Spare Parts Sales Coordinator at Baoli Emea

1 settimana fa

Lainate, Lombardia, Italia Baoli EMEA S.p.A. A tempo pieno

Baoli EMEA is a member of Germany's KION Group AG, one of the world's largest material handling equipment and solutions providers.

Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa.


In the growing economy market segment, Baoli EMEA is currently expanding its central product support team in Lainate (Milano), Italy.

It is the company's goal to provide best in class after sales services to its network partners.

Therefore, we are looking to grow our after sales team.

This position will support our international network partners by actively managing the spare parts inventory by identifying, managing, ordering and shipping spare parts.

In addition, this position will contribute to the commercial development of our network and the Baoli EMEA after sales business.


We are a small, but growing team in which you have the chance to have a real impact on customer satisfaction, to implement your ideas, to personally grow and to jointly shape the future of Baoli EMEA.


Please note:

In this position you will be required to speak English as our network partners are located across Europe, Middle East and Africa.


What we offer:

  • A company with future: Baoli EMEA is a growing organization in a very dynamic market. As part of the German KION Group we are establishing a credible foundation for longterm success
  • Various privileges: Possibilities for regular remote work, attractive compensations & employee benefits, chances to learn new professional skills, a canteen with company subsidized prices, an open and friendly working environment

Tasks and Qualifications:

Your responsibilities (ENG):

Spare parts order management

  • Support our network partners with ordering (the right) spare parts
  • Processing and steering parts orders
  • Spare parts consumption and replenishment planning
  • Active commercial & technical guidance (e.g., parts identification) of our network partners throughout the process
  • Export documentation
  • Ad hoc discounting & pricing
  • Alternative sourcing in case of shortages

Supporting network partners & customers

  • Actively nurturing the relations to our network partners
  • Taking care of parts order related questions
  • Support the commercial development of our network
  • Consulting network partners on local parts and after sales related topics
  • Helping to optimize our parts stock planning, replenishments & supplier management

Order process optimization

  • Customer & business potentials analysis
  • Manage continuous process improvements
  • Providing feedback to our internal suppliers to improve our overall service level

Qualifications (ENG):

  • Experience in order management & customer support
  • Customer relationship management expertise
  • SAP knowledge
  • Technical knowledge, preferably about mobile machinery or forklifts in particular is a plus
  • Team player and handson mentality
  • Organized, solutiondriven and proactive
  • Open, approaching, friendly and patient
-
Fluent in written and spoken English

Principali attività e responsabilità (ITA):


Questa posizione riporterà direttamente al Head of Service & Business Operations e supporterà attivamente la nostra rete internazionale di vendita e assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici.


Di seguito le principali responsabilità affidate:

Gestione ordini ricambi

  • Elaborazione e gestione degli ordini delle parti di ricambio
  • Pianificazione consumo ricambi e riassortimento
  • Guida commerciale e técnica attiva (ad esempio, identificazione delle parti) dei nostri partner di rete durante tutto il processo
  • Documentazione di esportazione
  • Sconti e prezzi ad hoc
  • Approvvigionamento alternativo in caso di carenze

Supporto ai partner e ai clienti della rete

  • Coltivare attivamente le relazioni con i nostri partner di rete
  • Supportare lo sviluppo commerciale della nostra rete
  • Consulenza ai partner su argomenti relativi al postvendita
  • Aiutare a ottimizzare la pianificazione delle scorte di ricambi, i rifornimenti e la gestione dei fornitori

Ottimizzazione del processo di acquisto

  • Analisi delle potenzialità del cliente e del business
  • Gestire continui miglioramenti di processo
  • Fornire feedback ai nostri fornitori interni per migliorare il nostro livello di servizio complessivo
  • Esperienza nella gestione degli ordini e nell'assistenza clienti
  • Competenza nella gestione delle relazioni con i clienti
  • Conoscenza SAP
  • La conoscenza técnica, preferibilmente sui carrelli elevatori, è un plus
  • Organizzato, orientato alla soluzione e proattivo
  • Aperto, disponibile, amichevole e paziente
- **Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

  • After Sales Technical Area Support Specialist at

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Baoli EMEA S.p.A. A tempo pieno

    Baoli EMEA is a member of Germany's KION Group AG, one of the world's largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa.In the growing economy market segment, Baoli EMEA is currently expanding its central...

  • Director of Sales Baoli EMEA

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

    What we offer: Baoli EMEA is a member of Germany's KION Group AG , one of the world's leading material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa. Baoli is operating in the growing economy market segment. Our...

  • Technical Support Representative

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Baoli EMEA S.p.A. A tempo pieno

    Baoli EMEA is a member of Germany's KION Group AG, one of the world's largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa.In the growing economy market segment, Baoli EMEA is currently expanding its central...

