IT Specialist

3 settimane fa


Milan Lombardy Italy, Provincia di Milano Le SAC A tempo pieno

Riporto: IT Manager Formazione: Diploma tecnico o Laurea (informatica, ingegneria informatica) o esperienza lavorativa equivalente Esperienza: Minimo 2 anni in ruolo di supporto tecnico/help desk Mission Essere punto di riferimento come supporto IT aziendale (help desk di I° livello) in un contesto dinamico retail/e-commerce. La risorsa si interfaccerà quotidianamente con tutti i reparti aziendali per raccogliere e gestire richieste e problematiche tecniche attraverso il sistema di ticketing, coordinandosi con risorse interne e, se necessario, fornitori esterni per garantire tempestiva risoluzione. Collaborerà attivamente ai progetti IT dell'azienda, supportandone l'implementazione e l'ottimizzazione dei sistemi gestionali utilizzati, sia negli store fisici, sia per la piattaforma e-commerce, con particolare attenzione alle tematiche di inventario e logistica. Responsabilità Principali Gestire e risolvere richieste di assistenza tecnica di I° livello Registrare e tracciare le segnalazioni tramite sistema di ticketing Fornire supporto hardware (PC, stampanti, periferiche) e software aziendale Assistere gli utenti nell'utilizzo di applicativi e strumenti informatici Effettuare installazione e configurazione di postazioni di lavoro Gestire account utente e permessi di accesso Creare e aggiornare documentazione tecnica e procedure operative di problematiche Escalare al II° livello (fornitore) le problematiche complesse, collaborando per la risoluzione Competenze Tecniche Richieste Conoscenza dei sistemi operativi Windows (10/11, Server) Buona conoscenza di Office 365 / Microsoft 365 Conoscenza base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP) Ottima conoscenza linguaggio SQL / SQL Server Capacità di diagnosticare problematiche hardware e software comuni Esperienza con sistemi di ticketing (ServiceNow, Jira Service Desk, o simili) Nice to Have Esperienza con ERP Alyante/Gamma (Team System) Conoscenza di Power BI per reportistica e analisi Esperienza in contesti retail/e-commerce con gestione inventario multi-sede e gestione magazzino Esperienza nell'installazione, sviluppo report e formazione utenti su sistemi gestionali Lingua inglese livello B2 Soft Skills Eccellenti capacità comunicative e relazionali con un buon grado di propositività e di proattività Ottime capacità di gestione delle priorità , e di problem solving Buona gestione dello stress Propensione all'apprendimento continuo


  • IT Specialist

    3 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano AKG Italia A tempo pieno

    Chi siamo: AKG Italia è parte del gruppo Angus Knight, una società Australiana co-fondata più di 30 anni fa da Duncan Angus, con la convinzione che compassione, esperienza e sviluppo delle competenze consentano alle persone di migliorare la propria vita e quella delle proprie comunità. Forniamo soluzioni innovative per l'occupazione, la salute e...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Microsoft Power BI, Python, JavaScript, C++ , Microsoft Azure, Microsoft 365, Microsoft Word A tempo pieno

    Company Description We suggest you enter details here. Role Description This is a full-time, on-site role for an IT Support Specialist located in Milan. The IT Support Specialist will provide technical support to end users, address and resolve system and software issues, and assist with troubleshooting hardware and software problems, including desktop...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Hays A tempo pieno

    La tua nuova azienda Il nostro Cliente è un brand retail di fama mondiale, parte di un gruppo internazionale leader nel settore del lusso e della cosmetica. Presente in oltre 35 Paesi con più di 2.000 dipendenti in Italia, l’azienda si distingue per la sua cultura inclusiva, l’attenzione al benessere delle persone e l’approccio innovativo alla...

  • IT Sales

    1 settimana fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Antal International A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un IT Sales per un importante cliente del settore bancario! Il tuo obiettivo? Sviluppare il portafoglio clienti e valorizzare le soluzioni ICT e digitali dell’azienda. Entrerai nella struttura Commerciale , a riporto del Market Leader, contribuendo alla crescita del business e alla promozione delle soluzioni digitali offerte. ...

  • IT Presales Internship

    3 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Fabrick A tempo pieno

    Ti piace guardare al futuro? Espandi con noi i nuovi orizzonti dell’Open Finance: questa sarà la migliore opportunità per te! Siamo alla ricerca di una/un Pre-Sales Intern da inserire nel team Pre-Sales per supportare le attività di business development rivolte a clienti corporate e istituzionali. La persona affiancherà i colleghi senior nelle fasi del...

  • Validation Specialist

    3 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano agap2 Italia A tempo pieno

    Validation Specialist (Pharma) Sede : Milano, Lombardia( IT) Tipo di contratto : Full Time Descrizione del ruolo Il/La Validation Specialist sarà responsabile delle attività di convalida e qualificazione all’interno di un contesto farmaceutico regolato da GMP. Collaborerà con i reparti tecnici, qualità e produzione per garantire che impianti, sistemi,...

  • Specialista HRIS

    2 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Iper La grande i A tempo pieno

    Stiamo cercando uno Specialista HRIS per unirsi al nostro team IT Governance. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione, manutenzione e ottimizzazione del sistema informativo HR (SAP SuccessFactors), garantendo l'efficienza dei processi HR e la qualità dei dati amministrativi. Questa figura professionale lavorerà a stretto contatto con i...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Maps Healthcare | Maps Group A tempo pieno

    Hai un background professionale in Operations e ti interessa il mondo della sanità digitale? Hai una mente analitica e ti piace trovare le giuste soluzioni? Vieni a conoscere la nostra realtà. Siamo alla ricerca di una figura di IT Operations and Devops Specialist per unirsi al nostro team tecnico. Il tuo ruolo Entrerai a far parte del team dedicato alle...

  • Procurement Specialist

    2 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano RIDA Technical Services A tempo pieno

    Company Description RIDA Technical Services, based in Libya, specializes in engineering, system integration, and technical services for the oil, gas, energy, and industrial sectors. As both a solution provider and system integrator, the company focuses on delivering tailored, high-quality solutions that promote operational efficiency and long-term value....

  • TECHNICAL OPERATIONS

    3 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Thytronic S.p.A A tempo pieno

    Scopo della posizione La persona sarà inserita nel nella sede di Thytronic Milano all’interno dell’ufficio tecnico e avrà un ruolo di supporto trasversale. Affiancherà i reparti IT e Project Management in attività connesse alla sicurezza informatica (ISO/IEC 27001 e IEC 62443), alla gestione operativa di dispositivi IoT in ambiente cloud (AWS), e...