Customer Service Representative Prom

1 settimana fa


Cagliari, Sardegna, Italia The Hertz Corporation A tempo pieno

Job title / Reporting to:
The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager

Job purpose:
The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience.

This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete satisfaction.

Key-result areas: · Receives the Customer at the counter, managing the rental agreement in compliance with Company procedures and with the expected quality standards on TAS Web.


  • Puts into practice proactive behaviour towards Customers, liaising so courteous and professional, offering solutions in order to maximize the Customer satisfaction.
  • Streamline and optimize the available Company assets (eg. cars, systems, products, services, etc) to ensure the best Customer service and the profitability of the location.
  • Coordinates the check-in operations and plays, occasionally, activities of handling the vehicle in the car park.
  • Maximize profit by offering services and ancillary products to Customers.
  • Management of daily branch petty cash (if required).

Educational Background:
High School Graduation or University education.

Professional Experience:
Previous sales and customer service experience.

Knowledge:

  • Fluent Level of English (+ second language)
  • Microsoft Office
  • Full Driving License

Skills & Competencies:

  • Excellent organizational and time management skills
  • To be proactive
  • Problem solving
  • Effective Communication
  • Ability to work well as a team with 100% customer focus
  • Selling proposition
  • Ability to work in a fast work environment with a variety of tasks
  • Ability to demonstrate professionalism, enthusiasm, and outstanding communication
  • Enthusiastic, flexible and positive attitude towards selling.
  • Customer oriented to guarantee a high-quality level of customer service, in compliance with Company policies and procedures.
  • Flexibility to work days, nights, weekends and on bank holidays
#J-18808-Ljbffr

  • Cagliari, Sardegna, Italia Amazon A tempo pieno

    At , we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon's Customer Service leaders in EU/MEA. This position is located in...


  • Cagliari, Sardegna, Italia Amazon A tempo pieno

    At , we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon's Customer Service leaders in EU/MEA. This position is located in...


  • Cagliari, Sardegna, Italia Humangest SpA Filiale di L'Aquila A tempo pieno

    Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND per commessa in ambito finanziario.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Assistenza clienti,Gestione delle richieste su commessa finanziaria via telefono, chat e/o emailAssistenza post-venditaCustomer serviceRequisiti:Esperienza...


  • Cagliari, Sardegna, Italia Dolce & Gabbana S.R.L. A tempo pieno

    We are currently looking for a Seasonal Client Advisor for our Boutique based in Forte Village Cagliari.As a Sales Assistant, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer.Key ResponsibilitiesPromote and sell products by identifying our international customers' needs.Deliver outstanding customer...


  • Cagliari, Sardegna, Italia Dolce & Gabbana A tempo pieno

    We are currently looking for a Seasonal Client Advisor for our Boutique based in Forte Village Cagliari.As a Sales Assistant, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer.Key Responsibilities Promote and sell products by identifying our international customers' needs.Deliver outstanding customer...

  • Venditore/Trice In Eventi

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia Vimik Marketing A tempo pieno

    Sei una persona energica con una passione per le vendite e il servizio clienti? Sei alla ricerca di un'opportunità che ti offra formazione professionale continua e possibilità di crescita professionale all'interno dell'azianda? Se sì, potresti essere il candidato ideale per unirsi al nostro team Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali...

  • Venditore/trice in stand

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia Vimik Marketing A tempo pieno

    Sei una persona energica con una passione per le vendite? Sei alla ricerca di un'opportunità che ti offra formazione professionale continua e possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda? Se sì, potresti essere il candidato ideale per unirsi al nostro teamRequisiti:Eccellenti capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e...

  • Venditore/trice in eventi

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia Vimik Marketing A tempo pieno

    Sei una persona energica con una passione per le vendite e il servizio clienti? Sei alla ricerca di un'opportunità che ti offra formazione professionale continua e possibilità di crescita professionale all'interno dell'azianda? Se sì, potresti essere il candidato ideale per unirsi al nostro teamRequisiti:Eccellenti capacità comunicative e...

  • Assistenza clienti

    1 giorno fa


    Cagliari, Sardegna, Italia Concentrix A tempo pieno

    Job Title:Assistenza clienti - CATEGORIE PROTETTE ART.18Job DescriptionAssistenza Clienti Inbound - CATEGORIE PROTETTE - ART.18Questo ruolo è l'opportunità perfetta per chi sta valutando un percorso di crescita professionale nel Servizio Clienti, all'interno di un contesto aziendale internazionale, fortemente orientato all'innovazione.Per la nostra sede di...

  • Addetto/a call center

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Bs Evolution azienda leader specializzata nella vendita di servizi nei settori dell'energia e delle telecomunicazioni, con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale, sta cercando un centralinista part-time che si occupi di consulenza e vendita telefonica con un portafoglio clienti nel comune di CagliariRequisiti:- Abilità comunicative-...

  • Solution Consultant

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia Hilti Group A tempo pieno

    What's the role? The function of Solution Consultant is to support sales forces as trainer of how to develop a consultative approach towards our customers and lead the development of new software solutions of Asset and Services Management that goes beyond our traditional product categories. Who is Hilti? Hilti is where innovation is improving...

  • Software Engineer

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia GTT Communications, Inc. A tempo pieno

    Job Title: Software Engineer Location: Cagliari (office based) Essential Language Skills: English (to a professional level) About GTT: GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of...

  • Sales Assistant Senior

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia Daily Work A tempo pieno

    azienda Daily Work, Agenzia per il Lavoro filiale di Genova, divisione Fashion Retail, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. Posizione Ricerchiamo per nostra importante azienda cliente, operante nel settore retail gioielleria: SALES...


  • Cagliari, Sardegna, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca Filiale di Cagliari ricerca per azienda cliente operante nell'ambito dei servizi pubblici:Addetti rilevazione dati La figura dovrà eseguire indagini sui clienti al fine di rilevare il livello di qualità percepita e attesa, il numero dei passeggeri trasportati in un giorno feriale e festivo medio estivo e il coefficiente di riempimento dei mezzi per...

  • addetto/a call center

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, Agenzia per il lavoro - Filiale di Cagliari, ricerca per azienda cliente del settore telecomunicazioni situata a Cagliari:ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND SALESLe risorse si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata dei clienti nel settore finanziario.Il candidato ideale ha:- esperienza pregressa anche breve nella mansione;- ottime...

  • Sales Assistant- Carini

    1 settimana fa


    Cagliari, Sardegna, Italia Original Marines S.P.A A tempo pieno

    Entrare nel mondo Original Marines non significa solo entrare a far parte di un brand nazionale di abbigliamento per bambini, ma significa entrare a far parte di una grande community. Una community che da una semplice maglietta bianca ha costruito la sua strada ed inciso la sua storia. Oggi, festeggiamo i quarant'anni del nostro brand dove qualità e cura...


  • Cagliari, Italia The Hertz Corporation A tempo pieno

    Job title / Reporting to: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager Job purpose: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return...


  • Cagliari, Italia City Job Offers A tempo pieno

    Italian-speaking Customer Service at Canyon in Athens    Are you passionate about sports and bicycles? Are you looking forward to starting your career in this industry? We are looking for Italian speakers to provide high-quality customer support for an visionary company in Athens.    Italian-speaking Customer Representative  Your main responsibility is...


  • Cagliari, Italia Amazon Italia Customer Services Srl - B77 A tempo pieno

    DESCRIPTION At Amazon.com, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon's Customer Service leaders in EU/MEA. This...


  • Cagliari, Italia Amazon Italia Customer Services Srl - B77 A tempo pieno

    DESCRIPTION At Amazon.com, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon's Customer Service leaders in EU/MEA. This...


  • Cagliari, Italia Amazon Italia Customer Services Srl - B77 A tempo pieno

    At Amazon.com, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon’s Customer Service leaders in EU/MEA. This position...


  • Cagliari, Italia Amazon Italia Customer Services Srl - B77 A tempo pieno

    At Amazon.com, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon’s Customer Service leaders in EU/MEA. This position...


  • Cagliari, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    HUMANGEST SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di assistenza clienti ed UPSELLING.   E' previsto corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 20/05 in presenza.   Orario di lavoro: lun-dom nella fascia oraria che va dalle 8 alle 20. Luogo di lavoro: Cagliari      ...


  • Cagliari, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    HUMANGEST SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di assistenza clienti ed UPSELLING.   E' previsto corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 20/05 in presenza.   Orario di lavoro: lun-dom nella fascia oraria che va dalle 8 alle 20. Luogo di lavoro: Cagliari      ...


  • Cagliari, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    HUMANGEST SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di assistenza clienti ed UPSELLING.   E' previsto corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 20/05 in presenza.   Orario di lavoro: lun-dom nella fascia oraria che va dalle 8 alle 20. Luogo di lavoro: Cagliari       by...


  • Cagliari, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Company di Cagliari, ricerca per importante anzienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTI CUSTOMER SERVICE Le risorse, a seguito di un corso di formazione propedeutico 'assunzione che si svolgerà in modalità e-learning, si occuperanno dell'assistenza al cliente rispondendo alle richieste in maniera efficace e tempsestiva. Si...


  • Cagliari, Italia FEMAT A tempo pieno

    Azienda operante nel settore assicurativo ricerca un/a addetto/a al clienti/customer care.La risorsa inserita si occuperà:della attività di centralino,dell'assistenza telefonica ai clienti,avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care.Requisiti:ottime doti comunicative e di relazione al...

  • Customer Advisor

    2 giorni fa


    Cagliari, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    ABOUT ZEGNAFollowing the path traced by the founder Ermenegildo over 110 years ago, ZEGNA is now internationally recognized as a leading global luxury menswear brand. Established as a fabric maker in the mountains of Piedmont, ZEGNA is part of the Ermenegildo Zegna Group, which counts more than 6,000 employees. Managed by Gildo Zegna as Chairman and CEO,...


  • Cagliari, Italia Call2Net S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1800 dipendenti, su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Napoli, Palermo e Roma.Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale +...


  • Cagliari, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1800 dipendenti, su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Napoli, Palermo e Roma. Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital...


  • Cagliari, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1800 dipendenti, su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Napoli, Palermo e Roma. Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital...


  • Cagliari, Italia Philips Iberica Sau A tempo pieno

    Job Title Field Service Engineer (Imaging Systems) Job Description Field Service Engineer supporting the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services (imaging systems), maximizing customer satisfaction by seeking opportunities to support our customers further and deliver value within an...


  • Cagliari, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND per commessa in ambito finanziario.La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Assistenza clienti, Gestione delle richieste su commessa finanziaria via telefono, chat e/o email Assistenza post-vendita Customer service Requisiti:...


  • Cagliari, Italia Pergroup A tempo pieno

    Si ricerca una figura dedita all'assistenza clienti per attività commerciale di consulenza a imprese e privati.La risorsa dovrà:accogliere i clientifornire loro linee guidaconsulenza dei servizi dell'azienda.Requisiti:ottime doti comunicativeottima predisposizione al lavoro con il pubblicoSi offre:contratto determinatofull time


  • Cagliari, Italia Concentrix A tempo pieno

    Job Title: Technical Customer Support with Italian - work from Katowice Job Description Responsibilities: - Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats - Handling reports regarding the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras' Indoor Smart Home Cameras' Security Camera Systems'...


  • Cagliari, Provincia di Cagliari, Italia Geox A tempo pieno

    Geox assume in Italia, sia per la sede centrale, sia per i vari punti vendita. Tra le posizioni ricercate troviamo: -logistics specialist -production planner -customer service specialist -industrial manufactoring controlling manager -retail visual specialist -sale assistant -store manager