Subdirector de Ventas

Un Subdirector de Ventas administra los planes de ventas y marketing del hotel y se encarga de recomendar tareas orientadas al crecimiento, supervisar el progreso y asegurar que el hotel tenga un posicionamiento competitivo dentro del mercado local.

Como Subdirector de Ventas, será responsable de trabajar en estrecha colaboración con el equipo directivo para impulsar las necesidades comerciales y expandir los negocios existentes mediante tareas promocionales y canales de ventas. Un Subdirector de Ventas trabajará para desarrollar un equipo de ventas de alto rendimiento. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

• Administrar los planes de marketing y ventas del hotel para asegurar que interpreten y respalden adecuadamente los objetivos de negocios, y usar estos planes para dirigir los esfuerzos de ventas a todos los segmentos del mercado
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo directivo para identificar e impulsar actividades específicas sobre aspectos comerciales que requieran un respaldo adicional
• Contribuir al desarrollo de las iniciativas de ventas y marketing de la empresa mediante la recomendación, la implementación y la supervisión apropiadas de la actividad local
• Organizar información completa que describa la gama de productos y servicios que ofrece el hotel y brindar esta información a través de recursos y canales de ventas relevantes a los huéspedes existentes y potenciales
• Generar informes precisos y oportunos que cumplan con las necesidades del hotel y de la empresa de gestión
• Preparar y presentar informes mensuales sobre la contribución, la orientación y la actividad del equipo de ventas proactivo a los dueños del hotel y al equipo directivo
• Cooperar con otros departamentos del hotel, especialmente con el Departamento de Reservaciones y con el Departamento de Banquetes, para brindar una experiencia excepcional a los huéspedes y generar programas de ventas sólidos y completos
• Contribuir con reuniones de gerencia relevantes para desarrollar e implementar iniciativas de ventas y marketing
• Preparar contratos de negocios para el hotel según las condiciones de precios y negocios actuales
• Supervisar ofertas, opciones y descuentos para reservaciones recurrentes de grupos, congresos y seminarios en estrecha cooperación con el Coordinador de Grupos

Un Subdirector de Ventas siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

• Actitud positiva y buen nivel de comunicación
• Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
• Excelente presencia
• Aptitudes de liderazgo sólidas que demuestren que puede coordinar y motivar de forma eficaz al equipo para superar las expectativas
• Sólidas aptitudes de análisis para entender los principales indicadores comerciales y las tendencias de la competencia y desarrollar enfoques para esos desafíos
• Excelente capacidad de venta y el deseo de impartir técnicas de venta a los miembros del equipo
• Excelentes aptitudes de organización y planificación
• Experiencia en una función similar con una trayectoria probada

para ocupar esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

• Conocimiento del mercado local
• Conocimientos de hospitalidad
• Pasión por las ventas y por alcanzar las metas y los objetivos
• Preferentemente, título en un área relevante

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