Specialisti Customer Service

2 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Immobiliare A tempo pieno
Per la nostra sede di Roma, siamo alla ricerca di **Specialisti Customer Service.**

Contribuisce a rafforzare la fidelizzazione dei clienti attraverso chiamate inbound e outbound e la tempestiva comprensione delle modalità di risoluzione delle problematiche presentate.
Operando in sede, svolge funzioni di supporto all'attività commerciale nelle fasi di pre-vendita e post-vendita.
Ha completa responsabilità nella risoluzione di specifiche problematiche tecniche e nella gestione responsabile di specifiche attività di backoffice.

**Principali attività**:

- gestione dei clienti a 360°, trovando soluzioni adatte alle loro richieste e supportandoli nel post-vendita;
- supporto alla rete commerciale nell'assistenza del cliente tramite attività telefonica e di backoffice;
- attivazione puntuale dei servizi in contratto;
- collaborazione con il team Amministrazione e Commerciale.

**Competenze richieste**:

- diploma di Scuola Superiore (Diploma di Laurea preferibile);
- uno o più anni di esperienza in team di Servizio Clienti;
- predisposizione all'assistenza e cura del cliente;
- ottime capacità organizzative, responsabilità e autonomia;
- capacità di lavorare in contesti molto organizzati e dinamici all'interno del team;
- entusiasmo, determinazione e flessibilità;
- padronanza del pacchetto office, google workspace e di applicativi CRM (la conoscenza di Salesforce costituisce un requisito preferenziale);
- completano il profilo ottime doti comunicative e di ascolto attivo con forte orientamento alla gestione del lavoro di squadra anche in situazioni di stress.

**Cosa offriamo**:

- inserimento in un contesto giovane e dinamico;
- programma di induction che prevede un percorso di formazione sui nostri prodotti e sulla nostra cultura aziendale;

**Sede di Lavoro**:
Roma, zona Termini

**Orario di lavoro**:
Full Time

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda S.P.A, Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è tra le prime agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi:somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, executive search,...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialeonfidenzialeonfidenzialeseleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa individuata si occuperà:Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente finaleSupporto alla rete CAT per...


  • Roma, Lazio, Italia Generali Italia A tempo pieno

    Generali Jeniot, società al 100% di Generali Italia, dedicata allo sviluppo di servizi innovativi, nell'ambito dell'Internet of Things e della Connected Insurance, legati alla mobilità urbana, alla casa intelligente, alla salute e al mondo del lavoro connesso, sta cercando una risorsa da inserire a tempo determinato come Specialista Customer Service nel...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Evosolution, Confidenziale, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTALa risorsa individuata si occuperà:Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;Supporto alla rete CAT per grandi e piccoli elettrodomestici, e/- diretto;Consultazione e utilizzo della...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenziale farmaceutica di Pomezia ricerchiamo:1 Customer Service SpecialistPrincipali Attività:Gestisce il processo degli ordini clienti Contract Manufacrturing nel rispetto degli accordi relativi ai contratti;Verifica con le Funzioni Aziendali interne l'accettabilità degli ordini e l'evasione degli stessi;Prepara la documentazione necessaria per...


  • Roma, Lazio, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Entra a far parte del team di Kuehne+Nagel ad AnagniYour Role Stiamo cercando una/uno Specialista Customer Service per un contratto a tempo pieno della durata di 12 mesi, dedicata/o alla gestione delle attività di servizio clienti in ambito della logistica farmaceutica.Questa figura sarà responsabile di gestire l'efficienza del processo di...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore:Area professionale:Servizio clienti (post-vendita):di lavoro:Milano - MilanoDettagli:MILANO OFFICE SPECIALIZZAZIONE:Office - Finance Hirevo Office, la divisione Professional di Confidential ricerca per importante Multinazionale ed Internazionale in ambito Automotive ricerca una figura di Customer Service:Responsabilità chiave:- Gestione dei reclami...


  • Roma, Lazio, Italia The Learning Experience #328 A tempo pieno

    As a Customer Experience Specialist, you're the go-to person for building strong connections with our customers and making sure they smoothly use Kaizo in their daily work. You play a big part in giving great service, being the customer's ally, and building strong trust. Ready to make Kaizo experiences even better? Let's do it Requirements Are you ready to...


