Customer Service Specialist

1 settimana fa


Napoli, Campania, Italia Medspa Srl A tempo pieno
MEDSPA S.r.l., azienda leader nel settore della cosmeceutica e nutraceutica, ricerca, una figura di Customer Service Specialist a supporto dell'area Vendite da inserire presso la sede di Napoli.

La MEDSPA nasce nel 2012 dall'unione di tradizione e d'innovazione di due generazioni. La missione di MEDSPA è garantire il benessere e la possibilità di vivere a lungo nella migliore condizione física, dove la bellezza è diretta conseguenza di uno stato di salute ottimale. L'espressione "Live Long, Live Healthy" riassume i valori e i capisaldi su cui MEDSPA affronta ogni giorno nuove sfide. Per concretizzare la sua mission, l'azienda ha sviluppato i brand Miamo, Nutraiuvens e Skin Professional.

**Attività e Responsabilità**:

- Gestione del processo vendite dall'acquisizione dell'ordine all'emissione della fattura per clienti B2B sia B2C.
- Gestione verifica e analisi degli ordini clienti, trasformazione dei documenti commerciali in fatture elettroniche.
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
- Garantire la corretta tenuta ed il costante aggiornamento della documentazione, assicurando la corretta archiviazione cartacea e digitale.
- Analisi e gestione delle contestazioni e dei reclami clienti con seguente emissione di note credito.
- Gestione resi e giacenze con i principali corrieri del territorio nazionale.
- Emissione note credito dei premi di fine anno.
- Gestione dei rapporti con clienti, agenti, magazzino, tesoreria.

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno 5 anni maturata presso aziende PMI
- Preferibile conoscenza dei principali gestionali in uso (gestionale GAMMA ERP - Teamsystem)
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel (utilizzo di funzionalità avanzate)
- Capacità di lavorare in gruppo, collaborazione, proattività, rispetto dei ruoli e riservatezza.
- Preferibile l'appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

  • Napoli, Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

    col-wideJob Description:Adecco Italia spa, filiale di Caserta, per azienda cliente leader nel settore tessile, alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST:Il Customer Service Specialist svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attivit di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale. In particolare, gestisce il servizio di...


  • Napoli, Campania, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pieno

    Cartotecnico Il nostro cliente è un'importante azienda del settore cartario.In particolare, selezioniamo un/una :CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIORLa figura si occuperà di:Inserimento e gestione degli ordini Supporto all'attività commerciale Attività amministrative – commercialiRequisiti:Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di...


  • Napoli, Campania, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pieno

    Cartotecnico Il nostro cliente è un'importante azienda del settore cartario.In particolare, selezioniamo un/una :CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIORLa figura si occuperà di:Inserimento e gestione degli ordini Supporto all'attività commerciale Attività amministrative – commercialiRequisiti:Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di...


  • Melito di Napoli, Campania, Italia Nippon Gases Italia A tempo pieno

    Nippon Gases Italia Srl, azienda chimica internazionale, che si occupa della produzione e della commercializzazione di gas tecnici medicali ed industriali, ricerca per la propria sede di **Napoli **una risorsa da inserire in qualità di Medical Customer Service Specialist**.**La figura avrà la responsabilità di supervisionare, coordinare e controllare le...


  • Napoli, Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per il Team Sales Export selezioniamo una risorsa che possa supportare il responsabile di funzione nella gestione delle attivit di back office commerciale, assicurando la customer satisfaction.La risorsa selezionata avr il compito di:Ricezione, gestione e controllo ordini Inserimento ordini in gestionale SAPGestione e verifica dati di spedizione e...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Napoli, Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneImportante Azienda Italia, filiale di Napoli, è alla ricerca per importante azienda cliente nel settore ristorazione situata ad Ottaviano di 1 figura Customer serviceResponsabilitàLa risorsa si occuperà previo affiancamento di:ricevere e smistare telefonategestire la clientela in accordo con l'ufficio marketingsupporto alla gestione degli ordini...


  • Napoli, Campania, Italia Hudson Italy A tempo pieno

    Main Responsibilities: Assist clients on orderonline Deal with orders in the back office and liaise with logistics Followup on orders and liaise with customers, retail, buyers, etc Followup on all customer requests to ensure the brand provides the highest level of customer service in the industry Manage ongoing customer relationships utilizing our CRM tools...


