Team Leader Customer Care

1 settimana fa


Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno
Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact center, cerca un/una **Team Leader** per il coordinamento e la gestione di un gruppo lavoro per assistenza clienti nel settore energia.

È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all'interno dei team di lavoro.

Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione:

- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader inbound;
- Diploma o laurea in materie umanistiche;
- Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/SALESFORCE

Inoltre, sono particolarmente importanti:

- Ottima capacità di leadership;
- Ottima capacità di comunicazione e di ascolto;
- Ottima gestione dello stress;
- Capacità di problem solving;
- Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati.

Le figure verranno inserite con un contratto a tempo determinato full-time.

La sede di lavoro è sita in Santa Maria Capua Vetere.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Computer aziendale

Esperienza:

- Operatore Inbound: 2 anni (Preferenziale)

  • Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca:**Operatore Customer care **in lingua tedesca per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.È previsto un percorso...


  • Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca un **Operatore Customer Experience Lingua Inglese.**La risorsa si occuperà di condurre interviste telefoniche circa l'esperienza e la soddisfazione del cliente.È previsto un percorso formativo...

  • Operatore Inbound

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Call Center, cerca:**Operatori Inbound Customer Service** per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.È previsto un percorso formativo...

  • Consulente Legale

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    **Consulente Legale**Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca per l'inizio di nuovi progetti di **n.5 CONSULENTI LEGALI.**È previsto un breve percorso di inserimento e un aggiornamento costante on the job, con possibilità...

  • Ict Manager

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia MYWORK SPA A tempo pieno

    My Work SPA (Aut. Min. n° del 12/09/2023) seleziona per strutturata e innovativa AZIENDA CLIENTE Multinazionale operante in ambito Strategico sulle Aree Credit Management, Customer Care, Customer Experience un/a:**ICT MANAGER**La risorsa selezionata sarà integrata con l funzione di **DIRETTORE DI DIVISIONE e si occuperà di Pianificazione strategica,...

  • Legal Collector

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca, per il potenziamento del proprio organico, di **Legal Collector.**L'attività si espliciterà in phone nella gestione stragiudiziale post diffida, eventuale attività monitoria e...

  • Phone Collector

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca per il potenziamento del proprio organico **PHONE COLLECTOR **addetti alla gestione del flusso delle attività di sollecito telefonico, al fine di raggiungere tempestivamente il...

  • Consulente Legale

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    **Consulente Legale**Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca di **Consulenti legali** per attività giudiziale in materia creditizia.È previsto un breve percorso di inserimento e un aggiornamento costante on the job.Skill...


  • Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia Fire Srl A tempo pieno

    Siamo un'azienda leader nel settore dell'energia e stiamo cercando risorse dinamiche ed energiche per unirsi al nostro team come Operatori Telefonici Outbound per la nostra sede di Caserta. NO SMART WORKING.**Requisiti**:- Buone doti comunicative- Voglia di apprendere- Proattività e orientamento ai risultati**Offriamo**:- Compenso garantito a prescindere...


  • Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia Jobs for Humanity A tempo pieno

    Company DescriptionJobs for Humanity is dedicated to building an inclusive and just employment ecosystem.Therefore, we have dedicated this job posting to individuals coming from the following communities: Refugee, Neurodivergent, Single Parent, Blind or Low Vision, Deaf or hard of hearding, Black, Hispanic, Asian, Military Veterans, the Elderly, the LGBTQ,...

  • Operatore Back Office

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Call Center; cerca per il potenziamento del proprio organico, **Operatori Back Office**, per la gestione di rimborsi, reclami, abbinamenti incassi, contestazioni, gestione database, quality check.È previsto un...

  • Responsabile Informatico

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia Promoservice Srl A tempo pieno

    **Promoservice S.r.l.**, azienda leader nel settore della stampa e della comunicazione, presente sul territorio nazionale da oltre 20 anni, caratterizzata da crescita costante ampliando il proprio mercato ed introducendo progressivamente nuove lavorazioni e innovazione, ricerca una figura da inserire stabilmente all'interno dell'organico con la funzione di...

  • Grafico Esecutista

    1 settimana fa


    Santa Maria Capua Vetere, Campania, Italia Promoservice Srl A tempo pieno

    Vuoi liberare il tuo potenziale infinito?Adesso è il momentoMettiti in gioco**Sei Ambizioso/a, curioso/a, ottimista, proattivo/a, Problem solver?****Hai una forte predisposizione all'ascolto ed al lavoro in team?****Allora stiamo cercando proprio te****Promoservice S.r.l.**, nota azienda leader nel settore della stampa e della comunicazione, presente sul...


  • Capua, Campania, Italia Assist Digital A tempo pieno

    Chi sei? Hai maturato una pregressa esperienza in ambito immobiliare (es. consulente immobiliare); Hai maturato una pregressa esperienza in ambito customer service: contact center agent, customer care; Hai un'ottima dialettica e buone capacità relazionali; Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi; Hai una...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca: **Operatore Customer care **per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo iniziale e...

  • Team Leader Customer Care

    4 settimane fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact center, cerca un/una **Team Leader** per il coordinamento e la gestione di un gruppo lavoro per assistenza clienti nel settore energia. È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante,...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca: **Operatore Customer care **in lingua tedesca per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca un **Operatore Customer Care Lingua Inglese** per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso...

