Customer Care Specialist

11 ore fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, Adecco Italia S.P.A., cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Care all'interno della nostra divisione Lifescience. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza ai nostri clienti e pazienti, garantendo un servizio di alta qualità e personalizzato.

Compiti e Responsabilità
  • Inserimento visite e ordini prodotti su sistema informatico CRM
  • Customer care: contattare il prescrittore per l'accettazione dell'ordine, informare i pazienti sulle consegne e supportarli nella scelta dell'ente erogatore del prodotto
  • Corrispondenza costante con i clienti: pianificare appuntamento telefonico di follow up per chiedere riscontro sul prodotto e gestire eventuali difficoltà
Requisiti
  • Esperienza come Infermiere/a o Customer Care in contesti sanitari/assistenza sanitaria (ospedali, strutture sanitarie private, RSA, case di riposo)
  • Buon utilizzo del pacchetto office
Caratteristiche del Candidato
  • Doti empatiche e comprensive, capacità di entrare in contatto con pazienti in situazioni delicate
  • Capacità di gestire i rapporti con i clienti: cortesia, educazione e pazienza
Offerta di Lavoro
  • Contratto a tempo determinato iniziale, con prospettiva di inserimento a tempo Indeterminato
  • Orario part-time n. 30 ore settimanali da lunedì a venerdì
  • Inquadramento contrattuale: CCNL Commercio, livello 5


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    {"h1": "Customer Care & Loyalty Specialist", "p": "La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A. ricerca un/una professionista per occuparsi di assistenza clienti e fidelizzazione in un contesto sanitario. L'azienda produce e commercializza dispositivi medici all'avanguardia per la cura di disturbi intestinali cronici. La risorsa affiancherà il...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job Description**About the Role**Adecco Italia is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to patients and healthcare professionals.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to patients and healthcare professionals...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job Description**About the Role**Adecco Italia is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to patients and healthcare professionals.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to patients and healthcare professionals...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Medical & Science Firenze A tempo pieno

    Customer Care & Loyalty RoleAdecco Medical & Science Firenze is seeking a skilled professional to join our team as a Customer Care & Loyalty Representative. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Manage customer interactions...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Customer Care and Loyalty Medical DeviceL'azienda Adecco Italia ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Care e Loyalty Medical Device presso una realtà con sede a Bologna.La risorsa affiancherà il Responsabile Customer Care e svolgerà attività di assistenza clienti e fidelizzazione.Compiti principali:Inserimento visite e ordini...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Care and Loyalty Medical DeviceLa divisione Lifescience del gruppo Adecco ricerca un/una professionista per azienda cliente che produce e commercializza dispositivi medici all'avanguardia. L'azienda è impegnata nella cura di disturbi intestinali cronici e si propone di migliorare la qualità di vita delle persone con patologie croniche.Compiti e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Iqm Selezione A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, IQM Selezione, è alla ricerca di un Responsabile Customer Care IT Bologna per rinforzare il nostro team di supporto tecnico e customer care. Il candidato ideale sarà in grado di gestire e coordinare il team di supporto tecnico e del customer care, assicurando che i membri del team siano adeguatamente formati e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Banca Ifis A tempo pieno

    Join our team at Banca Ifis as a Customer Service Specialist and become a key player in our Operations Commercial Planning department. We are looking for a highly skilled professional to manage incoming calls, provide assistance and support to our clients, and execute targeted outreach campaigns to our customer base.About the RoleManage incoming calls and...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Banca Ifis A tempo pieno

    Join our team at Banca Ifis as a Customer Service Specialist and become a key player in our Operations Commercial Planning department. We are looking for a highly skilled professional to manage incoming calls, provide assistance and support to our clients, and execute targeted outreach campaigns to our customer base.About the RoleManage incoming calls and...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Descrizione del ruoloL'azienda Adecco Italia ricerca un/una professionista per ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE & LOYALTY in una realtà sanitaria con sede a Bologna.La risorsa affiancherà il Responsabile Customer Care e svolgerà attività di assistenza clienti e fidelizzazione.In particolare si occuperà di:inserimento visite e ordini prodotti su...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Active Media A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNell'ambito della nostra azienda, siamo alla ricerca di un Trainee di Accoglienza Turistica per un tirocinio formativo di 6 mesi. Il candidato ideale sarà inserito all'interno dell'ufficio booking e customer care, dove si occuperà della gestione di tutte le attività dalla prenotazione all'assistenza della clientela, italiana ed...

  • Territory Sales Manager

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Molnlycke Health Care A tempo pieno

    About the RoleMolnlycke Health Care is seeking a highly motivated and experienced Territory Sales Manager to join our team. As a Territory Sales Manager, you will be responsible for driving sales development, fostering strong customer relationships, and becoming a point of reference in your assigned region.Key ResponsibilitiesFurther strengthen relationships...

  • Territory Sales Manager

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Molnlycke Health Care A tempo pieno

    About the RoleMolnlycke Health Care is seeking a highly motivated and experienced Territory Sales Manager to join our team. As a Territory Sales Manager, you will be responsible for driving sales development, fostering strong customer relationships, and becoming a point of reference in your assigned region.Key ResponsibilitiesFurther strengthen relationships...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team di Customer Care e sarà sottoposta a un periodo di formazione e affiancamento per acquisire le competenze necessarie per svolgere il ruolo.Compiti e responsabilità:Assistenza tecnica al cliente per risolvere le problematiche relative ai prodotti dell'azienda;Supporto al cliente per la scelta del...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team di Customer Care e sarà sottoposta a un periodo di formazione e affiancamento per acquisire le competenze necessarie per svolgere il ruolo.Compiti e responsabilità:Assistenza tecnica al cliente per risolvere le problematiche relative ai prodotti dell'azienda;Supporto al cliente per la scelta del...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team di Customer Care e sarà sottoposta a un periodo di formazione e affiancamento per acquisire le competenze necessarie per svolgere il ruolo.Compiti principali:Assistenza al cliente rispetto a varie necessità legate ai prodotti dell'azienda e agli ordini;Supporto al cliente a livello tecnico sulla...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lawn Doctor Portsmouth-Exeter A tempo pieno

    Job Opportunity at Lawn Doctor Portsmouth-ExeterWe are seeking a skilled Veterinary Care Specialist to join our team at Lawn Doctor Portsmouth-Exeter.About the RoleThe successful candidate will support the activities of our University Veterinary Hospital for Companion Animals, working under pressure and demonstrating a high level of proactivity, ethics, and...

  • Sales Associate

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hermès A tempo pieno

    Job SummaryThe Sales Associate - Customer Experience Specialist contributes to the business of the store and to the quality of service to customers by ensuring an optimal management of the store's daily sales activities to support selling teams. He/She provides the most memorable customer experience to develop sales and build long lasting relationships with...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Descrizione della posizione**L'azienda ManpowerGroup è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service Specialist presso la nostra sede.**Responsabilità**Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazioneFornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKFElaborare...

  • Sales Associate

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hermes Italie S.P.A. A tempo pieno

    Job SummaryThe Sales Associate - Customer Experience Specialist contributes to the business of the store and to the quality of service to customers by ensuring an optimal management of the store's daily sales activities to support selling teams. He/She provides the most memorable customer experience to develop sales and build long lasting relationships with...