Customer Service Representative Prom
4 settimane fa
Job title / Reporting to: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager
Job purpose: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience.
This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete satisfaction.
Key-result areas: · Receives the Customer at the counter, managing the rental agreement in compliance with Company procedures and with the expected quality standards on TAS Web.
· Puts into practice proactive behaviour towards Customers, liaising so courteous and professional, offering solutions in order to maximize the Customer satisfaction.
· Streamline and optimize the available Company assets (eg. cars, systems, products, services, etc) to ensure the best Customer service and the profitability of the location.
· Coordinates the check-in operations and plays, occasionally, activities of handling the vehicle in the car park.
· Maximize profit by offering services and ancillary products to Customers.
· Management of daily branch petty cash (if required).
Educational Background:
High School Graduation or University education.
Professional Experience:
Previous sales and customer service experience.
Knowledge:
· Fluent Level of English (+ second language)
· Microsoft Office
· Full Driving License
Skills & Competencies:
· Excellent organizational and time management skills
· To be proactive
· Problem solving
· Effective Communication
· Ability to work well as a team with 100% customer focus
· Selling proposition
· Ability to work in a fast work environment with a variety of tasks
· Ability to demonstrate professionalism, enthusiasm, and outstanding communication
· Enthusiastic, flexible and positive attitude towards selling.
· Customer oriented to guarantee a high-quality level of customer service, in compliance with Company policies and procedures.
· Flexibility to work days, nights, weekends and on bank holidays
#J-18808-Ljbffr
-
Italian-Speaking Customer Service At Canyon In Athens
2 settimane fa
Cagliari, Italia City Job Offers A tempo pienoItalian-speaking Customer Service at Canyon in Athens Are you passionate about sports and bicycles? Are you looking forward to starting your career in this industry? We are looking for Italian speakers to provide high-quality customer support for an visionary company in Athens. Italian-speaking Customer Representative Your main responsibility is...
-
Cagliari, Italia Amazon Italia Customer Services Srl - B77 A tempo pienoDESCRIPTION At Amazon.com, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon's Customer Service leaders in EU/MEA. This...
-
Cagliari, Italia Amazon Italia Customer Services Srl - B77 A tempo pienoDESCRIPTION At Amazon.com, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon's Customer Service leaders in EU/MEA. This...
-
Cagliari, Italia Amazon Italia Customer Services Srl - B77 A tempo pienoAt Amazon.com, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon’s Customer Service leaders in EU/MEA. This position...
-
Cagliari, Italia Amazon Italia Customer Services Srl - B77 A tempo pienoAt Amazon.com, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon’s Customer Service leaders in EU/MEA. This position...
-
Cagliari, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHUMANGEST SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di assistenza clienti ed UPSELLING. E' previsto corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 20/05 in presenza. Orario di lavoro: lun-dom nella fascia oraria che va dalle 8 alle 20. Luogo di lavoro: Cagliari ...
-
Addetti Al Customer Service- Settore Energy
2 settimane fa
Cagliari, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHUMANGEST SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di assistenza clienti ed UPSELLING. E' previsto corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 20/05 in presenza. Orario di lavoro: lun-dom nella fascia oraria che va dalle 8 alle 20. Luogo di lavoro: Cagliari ...
-
Addetto Customer Service
2 mesi fa
Cagliari, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest S.p.A. ricerca per azienda cliente :ADDETTO CUSTOMER SERVICESede di lavoro: CAGLIARI Si richiedono i seguenti requisiti:- Esperienza in ambito call center, vendita telefonica- Buona dialettica;- Buon utilizzo del PC;- Buona predisposizione al lavoro di gruppo.- Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving,...
-
Cagliari, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHUMANGEST SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di assistenza clienti ed UPSELLING. E' previsto corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 20/05 in presenza. Orario di lavoro: lun-dom nella fascia oraria che va dalle 8 alle 20.Luogo di lavoro: Cagliari Settore:...
-
Cagliari, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pienoHUMANGEST SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di assistenza clienti ed UPSELLING. E' previsto corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 20/05 in presenza. Orario di lavoro: lun-dom nella fascia oraria che va dalle 8 alle 20. Luogo di lavoro: Cagliari by...
-
Cagliari, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli A tempo pienoHUMANGEST SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di assistenza clienti ed UPSELLING. E' previsto corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 20/05 in presenza. Orario di lavoro: lun-dom nella fascia oraria che va dalle 8 alle 20.Luogo di lavoro: Cagliari by...
-
Cagliari, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis SpA, Agenzia per il Lavoro – filiale di Cagliari – ricerca, per importante Azienda multinazionale, un/una Addetto/a Customer Service Inbound – E-Promo.La risorsa si occuperà di assistenza clienti (prevalentemente via chat) per conto di un’azienda leader globale nel campo della Tecnologia (smartphone, tablet, tv, elettrodomestici...
-
Addetti Call Center Customer Service
2 mesi fa
Cagliari, Italia Confidenziale A tempo pienoCompany di Cagliari, ricerca per importante anzienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTI CUSTOMER SERVICE Le risorse, a seguito di un corso di formazione propedeutico 'assunzione che si svolgerà in modalità e-learning, si occuperanno dell'assistenza al cliente rispondendo alle richieste in maniera efficace e tempsestiva. Si...
-
Addette/I Customer Service Settore Finanziario
2 settimane fa
Cagliari, Italia Call2Net S.P.A. A tempo pienoDescrizione azienda Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1800 dipendenti, su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Napoli, Palermo e Roma.Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale +...
-
Addette/i Customer Service Settore Finanziario
2 settimane fa
Cagliari, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pienoDescrizione azienda Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1800 dipendenti, su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Napoli, Palermo e Roma. Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital...
-
Addette/i Customer Service Settore Finanziario
2 settimane fa
Cagliari, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pienoDescrizione azienda Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1800 dipendenti, su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Napoli, Palermo e Roma. Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital...
-
Field Service Engineer
1 mese fa
Cagliari, Italia Philips Iberica Sau A tempo pienoJob Title Field Service Engineer (Imaging Systems) Job Description Field Service Engineer supporting the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services (imaging systems), maximizing customer satisfaction by seeking opportunities to support our customers further and deliver value within an...
-
Cagliari, Sardegna, Italia Amazon A tempo pienoAt , we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon's Customer Service leaders in EU/MEA. This position is located in...
-
Cagliari, Sardegna, Italia Amazon A tempo pienoAt , we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. We are looking for an innovative and experienced leadership development (LD) business partner to implement our strategy and roadmap on developing Amazon's Customer Service leaders in EU/MEA. This position is located in...
-
Operatori Customer Care Inbound
2 settimane fa
Cagliari, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND per commessa in ambito finanziario.La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Assistenza clienti, Gestione delle richieste su commessa finanziaria via telefono, chat e/o email Assistenza post-vendita Customer service Requisiti:...
