Customer Service Team Leader

1 settimana fa

Milano, Lombardia, Italia Wyser A tempo pieno
Per società imprenditoriale in costante crescita operante nel settore biomedicale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Team Leader che riportando al Customer Service & Operations Manager possa gestire operativamente e supervisionare l'intero ciclo di gestione dell'ordine, dalla ricezione della richiesta sino alla spedizione al cliente.

È necessaria la provenienza dal settore biomedicale o dalla logística di prodotti farmaceutici/strumentazione biomedicale.

Il ruolo è strategico in quanto centrale rispetto al contatto con tutte le funzioni aziendali e ci sono reali possibilità di crescita.

**RESPONSABILITA'**:

- Elaborazione ordini NSO, ordini a test e allineamento prodotti dei conti depositi relativi, monitoraggio ordini quote, canoni acquisti e scorte per prodotti alta e bassa rotazione e commesse Gare Service;
- Supervisionare operativamente un ristretto gruppo risorse in un'ottica di pianificazione ed ottimizzazione del lavoro;
- Favorire il processo di digitalizzazione aziendale all'interno del proprio reparto, garantendone l'integrazione con le altre funzioni aziendali;
- Coordinamento dei rapporti con la rete di vendita e la logística nella gestione dell'evasione degli ordini; focalizzandosi inoltre sulla gestione annuale dei listini di vendita;
- Mantenimento e monitoraggio costante del livello di Customer Satisfaction.

**REQUISITI**:

- Diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale;
- Esperienza almeno quinquennale nel ruolo maturata presso società del settore medicale o della commercializzazione di strumentazione analitica da laboratorio;
- Capacità o propensione al coordinamento di risorse;
- Buona conoscenza della lingua inglese scritto/parlato;
- Preferibile conoscenza di Navision o similari;
- Leadership e doti organizzative;
- Forte propensione al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi;

**SEDE DI LAVORO**:Milano zona est (zona linate).

LI-NM2

  • Team Leader Customer Service B2B

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Kekyjob A tempo pieno

    Kekyjob ricerca per società Cliente, primaria realtà italiana, specializzata nella produzione di conserve alimentari, leader nel mercato italiano del retail e HORECA e presente in più di 70 Paesi nel mondo, un/una**Team Leader del Customer Service B&B (MI SUD) settore food/Horeca**La risorsa verrà inserita nell'ufficio di Customer Service a riporto...

  • Customer Service Team Leader

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Glovo A tempo pieno

    If you're ready for an adrenaline-pumping journey,A ride that will ignite your aspirations to tackle a fresh challenge and push yourself out of your safe zone.We offer a unique culture built on talent, aiming to magnify the impact on millions of individuals, moving forward together.A different breed of app. We are the rapidly expanding multi-category app...

  • Customer Service Team Lead

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    Within Abbott's Structural Heart division, we are recruiting a Team Lead for the Customer service department. Within Structural Heart, we partner with some of the world's best specialists and care teams that we know, to repair the damage caused by structural heart diseases and help rebuild healthier hearts—through better therapies, better evidence, and...

  • Customer Service Front Office Team Leader

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Henkel A tempo pieno

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform entire industries and provide our customers with...

  • Customer Service Team Lead

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    Within Abbott's Structural Heart division, we are recruiting a Team Lead for the Customer service department. Within Structural Heart, we partner with some of the world's best specialists and care teams that we know, to repair the damage caused by structural heart diseases and help rebuild healthier hearts—through better therapies, better evidence, and...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Settore Chimico, Milano Centro Customer Service, Inglese Il nostro clienteAzienda leader nel Settore Chimico sita a Milano Centro è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.RuoloLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero...

  • Team Leader Customer Care

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialepa, Milano Contact Center, ricerca per società di servizi sita a Vimodrone, un/a Team Leader per la gestione del customer service nel settore **ecomunicazioni.La risorsa ideale possiede i seguenti:Approccio analitico e ottime capacità di problem solvingOttime capacità di leadership e motivazionali, con ottima gestione del conflittoUona...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda ? Società Benefit. di Milano Venini, ricerca per importante un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento del Customer Service e dovrà occuparsi di:Supporto al cliente e alla sales force via mail e in merito ai servizi forniti dall'aziendaInserimento e gestione dei resi tramite sistema...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda leader nel settore occhialeria di Milano (MI), cerchiamoADDETTI CUSTOMER SERVICE.Le risorse ricercate lavoreranno in stretta collaborazione con il team del Customer Service e gestione ordini e cureranno nello specifico le seguenti attività:Assistenza generale di customer care;Inserimento ordini;Gestione ordini.Costituisce requisito...

  • Customer Fulfillment Team Leader

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Canon A tempo pieno

    We are looking for a Customer Fulfillment Team Leader to join our Direct Order and Contract Management Team.In this role you will advise Sales on orchestration of complex deals, monitor the E2E Quote to Invoice process and manage critical exceptions and escalations acting as senior advisor and trainer for colleagues within the team, controlling key critical...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    Customer Service Representative - zona Nord Milano Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Service RepresentativeZona: MM Gorla, MilanoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Representative, a riporto del Internal Sales Team Leader, si occuperà di: supporto alla rete vendita e partecipazione ai meeting con...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    Customer Service Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al...

  • customer service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - MILANO Categoria: Healthcare - PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riportera' al responsabile del Team Customer Service e si occupera' di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Beautyplus Es Ltd A tempo pieno

    We are hiring an enthusiastic Customer Service to join our amazing team at BEAUTYPLUS ES LTD in Milano.Growing your career as a Full Time Customer Service is a fantastic opportunity to develop useful skills.If you are strong in leadership, persuasion and have the right personality for the job, then apply for the position of Customer Service at BEAUTYPLUS ES...

  • Accounting Team Leader

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Dedalus SA A tempo pieno

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ?Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ?Alors rejoignez notre équipeThe Accounting Team Leader operates in a Shared Service Center based in Milan, providing administrative services for some Group legal entities in EMEA.Within the Shared Service Center, the General Ledger Team Leader...

  • Service Group Leader

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia PerkinElmer A tempo pieno

    PurposeThe Service Leader will be in charge of delivering first class quality service, building and maintaining strong customer/channel relationships directed toward growth of PerkinElmer's market shares, revenues and profitability consistent with strategic business goals in Service and Sales and Services business unit. This will be accomplished through...

  • Team Leader Inside Sales

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    TeamSystem è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese, professionisti e associazioni di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi del mercato IT, facendoci diventare in breve tempo leader...

  • Customer Service Coordinator

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di onboarding del cliente.**Posizione**:La figura si dedicherà alle seguenti attività:- Coordinamento di 6 figure di Customer Service Specialist- Supervisione delle...

  • Customer Service Cordinator

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di on boarding del cliente.**Posizione**:La figura si dedicherà alle seguenti attività:- Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l'utilizzo della piattaforma...

  • Team Leader Inside Sales

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Teamsystem A tempo pieno

    **TeamSystem** è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese, professionisti e associazioni di ogni settore e dimensione.Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi del mercato IT, facendoci diventare in breve tempo...