After Sales Specialist

1 mese fa

Fiorenzuola d'Arda, Emilia-Romagna, Italia Emerson A tempo pieno

After Sales Specialist's main responsibility is to represent the single point of contact and focal point for the assigned customer base when the product has been delivered to customers.

Is in charge of tuning, establishing and keeping relationships with customers,handling field and in house service activities, so that all service administration is aligned, up to date and detailed.

In this Role, Your Responsibilities Will Be:

  • Processes effectively complains from Customer about product delivered.
  • Receiveces and processes customer's requests for technical support (remote helpdesk or physical intervention at the site), as well as customers' modifications/upgrades to existing products.
  • Operates Product recalls, in relation to the customer's complains.
  • Settles and Handles priorities, by coordinating them in all their facets.
  • Within the After Sales domain, Works as a Project Manager, appropriately balancing costs, time, purpose, quality and risks, from the opening of the request until its final closure.

Collaboraring with internal relevant company departments and external business partners, plans, monitors and coordinates the entire activity with the main aim of guaranteeing extensive answers and/or offering timely, efficient, effective solutions, as well as maximum customer satisfaction

Who You Are:

You like challenges and you are a proactive person, always eager to make the difference in meeting customers satisfaction and business results.

You are flexible and ready to tailor your service according to the environment in which you operate, coordinating yourself with colleagues and managers.

For This Role, You Will Need:

  • Customer orientation
  • Handles Complexity
  • Plans and align
  • Communicates Efficiently
  • Collaborates
  • Flexible Learning
  • Able to fully understand mechanical and electrical shcematics and wiring diagram

Preferred Qualifications that Set You Apart:

  • Secondary School Diploma in technical area.
  • Good knowledge of Office Suite in particular Excel.
  • Intermediate English level.
  • Even a short experience in a Operation Department of a metalmechanic industry.

Our Offer To You:

At Emerson, we are committed to encouraging a culture where every employee is valued and respected for their outstanding experiences and perspectives. We believe a diverse and inclusive work environment contributes to the rich exchange of ideas and diversity of thoughts, which inspires innovation and brings the best solutionsto our customers.

This philosophy is fundamental to living our company's values and ourresponsibility to leave the world in a better place. Learn more about this here: ) inclusion )

Requisition ID :

Emerson is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability or protected veteran status. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment.


  • Sales Specialist

    2 settimane fa

    Fiorenzuola d'Arda, Emilia-Romagna, Italia Net for Job A tempo pieno

    Net 4 Job è una società di ricerca e selezione del personale nata dall'esperienza di consulenti del lavoro e psicologi del lavoro con l'obiettivo di facilitare l'incontro tra domanda e offerta del lavoro sul territorio di Piacenza e provincia e mettere in contatto i migliori professionisti con le aziende del territorio grazie alle competenze dei...

  • Sales Specialist B2B

    2 settimane fa

    Fiorenzuola d'Arda, Emilia-Romagna, Italia Net for Job A tempo pieno

    I professionisti associati a NET4JOB possono vantare un'esperienza pluriennale sul territorio piacentino in tutte le materie legate alla Consulenza del Lavoro. Per ricambiare la fiducia che la nostra clientela ci ha dimostrato, ci siamo sempre prodigati attraverso l'impegno, la dedizione ed il costante aggiornamento professionale.**Posizione**:Net for Job...

  • After Sales Technician

    2 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda, Emilia-Romagna, Italia Emerson A tempo pieno

    **SUMMARY OF ROLE**Si occupa della riparazione dei guasti o dei malfunzionamenti segnalati dai clienti e della gestione delle problematiche ad essi collegate. È responsabile della riparazione interna delle valvole, degli interventi nello stabilimento, formazione relativa alla riparazione (sia interna Emerson che presso il cliente), e degli interventi...

  • Internal Project Manager

    2 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda, Emilia-Romagna, Italia Emerson A tempo pieno

    SPECIFIC JOB RESPONSIBILITIESQuotation phase When needed, support Sales/PSQ/PMO in analyzing customer requests, bringing his/her technical experience to quotation checkIn particular: Plant lead time, including subsuppliers, operations, testing methods and shipping requirements Documentation LT according to Doc. list as requested by customer Project...

  • Internal Project Manager

    2 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda, Emilia-Romagna, Italia Emerson A tempo pieno

    Are you passionate about project management and ready for your next challenge? If so, we encourage you to join us as Internal Project Manager Temporary , in Lugagnano Val d'Arda, Italy.Reporting to the IPM Team Leader, as the Internal Project Manager (IPM) you will be responsible to follow the entire order management process into production plant, from...

  • After Sales Specialist

    2 settimane fa

    Fiorenzuola d'Arda, Italia Emerson A tempo pieno

    After Sales Specialist represents the point of contact and focal point for the assigned customer base once the product has been delivered to customers. In this role you will look after establishing and keeping excellent relationships with customers,handling field and in house service activities, so that all service administration is aligned, up to date and...

  • After Sales Specialist

    1 mese fa

    Fiorenzuola d'Arda, Italia emerson A tempo pieno

    After Sales Specialist represents the point of contact and focal point for the assigned customer base once the product has been delivered to customers. In this role you will look after establishing and keeping excellent relationships with customers,handling field and in house service activities, so that all service administration is aligned, up to date and...

  • After Sales Specialist

    3 settimane fa

    Fiorenzuola d'Arda, Italia Emerson A tempo pieno

    After Sales Specialist's main responsibility is to represent the single point of contact and focal point for the assigned customer base when the product has been delivered to customers. Is in charge of tuning, establishing and keeping relationships with customers,handling field and in house service activities, so that all service administration is aligned,...

