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CRM Specialist
2 settimane fa
, di Firenze, seleziona per importante nel settore trasporti un
CRM Specialist
La risorsa, inserita all\'interno della Direzione Commerciale, Marketing e Tecnologie, sarà il punto di tra le unità di Comunicazione all\'utenza, Costumer care e Marketing, supportandole nelle attività quotidiane, occupandosi dell\'analisi dei dati originati dal software CRM e della elaborazione di strategie di attrazione degli utenti, anche attraverso l\'offerta di esperienze personalizzate di customer journey. La risorsa, attraverso il gestionale CRM, comunicherà le strategie internamente condivise agli utenti, nel rispetto dei valori aziendali di accessibilità, impatto, comunità, facilità e rassicurazione, interfacciandosi con la Capogruppo Ratp Dev per l\'acquisizione e condivisione delle nuove pratiche.
Si occuperà di:
Analizza e organizza i dati per identificare schemi utili alla realtà aziendale;
Pianifica ed implementa campagne di CRM, analizzando le performance ottenute;
Monitora i principali KPI;
Elabora la reportistica a supporto delle esigenze aziendali;
Implementa le iniziative promozionali e di comunicazione, identificando messaggi adatti a target specifici;
Gestisce il database dei contatti;
Si coordina con il DPO per la gestione ed il trattamento dei dati degli utenti.:
Laurea in Marketing, Economia, Finanza, Comunicazione, Management, Informatica e|o formazione specifica in materia;
Comprovata esperienza di almeno 2 anni in posizioni simili;
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (livello B1-B2). La conoscenza della lingua francese sarà considerato un plus;
Conoscenza avanzata del pacchetto Microsoft 365 e del funzionamento dei principali software di CRM (es. Sendinblue, Imagino, Abspot, HUBSPOT, Oracle Netsuite, VTiger etc.);
Capacità di elaborazione dei testi diversificando i registri narrativi in base al target preso a riferimento ed agli obiettivi comunicativi concordati;
Conoscenza del territorio della Regione Toscana.
Orientamento al lavoro di squadra, alla risoluzione di problemi ed alla gestione di priorità multiple;
Capacità di lavorare per progetti ed obiettivi, flessibilità, velocità di risposta e dinamismo;
Capacità di analisi e accuratezza nella elaborazione dei dati;
Competenze relazionali e attitudine a modulare il proprio stile comunicativo su quello della persona da raggiungere.
Si offre:
- Contratto a tempo determinato
Orario:
Full-Time:
Firenze
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. e del Reg. UE |.
Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del |12|
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Retail After Sales Specialist
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Telepass A tempo pienoCompany: TELEPASS- Location: Firenze, IT**Retail After Sales Specialist**:Nel dipartimento di **Customer Operations**, in particolare nella divisione **Retail After Sales**, ricerchiamo uno/a Specialist che si occuperà della **gestione dei processi di post vendita dei clienti Retail.****Attività e responsabilità**- Seguire le fasi di implementazione dei...
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Sales & Marketing Specialist
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Confidenziale A tempo pieno, di Bibbiena, seleziona e ricerca per importante del territorio un/una SALES & MARKETING SPECIALIST.La figura selezionata ricoprirà ruoli di responsabilità nell?area vendite supportando operativamente la Direzione commerciale nel coordinamento e nella comunicazione con la forza vendita sul territorio, attraverso la gestione e monitoraggio continuo della...
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Specialista Marketing
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pienoGenerazione Vincente SpA, Agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa e strutturata azienda cliente, uno/a Specialista Marketing da inserire presso la sede di Firenze.**Posizione**:La risorsa si occuperà di:- analisi dei dati e monitoraggio dei KPI commerciali e di marketing;- analisi di mercato volte al miglioramento della conoscenza della clientela,...
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Sales Specialist, Destinations
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia The Data Appeal Company A tempo pienoThe Data Appeal Company is looking for a high-performing Sales Specialist with experience in the B2B Travel & Tourism Industry to join our growing team. The ideal candidate must have a strong background in selling software products or services to destinations, DMOs, DMCs, or any other form of Tourism Board or Destination Management Organisation.We expect you...
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Junior Sales Specialist-sud Italia
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Techniconsult Group A tempo pienoTechniconsult Firenze è una società di ingegneria per la progettazione e la consulenza nei settori dell'ingegneria civile, farmaceutica ed industriale. Techniconsult Firenze ha per missione la realizzazione di progetti chiavi in mano, sviluppati in base ai requisiti ed alle esigenze del Cliente.**Posizione**:Stiamo ricercando per assunzione immediata...