  • Addetto/a Customer Care

    3 settimane fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia Selekta Center A tempo pieno

    AZIENDA SITA NELLA PROVINCIA DI CASERTA E OPERANTE NEL CUSTOMARE CARE SERVICE RICERCA FIGURE DI CUSTOMARE CARE PART-TIME PER GESTIONE E ASSISTENZA CLIENTI. LAVORO PART-TIME - 5 ORE AL GIORNO SI RICHIEDE DISPONIBILITA' IMMEDIATA FORMAZIONE E AFFIANCAMENTO COSTANTE IN AZIENDA FISSO GARANTITO Contratto di lavoro: Part-time Benefit: - Cellulare aziendale -...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca un **Operatore Customer Experience Lingua Inglese.** La risorsa si occuperà di condurre interviste telefoniche circa l'esperienza e la soddisfazione del cliente. È previsto un percorso...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact Center; cerca per il potenziamento del proprio organico, **Team Leader**, per affiancare e coordinare il team nella gestione di rimborsi, reclami, abbinamenti incassi, contestazioni, gestione database, quality...

  • Operatore Inbound

    2 mesi fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Call Center, cerca: **Operatori Inbound Customer care **per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo...


  • Santa Croce sull'Arno, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    STAFF. S.p.A Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce sull'Arno, seleziona per importante azienda settore Logistica e Spedizione specializzata in spedizioni sul mercato italiano, europeo, americano e australiano: **_ ADDETTO/A CUSTOMER CARE PER E-COMMERCE_** REQUISITI: - Esperienza pregressa nell'ambito dell'assistenza telefonica e customer service; -...


  • Santa Maria di Sala, Italia Fpt Industrie SpA A tempo pieno

    IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE con conoscenza INGLESE e FRANCESE (B2-C1) Per potenziamento organico in supporto al reparto service tecnico. La risorsa andrà ad occuparsi di: - Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti; - Traduzione corrispondenza da e per clienti; - Supporto nella traduzione ai tecnici che svolgono assistenza da remoto...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Santa Giustina in Colle, Italia Newpharm A tempo pieno

    Il gruppo Newpharm, un gruppo di aziende dinamiche e in costante crescita operante in diverse business unit, tra cui Professional, Zootech, Cereal Storage, Medical e Home&Garden, è alla ricerca di un professionista esperto nel customer care/back office commerciale da inserire nel proprio team. Nel nostro gruppo, crediamo che il successo dell'azienda sia il...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Santa Giustina in Colle, Italia Newpharm A tempo pieno

    Il gruppo Newpharm, un gruppo di aziende dinamiche e in costante crescita operante in diverse business unit, tra cui Professional, Zootech, Cereal Storage, Medical e Home&Garden, è alla ricerca di un professionista esperto nel customer care/back office commerciale da inserire nel proprio team. Nel nostro gruppo, crediamo che il successo dell'azienda sia il...


  • Santa Maria di Sala, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai un diploma? Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Randstad Italia Spa per importante azienda cliente, è alla ricerca di un* RECEPTIONIST-ADDETT* AL CUSTOMER CARE Tipologia contrattuale: inserimento in stage Luogo di lavoro: Santa Maria di Sala (VE) Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì Responsabilit La figura individuata...


  • Santa Maria di Sala, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai un diploma? Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Randstad Italia Spa per importante azienda cliente, è alla ricerca di un* RECEPTIONIST-ADDETT* AL CUSTOMER CARE Tipologia contrattuale: inserimento in stage Luogo di lavoro: Santa Maria di Sala (VE) Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì Responsabilit La figura individuata...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Santa Giustina in Colle, Italia Newpharm A tempo pieno

    Il gruppo Newpharm, un gruppo di aziende dinamiche e in costante crescita operante in diverse business unit, tra cui Professional, Zootech, Cereal Storage, Medical e Home&Garden, è alla ricerca di un professionista esperto nel customer care/back office commerciale da inserire nel proprio team. Se sei una persona appassionata, dinamica e dotata di solide...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Villa Santa Lucia, Italia Offertecartucce.com A tempo pieno

    _Ti appassiona costruire e mantenere relazioni umane significative, facendo la differenza nella giornata di qualcuno?_ Questa opportunità è rivolta a chi aspira a diventare la voce della nostra azienda, rappresentando il primo punto di contatto per i nostri clienti. Sei pronto ad assumere un ruolo cruciale, diventando un pilastro di fiducia e supporto sia...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact Center, cerca un/una: **Specialist/ Project Leader - Contact Center Manager** Le attività da svolgersi sono le seguenti: - Coordinare le attività dei diversi team del contact center. - Stabilire i macro...

  • Addetta Customer Care

    1 settimana fa


    Santa Palomba, Lazio, Italia MAW Men At Work Spa A tempo pieno

    MAW s.p.a. agenzia per il lavoro, Filiale di Apriliaseleziona per azienda cliente operante nel settore della distribuzione e vendita all'ingrosso Addetto/a Customer Care.La risorsa selezionata si occuperà della gestione degli ordini, dell'assistenza ai clienti, del monitoraggio dello stato degli ordini, della reportistica e documentazione.Requisiti...

  • Consulente Legale

    3 settimane fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    **Consulente Legale** Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca per l'inizio di nuovi progetti di **n.5 CONSULENTI LEGALI.** È previsto un breve percorso di inserimento e un aggiornamento costante on the job, con...

  • Ict Manager

    3 settimane fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia MYWORK SPA A tempo pieno

    My Work SPA (Aut. Min. n° 0000107 del 12/09/2023) seleziona per strutturata e innovativa AZIENDA CLIENTE Multinazionale operante in ambito Strategico sulle Aree Credit Management, Customer Care, Customer Experience un/a: **ICT MANAGER** La risorsa selezionata sarà integrata con l funzione di **DIRETTORE DI DIVISIONE e si occuperà di Pianificazione...