Customer Care Specialist Medical Device

2 giorni fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno
Customer Care and Loyalty Medical Device

L'azienda Adecco Italia ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Care e Loyalty Medical Device presso una realtà con sede a Bologna.

La risorsa affiancherà il Responsabile Customer Care e svolgerà attività di assistenza clienti e fidelizzazione.

Compiti principali:

  1. Inserimento visite e ordini prodotti su sistema informatico CRM
  2. Customer care: contattare il prescrittore per l'accettazione dell'ordine, informare i pazienti sulle consegne e supportarli nella scelta dell'ente erogatore del prodotto, rispondere ai reclami
  3. Corrispondenza costante con i clienti: pianificare appuntamento telefonico di follow up per chiedere riscontro sul prodotto e gestire eventuali difficoltà, fidelizzare il paziente con comunicazione attiva e ascolto

Requisiti:

  1. Esperienza come Infermiere/a o Customer Care in contesti sanitari/assistenza sanitaria (ospedali, strutture sanitarie private, RSA, case di riposo)
  2. Buon utilizzo del pacchetto office

Caratteristiche desiderabili:

  1. Doti empatiche e comprensive, capacità di entrare in contatto con pazienti in situazioni delicate
  2. Capacità di gestire i rapporti con i clienti: cortesia, educazione e pazienza
  3. Capacità comunicative ed organizzative

Offerte:

  1. Contratto a tempo determinato iniziale, con prospettiva di inserimento a tempo Indeterminato
  2. Orario part-time n. 30 ore settimanali da lunedì a venerdì
  3. Inquadramento contrattuale: CCNL Commercio, livello 5
  4. Smart Working 1 gg a settimana
  5. Telefono e pc aziendale

Ulteriori condizioni saranno valutate in sede di colloquio in funzione dell'esperienza e della disponibilità del/la candidato/a.



  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Medical & Science Firenze A tempo pieno

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  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job Description**About the Role**Adecco Italia is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to patients and healthcare professionals.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to patients and healthcare professionals...

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    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Banca Ifis A tempo pieno

    Join our team at Banca Ifis as a Customer Service Specialist and become a key player in our Operations Commercial Planning department. We are looking for a highly skilled professional to manage incoming calls, provide assistance and support to our clients, and execute targeted outreach campaigns to our customer base.About the RoleManage incoming calls and...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Banca Ifis A tempo pieno

    Join our team at Banca Ifis as a Customer Service Specialist and become a key player in our Operations Commercial Planning department. We are looking for a highly skilled professional to manage incoming calls, provide assistance and support to our clients, and execute targeted outreach campaigns to our customer base.About the RoleManage incoming calls and...

  • Territory Sales Manager

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Molnlycke Health Care A tempo pieno

    About the RoleMolnlycke Health Care is seeking a highly motivated and experienced Territory Sales Manager to join our team. As a Territory Sales Manager, you will be responsible for driving sales development, fostering strong customer relationships, and becoming a point of reference in your assigned region.Key ResponsibilitiesFurther strengthen relationships...

  • Territory Sales Manager

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Molnlycke Health Care A tempo pieno

    About the RoleMolnlycke Health Care is seeking a highly motivated and experienced Territory Sales Manager to join our team. As a Territory Sales Manager, you will be responsible for driving sales development, fostering strong customer relationships, and becoming a point of reference in your assigned region.Key ResponsibilitiesFurther strengthen relationships...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Open Source Controls, LLC A tempo pieno

    Job Opportunity at Open Source Controls, LLCWe are seeking a skilled Veterinary Doctor to join our team at Open Source Controls, LLC.About the RoleAs a Veterinary Doctor, you will be responsible for providing high-quality animal care and health services to our clients.Key ResponsibilitiesDiagnose and treat medical conditions in animals;Perform routine...


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    Descrizione del ruoloL'azienda Adecco Italia ricerca un/una professionista per ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE & LOYALTY in una realtà sanitaria con sede a Bologna.La risorsa affiancherà il Responsabile Customer Care e svolgerà attività di assistenza clienti e fidelizzazione.In particolare si occuperà di:inserimento visite e ordini prodotti su...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Bureau Veritas Switzerland AG A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di Bureau Veritas crediamo che lasciare il segno sia una sfida e un'opportunità per ognuno di noi, un'occasione per generare un impatto, un legame con il futuro, una testimonianza di crescita e sviluppo.Compiti e ResponsabilitàValutazione della documentazione tecnica e attività di Audit nel settore Medical Device non attivi, in...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Active Media A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNell'ambito della nostra azienda, siamo alla ricerca di un Trainee di Accoglienza Turistica per un tirocinio formativo di 6 mesi. Il candidato ideale sarà inserito all'interno dell'ufficio booking e customer care, dove si occuperà della gestione di tutte le attività dalla prenotazione all'assistenza della clientela, italiana ed...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lawn Doctor Portsmouth-Exeter A tempo pieno

    Job Opportunity at Lawn Doctor Portsmouth-ExeterWe are seeking a skilled Veterinary Care Specialist to join our team at Lawn Doctor Portsmouth-Exeter.About the RoleThe successful candidate will support the activities of our University Veterinary Hospital for Companion Animals, working under pressure and demonstrating a high level of proactivity, ethics, and...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team di Customer Care e sarà sottoposta a un periodo di formazione e affiancamento per acquisire le competenze necessarie per svolgere il ruolo.Compiti e responsabilità:Assistenza tecnica al cliente per risolvere le problematiche relative ai prodotti dell'azienda;Supporto al cliente per la scelta del...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team di Customer Care e sarà sottoposta a un periodo di formazione e affiancamento per acquisire le competenze necessarie per svolgere il ruolo.Compiti e responsabilità:Assistenza tecnica al cliente per risolvere le problematiche relative ai prodotti dell'azienda;Supporto al cliente per la scelta del...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team di Customer Care e sarà sottoposta a un periodo di formazione e affiancamento per acquisire le competenze necessarie per svolgere il ruolo.Compiti principali:Assistenza al cliente rispetto a varie necessità legate ai prodotti dell'azienda e agli ordini;Supporto al cliente a livello tecnico sulla...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cagents A tempo pieno

    Job Title: CSV Validation SpecialistWe are seeking a skilled CSV Validation Specialist to join our team at Cagents. As a CSV Validation Specialist, you will be responsible for developing and executing protocols and test scripts, identifying gaps, and consulting on and directing plans for resolution.Key Responsibilities:Develop and execute protocols and test...

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    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hermès A tempo pieno

    Job SummaryThe Sales Associate - Customer Experience Specialist contributes to the business of the store and to the quality of service to customers by ensuring an optimal management of the store's daily sales activities to support selling teams. He/She provides the most memorable customer experience to develop sales and build long lasting relationships with...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Descrizione della posizione**L'azienda ManpowerGroup è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service Specialist presso la nostra sede.**Responsabilità**Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazioneFornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKFElaborare...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Medtronic A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Medical Sales Representative to join our team at Medtronic. As a key member of our Endoscopy Operating Unit, you will play a critical role in promoting and selling our innovative digestive endoscopy products and solutions to hospitals, digestive endoscopy centers, and healthcare professionals...