccino il progetto facendolo proprio.Per potenziare sempre di più l'organico aziendale Terrazza Calabritto è alla ricerca di:**Guest relations/Accoglienza**Requisiti richiesti:- Pregressa...


  • Milano, Lombardia, Italia Mandarin Oriental Hotel A tempo pieno

    Guest Relations Intern (Stage) Apply now Position: Guest Relations Intern (Stage) (Internship #539600) Property / Office: Mandarin Oriental, Milan Location: Milan, Italy Mandarin Oriental Hotel Group Mandarin Oriental Hotel Group is the award winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime...

  • Guest Relations Agent

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Starhotels A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grandn the heart of Milan.As the main contact between hotel and guests, you'll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience.Your responsibilities include: Being the key point of contact for our guests, efficiently responding to Guest...

  • Guest Relations Agent

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grand_ _n the heart of Milan.As the main contact between hotel and guests, you'll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience.Your responsibilities include: Being the key point of contact for our guests, efficiently responding to...


  • Milano, Lombardia, Italia Accor A tempo pieno

    Descrizione dell'Azienda Il Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati.Descrizione del Lavoro L'hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia approcciare al...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Recruitment Days Casa Baglioni Milano Save the dates:Confidenziale 25 26 Ti piacerebbe entrare a far parte della famiglia Baglioni HOTE LS & ResortsPer lopening del nuovissimo Casa Baglioni Siamo alla ricerca di persone con la passione per il mondo dellospitalità e per la cura dei dettagli, desiderosi di offrire un servizio di qualità per la nostra...


  • Milano, Lombardia, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente:**Guest Experience Host part time per Boutique Hotel raffinato nel cuore di Milano (#8784)**Si richiede:- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello madrelingua, OBBLIGATORIO).- Esperienza precedente in piccoli Boutique...


  • Milano, Lombardia, Italia Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tempo pieno

    Inspiring opportunities in every corner of the worldALREADY ENROLLED?Update your data, view your application and progressARE YOU A FORMER MANDARIN ORIENTAL COLLEAGUE OR INTERN?Access the careers site exclusive to our Forever Fans for:Priority consideration when applyingA fast-track interview & selection process and, upon successful rehire, a tailored...

  • Guest Relations Agent

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    _"The world is yours with Meliá"_Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family.It means knowing that you have started one of the most exciting...


  • Milano, Lombardia, Italia Giacomo Holding srl A tempo pieno

    Giacomo Milano nasce dal talento visionario e dalla passione per la buona cucina di Giacomo Bulleri, che nel 1958 fonda la Trattoria Da Giacomo, prima insegna di un Gruppo che oggi ne conta 12 tra ristoranti, botteghe e caffè.Luoghi unici, ambienti raffinati che accolgono gli ospiti in un salotto, dove farsi coccolare con piatti della tradizione culinaria...


  • Milano, Lombardia, Italia Giacomo Holding srl A tempo pieno

    Giacomo Milano nasce dal talento visionario e dalla passione per la buona cucina di Giacomo Bulleri, che nel 1958 fonda la Trattoria Da Giacomo, prima insegna di un Gruppo che oggi ne conta 12 tra ristoranti, botteghe e caffè.Luoghi unici, ambienti raffinati che accolgono gli ospiti in un salotto, dove farsi coccolare con piatti della tradizione culinaria...

  • Guest Relation Agent

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Radisson Collection Palazzo Touring Club- Rooms A tempo pieno

    Can you be our guests' superhero? Is guest service your ultimate passion? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter where our guests can relax and enjoy the experienceOur first class Guest Relations Team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile and where we strive to deliver a hospitality...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della città di Milano un/una:Guest Relations AgentLa risorsa ricercata avrà come responsabilità principali:• Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno;• Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli...


  • Milano, Lombardia, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca per la sede di MILANO personale nel ruolo di**Guest Relations Case Vacanza e BnB****Si richiede disponibilità immediata, a lavorare su turni e nel weekend a rotazione con gli altri membri del team.**Descrizione del ruolo:-...


  • Milano, Lombardia, Italia AccorHotel A tempo pieno

    Lavoro disponibile presso Novotel Milano Linate per appassionati di hospitalitySe sei una persona socievole e desideri avvicinarti al mondo dell'ospitalità, questa è la tua opportunità! Presso Novotel Milano Linate stiamo cercando un individuo entusiasta che vuole intraprendere un percorso di tirocinio. Avrai l'opportunità di apprendere come gestire gli...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della città di Milano un/una: Guest Relations Agent La risorsa ricercata avrà come responsabilità principali: • Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno; • Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli...


  • Milano, Lombardia, Italia Perfetto Traveler A tempo pieno

    Job descriptionRESPONSIBILITIES: Respond to and offer assistance for emergency phone calls. Resolve any on site issues. Verify service details with suppliers (such as guides, drivers, restaurants, chefs, instructors, etc.) and, when necessary, with clients on the day of service. Confirm client reservation details with hotels before and upon their arrival....


  • Milano, Lombardia, Italia Royal Caribbean Group A tempo pieno

    The Assistant Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations Team, the Assistant Front Desk Manager is the liaison between the Guest Relations Team and all Hotel and Marine Departments to support...


  • Milano, Lombardia, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca una risorsa da inserire come Industrial Relations Manager, per sostituzione maternità.**INDUSTRIAL RELATIONS MANAGER (sostituzione maternità)**:La persona selezionata riporterà alla Responsabile Relazioni sindacali, Amministrazione del personale, Sicurezza e prevenzione Italia, all'interno del dipartimento HR, ed avrà la...