  • Roma, Lazio, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza:Requisiti:- uso computer- buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cineseTempo di lavoro : full timeLuogo di lavoro : Roma cap 00185Contratto di lavoro: ApprendistatoRetribuzione: a partire da €1.000,00 al meseBenefit:-...


  • Roma, Lazio, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    **Johnson & Johnson MediTech **ricerca una risorsa da inserire, come **Customer Solutions Specialist **, all'interno dell'area Services & Solutions, che si occupa di gestire ed implementare servizi e soluzioni ad alto valore aggiunto che spaziano da progetti innovativi di logística integrata alla consulenza su specifiche necessità del Cliente e soluzioni...


  • Roma, Lazio, Italia Quantico Business A tempo pieno

    Quantico Business Club, brand facente parte di Allcore Spa, quotato in Borsa a Milano, è alla ricerca di un Customer Service Specialist - sostituzione maternità. La risorsa entrerà a far parte del team marketing, a diretto riporto dell'Head of Marketing del Quantico Business Club, e del Direttore della business unit, e avrà il compito di contattare tutti...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, di Treviglio, ricerca 1 CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO per Confidenziale sita a Zanica.Ricerchiamo una risorsa preferibilmente in possesso di Laurea in ambito economico, linguistico - scienze dei materiali.Richiesta una conoscenza fluente, scritto e parlato, a livello C delle lingue INGLESE e TEDESCO. Preferibile, ma non necessaria, esperienza...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei interessat* al mondo del customer service e desideri lavorare nel settore bancario?La divisione Contact Center di Roma sta ricercando 5 operator* customer service per una nota azienda.Responsabilità:L'attività principale consiste nel contattare il pacchetto clienti di una noto istituto bancario per svolgere consulenza di prodotti finanziari.Non è...


  • Roma, Lazio, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    In Johnson & Johnson crediamo che la salute sia tutto. Il nostro impegno nell'innovazione sanitaria ci consente di costruire un mondo in cui le malattie complesse vengono prevenute, trattate e curate, in cui i trattamenti sono più intelligenti e meno invasivi e le soluzioni sono personalizzate. Grazie alla nostra esperienza nei segmenti Innovative Medicine...

  • Customer Service Advisor

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    , permanent Position: Customer Service Advisor Company Overview: Cross Border Talents is a leading global recruitment company that specializes in sourcing top talent for businesses across various industries. Our mission is to connect companies with the best candidates and help individuals find fulfilling career opportunities. Job Overview: We are currently...


  • Roma, Lazio, Italia Dentsply Sirona A tempo pieno

    DENTSPLY SIRONA è il più grande produttore mondiale di prodotti dentali professionali e di tecnologie, con una storia di 130 anni di innovazione e servizi per il settore dentale e per i pazienti in tutto il mondo. DENTSPLY SIRONA sviluppa, produce e commercializza un'ampia offerta di soluzioni complete, come anche prodotti per la salute orale e dentale,...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia ARCADROP SRL A tempo pieno

    Si ricerca personale qualificato e con esperienza residente nell'area di lavoro Castelli Romani automunita per lavoro di responsabilità.Referenziata con esperienza pluriennale dimostrabile nel Customer Service, Amministrazione e SegreteriaTitolo di studio diploma - massima disponibilità ed elasticità orario (lunedì-venerdi)Elementi fondamentali sono:...

  • Service Sales Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Seize this opportunity as a Service Sales Specialist, you will be part of our Grid Automation Service Team. We provide Service Solutions for substation automation systems, control and protection, cyber security, communication, and related technology. The team is highly motivated and with strong customer and service-oriented approach. It is our ambition to...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    :***:**Per azienda leader nel mercato di riferimento siamo alla ricerca di una figura di**:**Customer Service**La risorsa, inserita nel team di riferimento, si occuperà della gestione dei clienti.Nel dettaglio:- Analisi delle segnalazioni del cliente, garantendo una risposta efficace e soddisfacente alle richieste di supporto provenienti dai diversi canali...


  • Roma, Lazio, Italia Hertz A tempo pieno

    Job purpose:The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience.This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete...