Lavori attuali relativi a Receptionist - NH Collection Firenze Porta Rossa - Florence Italy, Toscana - Minor Hotels - Southern Europe
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Receptionist - NH Collection Firenze Porta Rossa
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoQuale sarà la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti. Cosa dovrai fare?Accogliere e completare il processo di check-in per tutti...
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Senior Accountant – Lungarno Collection
2 settimane fa
Florence, Italy, Toscana Lungarno Collection A tempo pienoLungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Senior Accountant di entrare a fare parte del Team di Lungarno Collection, all’interno dei nostri uffici Corporate di Firenze . La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa”. Descrizione del ruolo La persona, inserita...
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Help Desk Support
2 settimane fa
Florence, Italy, Toscana Lungarno Collection A tempo pienoUna presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla...
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F&B Marketing Executive – Firenze
2 settimane fa
Florence, Italy, Toscana Lungarno Collection A tempo pienoUna presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla...
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receptionist turnante hotel 4
1 settimana fa
Florence, Toscana, Italia During Spa Filiale di Firenze A tempo pienoSi ricerca e seleziona ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION per albergo 4*.L' ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION/RECEPTIONIST si occuperà delle seguenti attività:accoglienza dei clienti dell'albergo;gestione e risoluzione problematiche degli ospiti dell'albergo;gestione delle prenotazioni degli ospiti;check-in e check-out.REQUISITIPer svolgere l'attività di...
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Chef - NH Firenze
4 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Minor Hotels A tempo pienoEntra a far parte del team di NH Hotels & Resorts, leader globale nell'ospitalità di fascia media e medio-alta, noto per i suoi servizi e strutture eccezionali. Con una forte presenza in Europa e Sud America, stiamo ora espandendo la nostra avventura nella Grande Cina. Avrai l'opportunità di offrire ai nostri ospiti esperienze memorabili che combinano...
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Front Desk Receptionist
4 settimane fa
Florence, Italy, Toscana Four Seasons Hotel Firenze A tempo pienoAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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receptionist hotel 4
1 settimana fa
Florence, Toscana, Italia During SpA A tempo pienoSi ricerca e seleziona ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION per albergo 4*. L' ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION/RECEPTIONIST si occuperà delle seguenti attività: accoglienza dei clienti dell'albergo;gestione e risoluzione problematiche degli ospiti dell'albergo;gestione delle prenotazioni degli ospiti;check-in e check-out. Per svolgere l'attività di...
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receptionist hotel 4
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia During SpA A tempo pienoSi ricerca e seleziona ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION per albergo 4*. L' ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION/RECEPTIONIST si occuperà delle seguenti attività: accoglienza dei clienti dell'albergo;gestione e risoluzione problematiche degli ospiti dell'albergo;gestione delle prenotazioni degli ospiti;check-in e check-out. Per svolgere l'attività di...
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Florence, Toscana, Italia Ihc - Italian Hospitality Collection Spa A tempo pienoPer l'Anglo American Hotel Florence Curio Collection by Hilton di Firenze, 5 stelle in pieno centro, siamo alla ricerca della figura del secondo Barman / Barlady, da inserire per il mese di Gennaio 2026.La figura di secondo Barman/ Barlady che ricerchiamo è una persona che ha un forte orientamento alla qualità e al lavoro di squadra dovrà riportare il...
Receptionist - NH Collection Firenze Porta Rossa
4 settimane fa
Quale sarà la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti. Cosa dovrai fare? Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza. Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente. Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti. Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali. Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza. Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere). Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo. Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città. Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati. Rispettare gli standard del brand. Assistere gli altri dipartimenti se necessario. Cosa stiamo cercando? Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. È richiesta la conoscenza fluente della lingua inglese e almeno di un'altra lingua straniera La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus. Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office. Orientamento al servizio clienti. Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative. Forti capacità di comunicazione. Orientamento alle vendite. Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. Residenza o dominicilio a Firenze poichè non è previsto alloggio. Buono standing. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