  • Napoli, Campania, Italia RCM A tempo pieno

    L'azienda RCM SRLS sita in Qualiano(Napoli) operante nel settore di Commercio Online, cerca la figura di Customer Care Specialist ( assistenza clienti) da inserire in organico. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in altre aziende operanti nel settore Logistico e/o Commercio Online come customer care specialist (assistenza clienti) . Cosa farai insieme...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia RCM A tempo pieno

    L'azienda RCM SRLS sita in Qualiano(Napoli) operante nel settore di Commercio Online, cerca la figura di Customer Care Specialist ( assistenza clienti) da inserire in organico. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in altre aziende operanti nel settore Logistico e/o Commercio Online come customer care specialist (assistenza clienti) . Cosa farai insieme...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Napoli, Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneImportante Azienda Italia, filiale di Caserta, ricerca per importante multinazionale leader nel settore tabacco un CUSTOMER SERVICEResponsabilitàLa risorsa si dovrà occupare di assistenza e consulenza telefonica a clienti già fidelizzati.E' prevista una formazione iniziale di 3 settimane in modalità smart-working.Competenzeideale è in possesso...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Napoli, Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale a Napoli ricerca una Risorsa per Customer Service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità:Monitoraggio dellavanzamento dellordine emissione ordine, conferma dordine etc.Aggiornamento delle anagrafiche clientiAssicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dellordine emesso al cliente controllale tempistiche, levasione degli...


  • Napoli, Campania, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante azienda Aeroportuale Manpower ricerca un /a Customer Service;La risorsa ha la responsabilità di svolgere le attività previste in materia di servizio clienti.Requisiti:- Preferibilmente Laureata in lingue.- Fluente conoscenza della lingua inglese.- Disponibile ad effettuare turni, anche notturni.- Automunito/aLuogo di lavoro - Napoli-...


  • Napoli, Campania, Italia madea contract srls A tempo pieno

    Madea, agenzia commerciale multi-brand operante in Campania nel settore arredi per ufficio, è alla ricerca di una risorsa a cui affidare le attività del customer service, il cui ruolo fondamentale consisterà nel relazionarsi con i clienti, assisterli al meglio per ottenerne un'ampia soddisfazione ed organizzare le attività di back office necessarie al...

  • Service Desk Specialist

    1 settimana fa


    Napoli, Campania, Italia R-Store S.p.A. A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l'Education e la Pubblica Amministrazione.Descrizione dell'offerta lavorativa:Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica e del supporto alla...


  • Napoli, Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Adecco Italia spa, per azienda cliente specializzata nel trasporto di merci per la grande distribuzione ricerca:- un\a addetto\a al Customer Service.La risorsa si occuper di fornire assistenza telefonica ai clienti e di:- Gestione ordini clienti;- Monitoraggio stato avanzamento ordini econsegne;- Gestione reclami e post vendita, utilizzo CRM.Si richiede...


  • Napoli, Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Iziwork è un?agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per consolidata italiana leader nel settore di prodotti casalinghi (cottura, preparazione del caffè, pulizia, riscaldamento e climatizzazione) ricerchiamo un/una addetto/a al...


  • Napoli, Campania, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT,...


  • Napoli, Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneImportante Azienda Italia spa, filiale di Salerno, è alla ricerca di un Customer Service iscritto alla lista categorie protette (L.68/99 art 18 orfano) per importante concessionaria di auto di lusso con sede a Salerno.Responsabilitàll Customer Service che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:coordinamento del processo operativo...


  • Napoli, Campania, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' SRL ricerca per le proprie sedi di Napoli un Customer Care Specialist per servizio multilingue in lingua TEDESCA.La risorsa sarà inserita all'interno del team multilingue per attività inbound di assistenza rivolta a clienti internazionali.Si richiede competenza nella lingua TEDESCA a livello madrelingua. Si richiede inoltre padronanza della lingua...

  • Customer Service Estero

    1 settimana fa


    Napoli, Campania, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. per prestigiosa Multinazionale innovativa nel settore packaging per alimenti e con sede a Napoli, ricerca e seleziona**ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE - LINGUA TEDESCA****Posizione**:Ricoprirai un ruolo strategico nella gestione commerciale di clienti assegnati al mercato estero, in particolare ti occuperai di:- Supporto ai clienti pre e...