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Product Specialist
1 mese fa
Florence, Toscana, Italia Michael Page A tempo pienoMichael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management". Product Specialist - Toscana Il/la candidat* ideale guiderà lo sviluppo e la strategia di penetrazione nel territorio affidato (Toscana e successivamente Abruzzo, Umbria e Molise)...
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Product Specialist
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Michael Page A tempo pienoMichael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management". Product Specialist - Toscana Il/la candidat* ideale guiderà lo sviluppo e la strategia di penetrazione nel territorio affidato (Toscana e successivamente Abruzzo, Umbria e Molise)...
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sales operations specialist
1 giorno fa
Florence, Toscana, Italia Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini A tempo pienoFILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)HiRevo Office Toscana à ̈ la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati,...
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Specialist - Firenze Calzaiuoli
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Sephora A tempo pienoDate Jun 13, 2024 Location: Firenze, IT ProfiloManager empatic* e flessibile, con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction.Guidi e sviluppi un team attraverso lascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti.Dinamismo, resilienza e passione fanno parte del tuo DNA.Sei pront* a metterti in...
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Specialist - Firenze Calzaiuoli
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Sephora A tempo pienoDate: May 15, 2024 Location: Firenze, IT Profilo Manager empatic* e flessibile, con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso lascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti. Dinamismo, resilienza e passione fanno parte del tuo DNA. Sei pront* a...
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Marketing Specialist
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Hermes Trade A tempo pieno**Hermes** è una società di consulenza informatica che seleziona e forma talenti digitali in outsourcing, attiva da oltre 15 anni.Attraverso i servizi di consulenza WINGS 2 FLY promuove la diffusione di una nuova cultura digitale, supportando le aziende con talenti, team e soluzioni digitali.**PERCHE' SCEGLIERE HERMES**- **Lavoro** **Agile**: assenza di...
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Field Marketing Specialist
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Giunti Psychometrics A tempo pienoSCIENTIFIC KNOWLEDGE FOR THE DEVELOPMENT AND WELL-BEING OF PEOPLE AND ORGANIZATIONSGiunti Psychometrics is a European leader in psychological assessment and associated services. Our overall vision is to deliver "scientific knowledge for the development and wellbeing of people and organizations". The core of our activity is developing innovative psychological...
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Product Specialist
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Michael Page A tempo pienoIl/la candidat* ideale guiderà lo sviluppo e la strategia di penetrazione nel territorio affidato (Toscana e successivamente Abruzzo, Umbria e Molise) sviluppando inizialmente il portafoglio clienti aziendali e successivamente ricercando nuove opportunità a scopo integrativo.Dettagli sul clienteAzienda leader dalla fine degli anni '50 nelle progettazione,...
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Product Specialist
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoAzienda Azienda leader dalla fine degli anni '50 nelle progettazione, produzione e distribuzione di medical devices di ausilio in grado di essere di aiuto alla persona e rendere così la persona più indipendente. Arrivata in Italia nei primi anni '80, l'azienda si compone oggi di oltre 700 dipendenti con dieci filiali in Europa e centri di distribuzione in...
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Senior Store Manager
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Sephora A tempo pienoDate: Jun 14, 2024 Location: Firenze, IT Profilo Senior Store Manager empatic* e flessibile, 3/4 anni di esperienza nel ruolo e forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso lascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti. Anticipi, progetti e dai...
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Delivery Operations Specialist settore Automotive
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Sales&Merchandising sta selezionando per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Automotive una figura di:Delivery Operations Specialist_settore AutomotiveLa figura si occuperà di:Accoglienza e supporto alla clientela.Supportare tutti i processi interni di vendita e di consegna delle auto.Chiamare i clienti per fissare o riprogrammare gli...
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Perfect Store Expert
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SPA, per importante realtà farmaceutica operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una:**Perfect store expert**La risorsa sarà inserita nel team che garantisce la promozione ed il sell-out del portfolio Consumer Health Care presso i punti vendita di competenza territoriale.Attività:- presidiare i punti vendita assegnati per competenza...
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Perfect Store Expert
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SPA, per importante realtà farmaceutica operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una:**Perfect store expert**La risorsa sarà inserita nel team che garantisce la promozione ed il sell-out del portfolio Consumer Health Care presso i punti vendita di competenza territoriale.Attività:- presidiare i punti vendita assegnati per competenza...
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Specialist Arezzo
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Confidenziale A tempo pienoIn Sephora bellezza fa rima con creatività:Empre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze' un'esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza.In Sephora' imparare fa rima con divertimento:Apprezziamo la curiosità' l' innovazione' l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. Si è seri senza...
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Store Manager Brand Accessori Lusso I Gigli
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Confidenziale A tempo pienoPresentazione dell'aziendaCrediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia umana. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare...