Lavori attuali relativi a Responsabile Customer Care IT Bologna - Bologna, Emilia-Romagna - IQM selezione srl
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Responsabile Customer Care IT Bologna
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Iqm Selezione A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, IQM Selezione, è alla ricerca di un Responsabile Customer Care IT Bologna per rinforzare il nostro team di supporto tecnico e customer care. Il candidato ideale sarà in grado di gestire e coordinare il team di supporto tecnico e del customer care, assicurando che i membri del team siano adeguatamente formati e...
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Customer Care Specialist Medical Device
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoCustomer Care and Loyalty Medical DeviceL'azienda Adecco Italia ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Care e Loyalty Medical Device presso una realtà con sede a Bologna.La risorsa affiancherà il Responsabile Customer Care e svolgerà attività di assistenza clienti e fidelizzazione.Compiti principali:Inserimento visite e ordini...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno{"h1": "Customer Care & Loyalty Specialist", "p": "La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A. ricerca un/una professionista per occuparsi di assistenza clienti e fidelizzazione in un contesto sanitario. L'azienda produce e commercializza dispositivi medici all'avanguardia per la cura di disturbi intestinali cronici. La risorsa affiancherà il...
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoDescrizione del ruoloL'azienda Adecco Italia ricerca un/una professionista per ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE & LOYALTY in una realtà sanitaria con sede a Bologna.La risorsa affiancherà il Responsabile Customer Care e svolgerà attività di assistenza clienti e fidelizzazione.In particolare si occuperà di:inserimento visite e ordini prodotti su...
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Customer Care Ecommerce Specialist
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pienoDescrizione del LavoroRicercasi due figure da inserire come Addetto servizio clienti / Customer Care Ecommerce presso importante azienda cliente nel settore retail elettronica ed elettrodomestici sita a Bologna.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste del cliente via mail (pre e post vendita)Fornire informazioni sui prodottiAssistere i clienti con...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Medical & Science Firenze A tempo pienoCustomer Care & Loyalty RoleAdecco Medical & Science Firenze is seeking a skilled professional to join our team as a Customer Care & Loyalty Representative. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Manage customer interactions...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia S.P.A., cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Care all'interno della nostra divisione Lifescience. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza ai nostri clienti e pazienti, garantendo un servizio di alta qualità e personalizzato.Compiti e ResponsabilitàInserimento...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob Description**About the Role**Adecco Italia is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to patients and healthcare professionals.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to patients and healthcare professionals...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob Description**About the Role**Adecco Italia is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to patients and healthcare professionals.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to patients and healthcare professionals...
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Responsabile IT
4 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pienoDescrizione del LavoroLavoropiù è alla ricerca di un Responsabile IT per la sua azienda di Bologna specializzata nel settore sanitario. La risorsa si occuperà dell'implementazione dei sistemi informativi aziendali e della supervisione di tutte le attività necessarie alla gestione del sistema informatico aziendale.Compiti PrincipaliAssicurare le funzioni...
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Customer Care Specialist Medical Device
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoCustomer Care and Loyalty Medical DeviceLa divisione Lifescience del gruppo Adecco ricerca un/una professionista per azienda cliente che produce e commercializza dispositivi medici all'avanguardia. L'azienda è impegnata nella cura di disturbi intestinali cronici e si propone di migliorare la qualità di vita delle persone con patologie croniche.Compiti e...
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Responsabile Progetti IT
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Amaris Consulting A tempo pienoDescrizione del lavoro Amaris Consulting è alla ricerca di un Responsabile Progetti IT per gestire e coordinare le attività nel settore della tecnologia dell'informazione. Principali responsabilità: Pianificazione e supervisione delle iniziative di progetto nel campo IT. Monitoraggio delle tempistiche e gestione dei budget per garantire il rispetto...
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Responsabile Progetti IT
4 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Hera A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Gruppo Hera è alla ricerca di un IT Product Manager per la sua sede di Bologna. Il candidato ideale avrà esperienza in ambito IT e sarà in grado di gestire progetti complessi, coordinare team e fornitori, e garantire la completezza delle attività previste.Compiti PrincipaliAnalizzare gli impatti dell'iniziativa e valutare la...
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Customer Service Representative
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Culligan Italiana Spa A tempo pienoOffriamo un'opportunità di lavoro nel settore del Customer CareCulligan Italiana Spa, società leader nel trattamento dell'acqua, cerca una persona da inserire nel suo team di Customer Care.La persona selezionata sarà inserita in un team dinamico e, previa formazione e affiancamento, si occuperà di:Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi...
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Responsabile Progetti IT
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Amaris Consulting A tempo pienoDescrizione del lavoro Amaris Consulting è alla ricerca di un Responsabile Progetti IT per gestire e coordinare le attività nel settore della tecnologia dell'informazione. Attività principali: Pianificazione e supervisione delle attività progettuali nel campo IT. Monitoraggio delle tempistiche e gestione del budget per garantire il rispetto delle...
