Service Desk Specialist

1 settimana fa

Vicenza, Veneto, Italia GRUPPO BELTRAME A tempo pieno

AFV Beltrame Group sta crescendo Siamo alla ricerca per lo stabilimento di Vicenza di un/una:

IT SERVICE DESK SPECIALIST

Cosa farai:

  • Garantirai il supporto necessario ed il delivery di hw e sw agli utenti e che le informazioni necessarie siano accessibili nei modi e nei tempi richiesti dagli utenti;
  • Definirai, in collaborazione con il responsabile dell'area operation e governance, le attività necessarie a rispondere alle richieste dell'utenza;
  • Ti occuperai della traduzione di richieste da parte del responsabile operation e governance e della direzione IT in specifiche attività su hw e sw utente;
  • Ti occuperai dell'integrità dei dati dei sistemi client effettuando procedure di backup ed eventuali restore;
  • Parteciperai ai piani di emergenza in caso di perdita dei dati o di danni ai sistemi client;
  • Attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing gestirai il supporto agli utenti svolgendo anche attività di gestione dei profili delle utenze e di alcuni servizi in Active Directory;
  • Misurerai e monitorerai le prestazioni complessive dell'hw e sw utente proponendo azioni di miglioramento;
  • Attiverai il servizio di supporto dei vari vendors per migliorare il servizio agli utenti;
  • Ti occuperai, per i sistemi client, dell'aggiornamento del sistema di asset management, del mantenimento dei livelli di sicurezza e l'installazione delle patch.

Cosa cerchiamo:

  • Buona conoscenza e gestione Sistemi operativi Microsoft client, MACOS, IOS e Android;
  • Buona conoscenza dei sistemi hardware client (PC Dell/HP, Printers, Telefonia, Apple, Samsung, ...);
  • Buona conoscenza dei sistemi di antivirus e antispam (Trendmicro, Mimecast, Libraesva, ...) e tematiche di backup e restore;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, navigazione Internet, posta elettronica O365;
  • Attitudine a lavorare in team e a relazionarsi con colleghi e utenti;
  • Orientamento ai risultati, adattabilità, flessibilità e spirito di iniziativa completano il profilo.

Cosa offriamo:

  • Contratto a tempo indeterminato;
  • Premio di risultato convertibile in servizi erogato annualmente;
  • Ristorante aziendale con possibilità di scelta fra più menù (tra cui sempre presente un'opzione integrale e a richiesta piatti specifici per vegani ed intolleranti) e servizio lunch box;
  • Servizio infermeria attivo dalle 05.30 alle 22.30;
  • Vaccinazione antinfluenzale in azienda;
  • Digital Academy usufruibile h24 anche da device personali (inclusa una piattaforma per l'autoformazione di inglese e più di 500 pillole formative tra soft skills, informativa, finance...)
  • Biblioteca aziendale;
  • Su prezzo convenzionato, inoltre, si rendono disponibili presso la sede: lavanderia, spesa in azienda, meccanico specializzato, gelato in azienda, assistenza fiscale per compilazione 730;
  • Portale di convenzioni con i migliori brand per acquisto di beni o servizi.

Luogo di lavoro: Vicenza

Orario: Full-time

Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006)

Verranno prese in considerazione solamente le candidature che risponderanno ai requisiti richiesti.


#J-18808-Ljbffr

  • Service Desk Manager

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia starfinder A tempo pieno

    Per importante azienda vicentina operante nel settore della consulenza su infrastrutture ICT ricerchiamo un Service Desk Manager (Responsabile HD) che avrà la responsabilità della gestione del servizio di HD dell'azienda stessa.In modo particolare si occuperà di:Gestione servizi clienti (helpdesk, monitoraggio, reporting, manutenzioni periodiche,...

  • Service Desk Manager

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Per importante azienda vicentina operante nel settore della consulenza su infrastrutture ICT ricerchiamo unService Desk Manager (Responsabile HD)che avrà la responsabilità della gestione del servizio di HD dell'azienda stessa.In modo particolare si occuperà di:Gestione servizi clienti (helpdesk, monitoraggio, reporting,...

  • Junior Service Desk Dtm

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Gpi Spa A tempo pieno

    Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Customer Service Specialist Addetto/a Supporto

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Verallia Italia Spa A tempo pieno

    In Verallia, il nostro scopo è ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile. Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo. Uniamo le forze con i nostri clienti, fornitori e altri partner in tutta la nostra catena del valore per sviluppare...

  • Acs Front Desk Services

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia French Consulting A tempo pieno

    JOB OPENINGTitle: ACS Front Desk ServicesLocation: Vicenza, ItalyStart Date: ImmediatelyJob-Type: Part-Time On-Call (PTOC) = Substitute and replacement personnel for planned and unplanned absences at the ACS office.Personnel should be available on short notice.JOB DESCRIPTIONYou shall provide all the ACS front desk services.You shall provide services to...