  • Sales Specialist

    2 settimane fa

    Fiorenzuola d'Arda, Italia Net for Job A tempo pieno

    Net 4 Job è una società di ricerca e selezione del personale nata dall'esperienza di consulenti del lavoro e psicologi del lavoro con l'obiettivo di facilitare l'incontro tra domanda e offerta del lavoro sul territorio di Piacenza e provincia e mettere in contatto i migliori professionisti con le aziende del territorio grazie alle competenze dei...

  • Sales Specialist B2B

    4 settimane fa

    Fiorenzuola d'Arda, Italia Net for Job A tempo pieno

    I professionisti associati a NET4JOB possono vantare un’esperienza pluriennale sul territorio piacentino in tutte le materie legate alla Consulenza del Lavoro. Per ricambiare la fiducia che la nostra clientela ci ha dimostrato, ci siamo sempre prodigati attraverso l’impegno, la dedizione ed il costante aggiornamento professionale. **Posizione**: Net for...

  • After Sales Administrator Temporary

    1 mese fa

    Lugagnano Val d'Arda, Italia Emerson A tempo pieno

    Are you passionate about after sales and ready for your next challenge? If so, we encourage you to join us as **After Sales Administrator Temporary, in Lugagnano Val d'Arda (PC), Italy.** Reporting to the Lifecycle Services Manager, the After Sales Admin is in charge of quotations and orders, managing sales activities to make sure that all customers’...

  • After Sales Technician

    4 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda, Italia Emerson A tempo pieno

    **SUMMARY OF ROLE** Si occupa della riparazione dei guasti o dei malfunzionamenti segnalati dai clienti e della gestione delle problematiche ad essi collegate. È responsabile della riparazione interna delle valvole, degli interventi nello stabilimento, formazione relativa alla riparazione (sia interna Emerson che presso il cliente), e degli interventi...

  • Impiegato back-office after sales

    2 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES. Nel Ruolo ti occuperai di: quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole, Ricevere, valutare e...

  • Impiegato Back-Office After Sales

    2 settimane fa

    Lugagnano Val D'Arda, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES. Nel Ruolo ti occuperai di: quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole, Ricevere, valutare e...

  • Impiegato Back-Office After Sales

    4 settimane fa

    Lugagnano Val D'Arda, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES.  Nel Ruolo ti occuperai di:    quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole; Ricevere, valutare...

  • Impiegato back-office after sales

    2 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES. Nel Ruolo ti occuperai di: quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole, Ricevere, valutare e...

  • Impiegato Back Office After Sales

    6 giorni fa

    Lugagnano Val D'Arda, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES. Nel Ruolo ti occuperai di:  quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole; Ricevere, valutare e...

  • Impiegato back-office after sales

    3 giorni fa

    Lugagnano Val d'Arda, Piacenza, Provincia di Piacenza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES. Nel Ruolo ti occuperai di: quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole, Ricevere, valutare e...

  • Addett Post Vendita

    7 giorni fa

    Fiorenzuola d'Arda, Italia Consorzio Insieme srl A tempo pieno

    Realtà nel settore metalmeccanico ricerca risorsa per reparto after sales. La risorsa collaborerà con l'ufficio acquisti e si occuperà di gestione ordini e preventivi e tutto ciò che riguarda il post vendita. **Si richiede**: - buona conoscenza lingua inglese (scritta e parlata) - diploma/laurea - ottima conoscenza pacchetto office - disponibilità...

  • Impiegato back office after sales

    2 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda (PC), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES. Nel Ruolo ti occuperai di:   quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole; Ricevere,...

  • Impiegato back-office after sales

    2 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda (PC), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES. Nel Ruolo ti occuperai di:   quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole; Ricevere,...

  • Impiegato Back-Office After Sales

    1 settimana fa

    Lugagnano Val D'Arda, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, filiale di Fiorenzuola d'Arda (PC), ricerca per importante azienda cliente di profilo internazionale un IMPIEGATO/A AFTER SALES.Nel Ruolo ti occuperai di:    quotazione di ricambi, trasmissione di dati alle funzioni Order Entry relativi ad ordini in garanzia, creazione di ordini interni per la sostituzione di parti/valvole;Ricevere, valutare e...

  • Act & Cpa Specialist

    1 mese fa

    Lugagnano Val d'Arda, Italia Emerson A tempo pieno

    Are you passionate about order management and ready for your next challenge? If so, we encourage you to join us as **Actuation & Control Panel Assembly Specialist **, **in Lugagnano Val d’Arda, Italy **. Reporting to the IMC & CPA Value Stream Manager, as **ACT & CPA Specialist **you will be responsible to follow the entire order management process into...

  • Internal Project Manager

    3 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda, Italia Emerson A tempo pieno

    **SPECIFIC JOB RESPONSIBILITIES** **Quotation phase** - When needed, support Sales/PSQ/PMO in analyzing customer requests, bringing his/her technical experience to quotation check. In particular: - Plant lead time, including sub-suppliers, operations, testing methods and shipping requirements - Documentation LT according to Doc. list as requested by...

  • Internal Project Manager

    4 settimane fa

    Lugagnano Val d'Arda, Italia Emerson A tempo pieno

    Are you passionate about project management and ready for your next challenge? If so, we encourage you to join us as **Internal Project Manager **, **in Lugagnano Val d’Arda, Italy **. Reporting to the IPM Team Leader, as the **Internal Project Manager (IPM) **you will be responsible to follow the entire order management process into production plant,...