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Responsabile IT per azienda sanitaria
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pienoDescrizione del ruolo:Lavoropiù, divisione Tech& Digital di Lavoropiù SpA, è alla ricerca di un/una Responsabile IT per azienda di Bologna specializzata nel settore sanitario.Compiti e responsabilità:Implementare e gestire i sistemi informativi aziendali;Supervisionare le attività necessarie alla gestione del sistema informatico aziendale;Assicurare le...
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Responsabile IT per azienda sanitaria
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pienoDescrizione del ruolo:Lavoropiù, divisione Tech& Digital di Lavoropiù SpA, è alla ricerca di un/una Responsabile IT per azienda di Bologna specializzata nel settore sanitario.Compiti e responsabilità:Implementare e gestire i sistemi informativi aziendali;Supervisionare le attività necessarie alla gestione del sistema informatico aziendale;Assicurare le...
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Addetto Booking e Customer Care
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Active Media A tempo pienoDescrizione del LavoroNell'ambito della nostra azienda, siamo alla ricerca di un Trainee di Accoglienza Turistica per un tirocinio formativo di 6 mesi. Il candidato ideale sarà inserito all'interno dell'ufficio booking e customer care, dove si occuperà della gestione di tutte le attività dalla prenotazione all'assistenza della clientela, italiana ed...
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Responsabile Colazioni
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Areajob Filiale di Bologna A tempo pienoAreajob Filiale di Bologna cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Responsabile Colazioni in una realtà alberghiera del territorio.Responsabilità:Organizzazione e gestione del servizio di colazioni;Acquisto di materie prime per la preparazione della colazione;Preparazione della caffetteria e servizio di prima colazione.Requisiti:Esperienza in...
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Responsabile Colazioni
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Areajob Filiale di Bologna A tempo pienoAreajob Filiale di Bologna cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Responsabile Colazioni in una realtà alberghiera del territorio.Responsabilità:Organizzazione e gestione del servizio di colazioni;Acquisto di materie prime per la preparazione della colazione;Preparazione della caffetteria e servizio di prima colazione.Requisiti:Esperienza in...
Responsabile Customer Care IT Bologna
3 mesi fa
Luogo di lavoro: Anzola dell'Emilia (BO)
Per Azienda di Bologna, da 30 anni leader italiana nel mondo nella produzione di broadcasting per radio e TV, selezioniamo
RESPONSABILE CUSTOMER CARE IT
Profilo ideale:
1. Laurea preferibilmente in Ingegneria;
2. Esperienza nel ruolo, maturata in aziende modernamente organizzate e fortemente orientate al mercato nazionale ed internazionale, settore IT;
3. Ottime capacita' relazionali e comunicative: elevate capacita' relazionali e di coordinamento e team building;
4. Pensiero analitico, ottime capacita' di problem solving, gestione dell'imprevisto e adattamento, attitudine a lavorare per obiettivi e multitasking, autocontrollo e gestione dello stress;
5. Candidato/a con spiccata attitudine ed orientamento ai risultati, spirito di iniziativa e raggiungimento dell'obiettivo;
6. Utilizzo e conoscenza degli strumenti di office automation, familiarita' con strumenti di Ticketing e CRM, Sistemi operativi Windows e applicativi Office, IT e networking, multimedia (montaggio audio - video).
7. Conoscenza approfondita dei PC/Server;
8. Conoscenza di tecnologie e processi produttivi di emittenti Radio-Televisivi;
9. Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata ed eventuale seconda lingua;
10. Sede di lavoro: Anzola dell'Emilia (BO)
Mansioni da svolgere:
Il/La candidato/a ideale sara' in grado di svolgere in completa autonomia le seguenti attivita' :
• Gestione e coordinamento del team di supporto tecnico e del customer care, assicurando che i membri del team siano adeguatamente formati e abbiano gli strumenti necessari per svolgere il loro lavoro in modo efficace;
• Monitoraggio dei dati di performance del team e dei clienti;
• Gestione delle richieste dei clienti e dei problemi relativi ai prodotti hw e sw dell'azienda, garantendo che vengano risolti tempestivamente e in modo efficace;
• Sviluppo e implementazione di processi e procedure per migliorare l'efficienza e la qualita' del supporto tecnico e del customer care (documentazione, knoledgebase, etc.);
• Collaborazione con altre aree aziendali, come vendite e sviluppo prodotto;
• ldentificazione e sviluppo di nuove opportunita' di business attraverso il supporto al cliente;
• Preparazione e presentazione di report e statistiche relative all'attivita' del team e dei clienti;
Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro e retribuzione in base alle capacita' e le esperienze effettivamente maturate.
La selezione rispetta il principio delle pari opportunita' (L. 903/77).I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV alla mail (rif /IQM) previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito IQM selezione ) IQM selezione srl - Aut. Min. 1314 RS Riferimento: Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Anzola dell'Emilia (BO)
