Guest Relation

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno
Pubblicato il 16/01/2023

DMC italiana
Realtà in forte crescita sul territorio

Il nostro cliente
DMC Italiana specializzata sul mercato Americano.

Ruolo

Accogliere ed assistere i clienti all'arrivo in Italia, gestendo ogni loro richiesta
Identificare gli interessi e comprendere le esigenze dei clienti per garantire un eccellente servizio
Utilizzare tutti i canali di comunicazione per un ottimo livello di coinvolgimento del cliente
Raccogliere feedback dalla clientela per assicurare gli standard qualitativi
Conoscerea fondo tutte le caratteristiche relative ai tour
Collaborare in modo efficace con tutti i reparti della DMC

Pregressa esperienza di almeno 2 anni nel ruolo
Pregressa esperienza nel settore luxury con clienti high-spending
Forte orientamento al cliente e capacità di comunicazione
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
Spiccate capacità di problem solving
Competenze informatiche

Cosa comprende l'offerta
Ottima opportunità di carriera.

Job ref
JN
  • Guest Relation

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    MINOR HOTELS ricerca un/a GUEST RELATION da inserire nel team dell'NH COLLECTION GIUSTINIANO**GUEST RELATION - NH COLLECTION GIUSTINIANO**:Riportando al Direttore e rapprensentando l'Hotel e il Management, dovrà occuparsi di:- Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di assicurare un servizio eccellente in linea con i loro...

  • Guest Relation

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    MINOR HOTELS ricerca un/a GUEST RELATION da inserire all'interno dell'hotel NH Collection Roma Centro.**GUEST RELATION - NH COLLECTION ROMA CENTRO**:Riportando al Direttore e rapprensentando l'Hotel e il Management, dovrà occuparsi di:- Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di assicurare un servizio eccellente in linea con...

  • Guest Relation Agent

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Guest Relation Agent da inserire all'interno dell'hotel NH Collection Palazzo Cinquecento a Roma.**GUEST RELATION AGENT - NH COLLECTION PALAZZO CINQUECENTO**:Requisiti imprescindibili sono l'ottimo standing e la padronanza fluente della lingua inglese e di un'altra lingua straniera, in aggiunta alla buona conoscenza di una terza...


  • Roma, Lazio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per Boutique Hotel di lusso in Roma centro ricerchiamo Receptionist -Guest Relation.**Posizione**:RECEPTIONIST- GUEST RELATION AGENT:La risorsa dovrà occuparsi dell'accoglienza della clientela, delle attività di check in check out, della gestione dei clienti e dei complaint.**Requisiti**:Si richiede pregressa esperienza in contesti del lusso 4...

  • Guest Relation Manager

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    HotelHotel Eden Area/RepartoRoom Division - Guest Relations RuoloGuest Relation Manager Tipologia ContrattualeTempo Determinato Durata del Contratto6 mesi Descrizione del ruolo Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:· Sarai Responsabile in quanto Guest Relation Manager della preparazione del soggiorno e...

  • Guest Relation Manager

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    COSA OFFRIAMO Nel tuo ruolo di Guest relation Manager presso l'hotel Eden, riceverai: · Salario competitivo, 14 mensilità (fisso+variabile)· Piano di sviluppo personale (Your Plan)· Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy)· Soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti i nove hotel...


  • Roma, Lazio, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel 5** in centro a **Roma** ricerca:**- Segretario/a di Ricevimento,****- Guest Relation**Con comprovata esperienza e conoscenza di almeno la lingua inglese.


  • Roma, Lazio, Italia Forte Village Resort A tempo pieno

    Fiuggi, Italia| Pubblicato il 27/07/2023Palazzo Fiuggi, una delle icone storiche dell'ospitalità italiana, rinasce dopo un sapiente restauro con l'ambizione di diventare una Wellness Medical Retreat leader a livello mondiale.Se la tua naturale attitudine è creare un'esperienza di soggiorno memorabile per gli ospiti e desideri scoprire nuovi modelli di...


  • Roma, Lazio, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Guest Relation Manager da inserire all'interno del Team dell'NH Collection Vittorio Veneto a Roma.**GUEST RELATION MANAGER | NH COLLECTION VITTORIO VENETO**:Riportando al Direttore e rappresentando l'Hotel e il management, la risorsa dovrà occuparsi di:- Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di...

  • Guest Relation

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un **GUEST RELATION per l'Hotel Art by The Spanish Steps | UNA Esperienze di Roma**IL CANDIDATO SI OCCUPERA' DI**:- Supporto al team del front office, nella gestione del processo di...

  • Guest Relation

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un **GUEST RELATION per l'UNAHOTELS TRASTEVERE a Roma.**IL CANDIDATO SI OCCUPERA' DI**:- Supporto al team del front office, nella gestione del processo di accoglienza e operatività...


  • Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Description The Guest Relation Specialist is dedicated to our Anantara suites, ensuring a very personal, detailed and seamless service. He/ She will take good care of all the guest's needs, from the pre-arrival to their post-departure. With discretion and good manners, he/she will be seen by the guest's as a competent and reliable person, so to...

  • Guest Service Agent

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche: preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali con perfetta conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua...

  • Guest Service Agent

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    La Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche:- Preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali;- Perfetta conoscenza della lingua inglese;- Perfetta conoscenza del pacchetto Office;Costituirà titolo...


  • Roma, Lazio, Italia B Hotel&Co. A tempo pieno

    **MOSTRACI IL TUO TALENTO**:L'ospitalità è una delle tue più grandi passioni? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione? Eccoci siamo qui per teB.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Guest Relation Agent** che possa ben integrarsi nel...


  • Roma, Lazio, Italia Mercure Roma Centro Colosseo A tempo pieno

    Il Mercure Roma Centro Colosseo è in cerca di uno STAGE come Guest Relation (M/F) di 3 mesi.Siamo interessati ad una persona di talento che voglia unirsi al nostro straordinario Team.Durante questa incredibile esperienza sarai a contatto con persone di diverse culture provenienti da tutto il mondoLe tue mansioni includeranno:- Accogliere i nostri Clienti,...


  • Roma, Lazio, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente:**Guest Experience Host part time per Boutique Hotel raffinato nel cuore di Milano (#8784)**Si richiede:- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello madrelingua, OBBLIGATORIO).- Esperienza precedente in piccoli Boutique...


  • Roma, Lazio, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    At Starhotels we are all thrilled for the re-opening of the Hotel d'Inghilterra, in the heart of Rome, in Summer 2024.The enchanting atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create extraordinary experiences for our guests? Don't hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant personality.As a Guest...


  • Roma, Lazio, Italia Diamond Gress A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dell'assistenza turistica, cerca per i principali Tour Operator personale con pregressa esperienza nel settore.**I nostri clienti sono**:Alpitour, Cretatour, Francorosso, Going, Karlitalia, Kiwi Travel, Turisanda, VeratourLe figure che cerchiamo andranno a ricoprire il ruolo di e responsabile assistenza, assistente turistico,...

  • Receptionist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia LDC ITALIAN HOTELS SRL A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia.LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del...