Night Auditor

4 settimane fa

Capri Italy, Provincia di Napoli J.K. Place Capri A tempo pieno

Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, del personale notturno e la risoluzione di eventuali problematiche o situazioni impreviste. Responsabilità Principali, insieme al Night Manager: Co-gestione della Reception Notturna: Accoglienza degli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in e il check-out. Gestire le prenotazioni per il giorno successivo, aggiornando i sistemi di gestione dell'hotel. Fornire informazioni e assistenza agli ospiti riguardo a servizi, orari e attrazioni locali. Sicurezza e Supervisione: insieme al Night Manager Monitorare la sicurezza dell'hotel, garantendo la protezione degli ospiti e del personale. Effettuare controlli regolari nelle aree comuni e nei piani dell’hotel. Gestire eventuali emergenze (incendi, problemi medici, interruzioni di corrente, ecc.), seguendo le procedure di sicurezza. Gestione delle Comunicazioni: Coordinare la comunicazione tra i vari reparti dell’hotel (housekeeping, manutenzione, ristorante, etc.). Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti durante la notte. Gestione Amministrativa e Reportistica: Redigere report giornalieri e riassunti delle attività svolte durante il turno. Gestire la chiusura della cassa e la registrazione delle transazioni finanziarie. Assistenza agli Ospiti: Offrire un servizio di assistenza personalizzata, risolvendo le richieste degli ospiti con cortesia e professionalità. Gestire eventuali reclami degli ospiti e risolvere problematiche in modo rapido ed efficace. Requisiti Esperienza pregressa al ricevimento in alberghi di pari livello Competenze Tecniche: Conoscenza del PMS Protel Conoscenza standard LQA Lingue: Conoscenza fluente della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera. Competenze Personali: Ottime doti organizzative, capacità di gestione dello stress, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi in modo rapido e efficace. Caratteristiche Personali Richieste Affidabilità e serietà Eccellente capacità di comunicazione Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni impreviste Capacità di prendere decisioni autonome sotto pressione

  • Night Auditor

    3 settimane fa

    capri, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...

  • Night Auditor

    2 settimane fa

    Capri, Campania, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...

  • NIGHT AUDITOR

    3 settimane fa

    Italy Romeo Collection A tempo pieno

    Descrizione azienda ROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L: * ROMEO Napoli operativo dal 2009 * ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025 * ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il...

  • Facchino Notturno Night Bellman Season 2026

    2 settimane fa

    Capri, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Posizione : Facchino Notturno Il Facchino Notturno garantisce supporto operativo al reparto Front Office e Concierge durante il turno notturno assicurando assistenza agli ospiti ordine delle aree comuni e gestione del room service notturno. Il ruolo contribuisce al mantenimento degli elevati standard di eccellenza dellHotel Caesar Augustus una delle...

  • Rotating Front Desk

    2 settimane fa

    Capri, Italia Hosco A tempo pieno

    Reception – Front Desk Stiamo cercando un addetto alla reception che funga da primo punto di contatto per i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro permanenza. Eseguire tutte le attività di check-in e check-out. Gestione delle prenotazioni interne ed esterne. Gestione del centralino e registro degli ospiti con informazioni necessarie....

  • Front Office Agent Turnante

    3 giorni fa

    Capri, Italia Hosco A tempo pieno

    Front Office Agent Turnante - Il Capri HotelVerifica la tuacompatibilitàcon questo annuncioPer la stagione **** (Marzo - Ottobre) ad ampliamento del proprio organico ricerchiamo:Front Office Agent che seguendo le linee guida del Front Office Manager è responsabile di quanto segueGestione delle attività ordinarie di front officeGestione delle attività di...

  • Front office agent turnante

    3 settimane fa

    Capri, Italia Hosco A tempo pieno

    Front Office Agent Turnante - Il Capri Hotel Verifica la tua compatibilità con questo annuncio Per la stagione 2026 (Marzo - Ottobre) ad ampliamento del proprio organico ricerchiamo: Front Office Agent che seguendo le linee guida del Front Office Manager è responsabile di quanto segue Gestione delle attività ordinarie di front office Gestione delle...

  • Front office agent

    2 settimane fa

    Capri, Italia Hosco A tempo pieno

    Verifica la tua compatibilità con questo annuncio Addetto alla Reception Stiamo cercando un addetto alla reception che funga da primo punto di contatto per i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro permanenza. Se hai un talento per il servizio clienti e un'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, vorremmo incontrarti. Potrai contribuire...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pieno

    Descrizione dell'annuncioCapri Tiberio Palace è un lussuoso hotel cinque stelle lusso situato nel cuore di Capri, membro di Leading Hotels of the World famoso per il suo servizio d'eccellenza e la cura dei dettagli.Per la stagione 2026, siamo alla ricerca di un/a Front Agent Turnante per gestire le operazioni assegnate di Front Desk durante il turno,...