  • Supply Chain Management and Order Processing

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Baoli EMEA S.p.A. A tempo pieno

    Baoli EMEA is a member of Germany's KION Group AG, one of the world's largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa.Please note: In this position you will be required to speak English as our network...

  • After Sales Manager

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

    What we offer: Baoli EMEA is a member company of Germany's KION Group AG, one of the worldwide biggest suppliers for intralogistical trucks and service as well as automation and supply chain solutions. Baoli EMEA provides affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts via a Sales & Service network to customers mainly in Europe, the...

  • Solution Designer Automation

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    **What we offer**:La figura ricercata, sarà assunta dalla società **STILL s.p.a **., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.Questi brand sono parte del **KION Group **, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e...

  • after sales manager

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    STILL spa - KION Group, società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica- è alla ricerca di un/unaAFTER SALES MANAGERper la divisione BAOLI in Italia.What we offer: A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione. La figura si occuperà delle seguenti...

  • New Trucks Sales Still Director

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    **What we offer**:**What we offer:- La persona ricercata sarà assunta dalla società _**_STILL s.p.a _**_., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- Italy. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. _- Questi brand sono parte di _**_KION Group _**_, gruppo internazionale leader nel settore del...

  • Customer Relationship Management

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    **What we offer**:La figura ricercata, sarà assunta dalla società **STILL s.p.a **., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.Questi brand sono parte del **KION Group **, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e...

  • Logistic Specialist

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Linde Material Handling Italia S.P.A. A tempo pieno

    La figura all'interno dell'area Logistica e Trasporti del reparto Logistics and Supply Chain contribuirà al progetto di Business Transformation dei brand facenti parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY (STILL, Linde Material Handling e Baoli).**What we offer**:Attività previste:- Gestione dei processi logistici relativi ai...

  • CRM & Master Data Management Tempo Determinato 12

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Linde Material Handling Italia S.P.A. A tempo pieno

    **What we offer**:La figura ricercata, sarà assunta dalla società **Linde Material Handling s.p.a **., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.Questi brand sono parte del **KION Group **, gruppo internazionale leader nel settore del material...

  • Direct Purchasing

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    **What we offer**:La figura ricercata, sarà assunta dalla società **STILL s.p.a **., parte dell'organizzazione **KION Industrial Trucks & Services EMEA Italy **. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.Questi brand sono parte del **KION Group **, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e...

  • BACK OFFICE COMMERCIALE _ zona BERGAMO

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

    STILL SPA ricerca e selezione BACK OFFICE COMMERCIALE (m/f/d) sede di lavoro BERGAMO La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL S.p.A. parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte del KION Group, gruppo...

  • Junior Controller

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Linde Material Handling Italia S.P.A. A tempo pieno

    **What we offer**:**COSA OFFRIAMO**La figura ricercata, sarà assunta dalla società **Linde Material Handling s.p.a **., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.Questi brand sono parte del **KION Group **, gruppo internazionale leader nel settore...

  • Product Manager Material Handling

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Linde Material Handling Italia S.P.A. A tempo pieno

    La figura ricercata è assunta dalla società Linde Material Handling s.p.a., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.Questi brand sono parte di KION Industrial Trucks & Services EMEA Italy, gruppo internazionale leader nel settore del material...

  • Hse Specialist

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia KION Group AG A tempo pieno

    What we offer:COSA OFFRIAMOLa figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e...

  • Regional data key user

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

    Linde Material Handling is one of the world's leading manufacturers of industrial trucks and a provider of services and solutions for intralogistics. With a sales and service network in more than 100 countries, Linde is represented in all major regions of the world. As part of the KION Group, we operate in a strong international brand alliance between Linde...

  • Venditore/venditrice (m/f/d) per clienti ubicati in zona BERGAMO e HINTERLAND

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

    What we offer: STILL S.p.A. società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogistica, per la Filiale Lombardia ricerca un/una Venditore/venditrice per clienti ubicati in Bergamo e Hinterland La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL S.p.A. che è parte dell'organizzazione Kion...

  • Indirect Materials Purchase Specialist

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    **What we offer**:La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a. e riporterà direttamente al responsabile della funzione **Indirect Purchasing **di **KION Industrial Trucks & Services EMEA Italy **, organizzazione che comprende al suo interno i brand **STILL, Linde Material Handling **e **Baoli **. Questi brand sono parte del **KION Group...

  • Indirect Purchasing Manager

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL S.p.A. e riporterà direttamente al Direttore di Business Operations di KION Industrial Trucks & Services EMEA- ITALY, organizzazione che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material...