  • customer service specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Gi Group SpA Filiale di Monselice A tempo pieno

    FILIALE: MONSELICELa specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri...

  • Técnico Service

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco divisione Consultant Technical & Engineering, seleziona per prestigiosa realtà metalmeccanica sita nei limitrofi di Schio (VI), la figura di un Tecnico Service Post vendita.La figura ricercata, si inserisce all'interno del team "Post Vendita", composto da 31 risorse di cui 14 tecnici trasfertisti, riportando direttamente all'After Sales Service...

  • Acs Front Desk Services

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia French Consulting A tempo pieno

    We are looking for individuals who want to join our Team in Vicenza, Italy.**:JOB OPENING- Title: ACS Front Desk Services:- Location: Vicenza, Italy:- Start Date:Immediately:- Job-Type: Part-Time On-Call (PTOC) = Substitute and replacement personnel for planned and unplanned absences at the ACS office. Personnel should be available on short notice.JOB...

  • customer service specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Candidate will join the In-house Sales Dept. and will manage the commercial Customer Service/Back Office activities with focus on Spanish and German-speaking markets. Responsibilities and activities: Monitoring and managing customer's master data according to the account requirements Managing the "order to cash flow" process (order collection, entry,...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:The Candidate will join the In-house Sales Dept. and will manage the commercial Customer Service/Back Office activities with focus on Spanish and German-speaking markets.Responsibilities and activities:Monitoring and managing customer's master data according to the account requirementsManaging the "order to cash flow" process (order...

  • Transition Specialist, IMCOM Europe

    4 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia Magellan Health A tempo pieno

    The Transition Specialist (TS) works under the supervision of the STS and executes a wide variety of complex technical tasks associated with release from active duty, discharge, retirement, or physical disability separation of Army Soldiers stationed in Europe and other remote locations. Possesses comprehensive knowledge of military personnel operations,...

  • Transition Specialist, IMCOM Europe

    1 mese fa

    Vicenza, Veneto, Italia Magellan Health A tempo pieno

    The Transition Specialist (TS) works under the supervision of the STS and executes a wide variety of complex technical tasks associated with release from active duty, discharge, retirement, or physical disability separation of Army Soldiers stationed in Europe and other remote locations. Possesses comprehensive knowledge of military personnel operations,...

  • Técnico Service

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un appassionato di elettrotécnica e hai una grande passione per l'assistenza técnica? Sei una persona dinamica, orientata al cliente e pronta per una nuova sfida? Allora abbiamo l'opportunità che fa per teAdecco Vicenza City, divisione Ricerca & Selezione, seleziona un TECNICO SERVICE per un'importante azienda veneta specializzata nell'assistenza...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Candidate will join the In-house Sales Dept. and will manage the commercial Customer Service/Back Office activities with focus on Italian and English-speaking markets.Responsibilities and activities:Monitoring and managing customer's master data according to the account requirementsManaging the "order to cash flow" process (order collection, entry,...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Candidate will join the In-house Sales Dept. and will manage the commercial Customer Service/Back Office activities with focus on Italian and English-speaking markets. Responsibilities and activities: Monitoring and managing customer's master data according to the account requirements Managing the "order to cash flow" process (order collection, entry,...

  • Customer Service Specialist EU – Categorie Protette L. 68/99

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group, società di Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente settore Moda sita a Breganze (VI) un/a Customer Service Specialist L. 68/99 Principali responsabilità: La persona fornirà supporto al team nella gestione del portafoglio clienti e sarà responsabile del monitoraggio dei processi di ordine, dal momento...

  • customer service specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Candidate will join the In-house Sales Dept. and will manage the commercial Customer Service/Back Office activities with focus on Italian and English-speaking markets.Responsibilities and activities:Monitoring and managing customer's master data according to the account requirementsManaging the "order to cash flow" process (order collection, entry,...

  • Transition Specialist, Imcom Europe

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Magellan Health A tempo pieno

    Transition Specialist, IMCOM Europe (Vicenza, IT) page is loaded Transition Specialist, IMCOM Europe (Vicenza, IT) Apply locations OCONUS - Vicenza, Italy time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R The Transition Specialist (TS) works under the supervision of the STS and executes a wide variety of complex technical tasks associated...

  • 2024 - Guest Service Agent, Summer Season - Hotel

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become (starting from 2024' Spring) part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotel Villa Michelangelo in Arcugnano, in the lovely countryside of Vicenza, with a seasonal contract.As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure.Your responsibilities...

  • Front Desk Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia DreamTeam Marketing A tempo pieno

    Si ricerca personale per ampliamento organico per importante agenzia di Marketing sul Veneto.La risorsa si occuperà di attività di promozione in stand in Eventi organizzati in Veneto.**Posizione**:Le mansioni sono:- Gestione campagne- Cura e gestione della relazione con potenziali customer- Sensibilizzazione sui progetti venduti- Vendita face to face in...