Service Desk Agent IBM i

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Hunters Group A tempo pieno

Multinazionale leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali Principali responsabilità: Il candidato, inserito in un team di più di 10 persone e a riporto del Team Leader, gestirà i sistemi IBM i in carico all'help desk, dovrà predisporre la documentazione a supporto in caso di incident, dovrà incaricarsi di risolvere eventuali problemi insorti ed essere l'interfaccia verso i clienti in caso di necessità (via telefono o e-mail). Principali caratteristiche richieste: · Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ambiente IBM i · Gestire ticket di assistenza in conformità con i livelli di servizio stabiliti (SLA); · Gestire documentazione (FAQ per Helpdesk di 1° livello); · Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; · Predisposizione al lavoro di gruppo; · Senso del problem solving; · Disponibilità al lavoro su turni (7×24)


  • Ict Service Desk Agent

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia SpA rende noto che il Politecnico di Milano è alla ricerca di nuovi talenti da inserire all'interno dell'Area Servizi ICT nel ruolo di ICT SERVICE DESK AGENT.#WorkingAtPolitecnicoIl Politecnico di Milano è molto più di un Ateneo. È un'ampia comunità, un luogo strategico dove ricercatori, docenti, tecnici, amministrativi, studenti di oggi...

  • Service Desk Agent

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    hengi srl, società di consulenza strategica aziendale in continua espansione, cerca una persona ambiziosa e brillante, desiderosa di crescere nel ruolo di Service Desk Agent per la gestione del software aziendale Bp1st.Qualità richieste indispensabili- diploma tecnico informatico e passione per la materia- competenze informatiche (utilizzo eccellente dei...

  • Service Manager Ibm Hcl

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Service Manager per guidare la migrazione dell'infrastruttura IBM HCL.Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti infrastrutturali complessi e una profonda conoscenza di IBM HCL.Responsabilità:Gestire l'intero ciclo di vita del progetto di migrazione infrastrutturale, dal...


  • Milano, Lombardia, Italia Var Group A tempo pieno

    Principali caratteristiche- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ambiente IBM i- Gestire ticket di assistenza in conformità con i livelli di servizio stabiliti (SLA);- Gestire documentazione (FAQ per Helpdesk di 1° livello);- Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;- Predisposizione al lavoro di gruppo;- Senso del problem solving;-...


  • Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Service Manager per guidare la migrazione dell'infrastruttura IBM HCL.Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti infrastrutturali complessi e una profonda conoscenza di IBM HCL.Responsabilità:Gestire l'intero ciclo di vita del progetto di migrazione infrastrutturale, dal...

  • Service Manager IBM HCL

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Service Manager per guidare la migrazione dell'infrastruttura IBM HCL.Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti infrastrutturali complessi e una profonda conoscenza di IBM HCL.Responsabilità:Gestire l'intero ciclo di vita del progetto di migrazione infrastrutturale, dal...

  • Service Desk Agent

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Performa Group Srl A tempo pieno

    Performa Group società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:**SERVICE DESK AGENT AMBITO ASSICURATIVO**Attività da svolgere:- Gestire ticket di assistenza in conformità con i livelli di servizio stabiliti (SLA);- Gestire telefonate/chat di supporto alle agenzie;- Gestire documentazione (FAQ per Helpdesk di 1°...

  • Service Manager IBM HCL

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di unService Managerper guidare la migrazione dell'infrastrutturaIBM HCL .Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti infrastrutturali complessi e una profonda conoscenza di IBM HCL.Responsabilità :Gestire l'intero ciclo di vita del progetto di migrazione infrastrutturale, dal...


  • Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Service Manager per guidare la migrazione dell'infrastruttura IBM HCL . Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti infrastrutturali complessi e una profonda conoscenza di IBM HCL. Responsabilità : Gestire l'intero ciclo di vita del progetto di migrazione infrastrutturale,...

  • Service Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una:SERVICE DESK/ HELP DESK La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemente della gestione di ticket aperti dalle agenzie (presa in carico, risoluzione,...

  • Service Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una:SERVICE DESK/ HELP DESK JUNIOR La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemente della gestione di ticket aperti dalle agenzie (presa in carico,...

  • Junior Service Desk Agent

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Var Group Spa A tempo pieno

    **Var Group S.p.A., **leader in Italia nell'innovazione tecnologica e digitale, ricerca una figura da inserire come **_Junior Service Desk Agent_** presso importante cliente** **del competence center Var Group interamente dedicato ai managed services sull'intero mercato nazionale.**Posizione**:Riportando al Team Leader, grazie ad un percorso di formazione e...

  • service desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia IN Agenzia Per Il Lavoro srl A tempo pieno

    SERVICE DESK - APPRENDISTATO TRIENNALE - MILANO Settore: Servizi ITContratto: Full timeLuogo di lavoro: MilanoIn.HR Agenzia per il Lavoro ricerca Per azienda cliente di Milano (Dateo), del settore Informatico: SERVICE DESK - Ambito assicurativo La risorsa si occupera' di accogliere e gestire le richieste di un cliente molto importante dell'ambito...

  • Service Desk Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Alten Italia A tempo pieno

    PosizioneALTEN Italia è alla ricerca di un Service Desk Specialist da coinvolgere in attività legate a progetti del ramo Industry - settore IT.In un'ottica di rafforzamento del team di progettazione IT, siamo alla ricerca di un Service Desk Specialist, con almeno 2 anni di esperienza da coinvolgere su importanti clienti del settore Industry....

  • Service Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    SERVICE DESK - Milano (Stage) Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualita' supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occupera' di :· Gestire le chiamate in arrivo sui...

  • Service Desk Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    **Service Desk Specialist**:- Date: Apr 27, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Montecatini Terme, IT, 51016 Padova, Padua, IT, 35129 Piacenza, IT, 29100 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152 Turin, IT, Working place: Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT Italia è alla ricerca di un **Service Desk** per progetti legati ai...

  • Customer service desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Customer service desk Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 02/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia spa ricerca per azienda leader nel mondo della saldatura la seguente figura:Customer service deskIl candidato si occuperà di:- Gestione ordine, dalla presa in carico...

  • Service Desk Agent

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Bureau Veritas A tempo pieno

    **Come puoi lasciare il tuo segno?**La risorsa si occuperà di fornire un servizio di "ServiceDesk" a tutti gli uffici del Gruppo Bureau Veritas e ai dipendenti che lavorano da remoto, nel rispetto dei processi aziendali di assicurazione della Qualità, del Codice Etico e delle Politiche Aziendali di Gruppo.In particolare, la risorsa si occuperà delle...

  • Stage Service Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    STAGE SERVICE DESK Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualità supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di :· Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM...

  • Stage Service Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    STAGE SERVICE DESK - Milano Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualità supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di :· Gestire le chiamate in arrivo sui...