IT Help Desk I Livello

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno
**L'AZIENDA**
Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l'integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e Consulenza operativa - Teleperformance KS fornisce soluzioni all'avanguardia di disegno, ottimizzazione, misura e gestione della Customer & Human Experience. Teleperformance KS nasce dalla combinazione dell'expertise di GN Research, un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di marketing e innovativi strumenti Analytics, con la quarantennale esperienza di Teleperformance nella gestione della Customer Experience Omnicanale. Teleperformance KS è un'azienda in crescita in un settore in grande espansione e può offrire importanti opportunità di crescita professionale.

**LA POSIZIONE**
Siamo alla ricerca di un profilo Help Desk Informatico di primo livello.
La persona selezionata verrà inserita presso la nostra sede di Roma.
Obiettivo della risorsa sarà quello di fornire supporto agli utenti su applicazioni e piattaforme informatiche supportate dall'azienda. Risolvere i problemi e consigliare l'azione appropriata.

**COMPITI E RESPONSABILITÀ**:

- Assistenza técnica ai colleghi attraverso l'utilizzo di software di ticketing (onsite e da remoto)
- Istallazione di nuovi software e manutenzione dei sistemi esistenti
- Configurazione e installazione di nuovi asset (laptop, dekstop, telefonia, stampanti ecc)
- Gestione utenti e gruppi in ambiente AD DC
- Gestione posta elettronica
- Redazione e aggiornamento della documentazione interna

**CHI STIAMO CERCANDO?**
- **Categoria Protetta L. 68/'99**:

- Minimo 5 anni di esperienza nel ruolo
- Buona conoscenza delle tecnologie Micrsoft (Teams, Active Directory, Intune, Azure, ecc)
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows, OS, MS Office 365.
- Conoscenza dei principali protocolli di rete e di comunicazione fra computers.
- Inglese intermedio sia scritto che parlato (B1-B2)
- Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT.

**SOFT SKILLS RICERCATE**:

- Capacità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni interne
- Ascolto attivo e competenze comunicative
- Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi
- Capacità analitiche e di problem solving
- Buona capacità di gestione dello stress
- Attitudine al lavoro in Team
- Capacità di organizzazione e gestione dei tempi di lavoro
- **Unisciti a noi e generiamo valore insieme**_

Tipo di impiego: Contratto a tempo determinato (full-time o part-time)
Profilo**:Categoria Protetta L. 68/'99**

Sede di lavoro: Roma
Modalità di lavoro: Ibrido

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Benefit:

- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- IT Help Desk: 5 anni (Preferenziale)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto Roma, LAZ)
  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia IT Srl A tempo pieno

    IT.COR Srl, società di consulenza informatica, ricerca per importante cliente finale: Help Desk I livello La risorsa farà parte del team IT del cliente e si occuperà del supporto agli utenti sulla sede di Roma (Formello).**Competenze richieste**: Richieste: - Conoscenze di ambito Microsoft - Conoscenze base di Network Modalità di lavoro in presenza...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Rome International School A tempo pieno

    Scuola internazionale paritaria, ricerca di un IT Help Desk appartenente alle categorie protette.L'help desk IT supporterà il responsabile IT nel soddisfare le necessità IT del personale e della scuola. Fornirà supporto e assistenza técnica al personale.**Riporta a**: Responsabile IT**Principali Responsabilità**:- Configurare gli account per gli...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    Posizione Per importante cliente operante nell'ambito della difesa selezioniamo un IT Help Desk. In particolare, la risorsa si occuperà di attività di: Call Desk & Help Desk di supporto all'utenza del Cliente internazionale Supporto su postazioni di lavoro in ambiente Microsoft Supporto su smartphone Apple Gestione e esperienza su piattaforme di...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Roma, Lazio, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: RM-HLPDSK Luogo di lavoro: RomaInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: RM-HLPDSK Luogo di lavoro: RomaInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un Junior Help...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    **DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**.Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l'assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati.L'obiettivo è quello di progettare le migliori...

  • IT Help Desk Academy

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Hai terminato gli studi e vorresti entrare nel mondo del lavoroConfidenzialeigital & Technologies ricerca giovani talenti da inserire in un percorso di formazione Academy, finalizzato a fornire le skills necessarie a ricoprire la posizione di Help Desk presso un'Confidenzialecliente specializzata nella realizzazione e gestione di infrastrutture IT con a...

  • Help Desk It

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione**Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili **specializzati in IT & Digital**, **sviluppo di Career & Skills**, **Consulenza IT e Project Solutions**.Ricerchiamo per la sede di Roma, di un rinomato Studio Legale Internazionale, un/una Help Desk IT con ottima conoscenza della lingua...

  • Help Desk Ii Livello

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Sede di lavoro: Roma**Rif. 6085**La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma.**HELP DESK****(II LIVELLO)****Posizione**:Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti mansioni: assistenza técnica remota su...

  • Stage Help Desk 1 Livello

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Spa, Filiale di Lazio Direzionale, ricerca per importante azienda cliente del settore Gdo, la seguente figura: STAGE HELP DESK 1 LIVELLO Le risorse si occuperanno di supportare dal punto di vista IT i punti vendita.Forniscono supporto tecnico IT sia da remoto che on site e supportano le aperture dei nuovi punti vendita.Forniscono assistenza per...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

    **L'AZIENDA**Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l'integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data...

  • Help Desk It

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia During S.p.A. Filiale di Monza (MB) A tempo pieno

    **Descrizione azienda**During Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca **HELP DESK IT** per azienda del settore IT sita a ROMA.**Posizione**La risorsa si occuperà di manutenzione dispositivi e stampanti, gestione ticket, installazione hardware e software.**ORARIO DI LAVORO: su giornata, dal lunedì al venerdì.****CONTRATTO OFFERTO: contratto a...

  • Help Desk 2° Livello

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per inserimento diretto a tempo indeterminato presso società Leader nel settore Infrastrutture & Telecomunicazioni un/una:Help Desk 2° livelloOfferta:- Contratto Tempo Indeterminato;- Orario su turno 7-20, lunedì-sabato;- Modalità di lavoro ibrida;- Sede Roma.Responsabilità:Attività:-...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia inRebus A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company.Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un **Junior Help...


  • Roma, Lazio, Italia WISH IT SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma. La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presente Gli skill richiesti sono - Conoscenza di Windows Unix lato base - Conoscenza dei prodotti di troubleshotting - Conoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365 - essere in grado di...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?****Chi cerchiamo?**Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente.**Requisiti**:- Help desk II livello- Risoluzione problemi tecnici in locale- Help Desk manutenzione HW- Installazione SW PdL da remoto-...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia EgoValeo A tempo pieno

    Per società consolidata che sviluppa principalmente prodotti e soluzioni software proprietarie nel mondo della circolazione dei mezzi di trasporto, stiamo selezionando un IT Help Desk.- La persona individuata si occuperà di:- Assistenza técnica sui Servizi e prodotti erogati tramite gestionale di ticketing e/o chiamate telefoniche in inbound- Assistenza...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Service Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di **Help Desk / Tester**.**Principali mansioni Help Desk**:- Gestione richieste di assistenza;- Diagnostica problematiche;- Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;- Fornire...

  • HELP DESK 2 livello

    2 giorni fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pieno

    FILIALE: ROMA OFFICEQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.HELP DESK 2 livello - Somministrazione a tempo determinato 6 mesi - ROMA (Zona Tiburtina/Polo Tecnologico)Da...