Associate Customer Support

3 settimane fa


Milan, Italia UBIQUICOM A tempo pieno

As an Associate Customer Support, you will provide second level support to Partners on the use of Ubiquicom hardware and software products; collaborate on the production of support activities reports and products technical documentation.

You will also update and maintain existing documentation based on customer feedback and product user experiences. In addition, you will interface with other technical teams to suggest improvements, optimizations, and support the test phases.

Your Profile
  • Education: High School Diploma
  • Driving license and ability for short and occasional trips
  • Interest in new technologies and curiosity towards new products
  • Flexibility and ability to adapt
  • Propensity for technical support activities, patience, and empathy
  • Analysis and problem-solving skills
  • Ability to prioritize activities
  • Propensity to optimize and improve current processes

NICE TO HAVE:

  • Basic troubleshooting skills
  • Basic electrotechnical and/or electronic skills
  • Basic skills on databases
  • Basic networking skills
  • Basic knowledge of Microsoft applications and operating systems and correlated basic troubleshooting capabilities
  • Fluency in technical communications in English

ABOUT UBIQUICOM
Based in Milan and Rende (CS), Italy, Ubiquicom is an award-winning technology company specialized in the design and development of products and solutions for the positioning and tracking of people and assets in unconventional contexts using unconventional technologies.

Ubiquicom provides end-user companies, as well as System Integrators and Independent Software Vendors, with the most advanced Real Time Location Systems (RTLS) technology.

#J-18808-Ljbffr

  • Milan, Italia UBIQUICOM A tempo pieno

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  • Milan, Italia Ivalua A tempo pieno

    CUSTOMER SUCCESS ASSOCIATE (M/F) (Milan - Italy)Founded in 2000, Ivalua is a leading global provider of cloud-based procurement solutions.


  • Milan, Italia TE Connectivity A tempo pieno

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.Job OverviewAn opportunity has arisen for a permanent ‘Customer Service Associate’ within the AD&M team based in Italy. The purpose of this role is to interact with customers, company sales and/or...


  • Milan, Italia TE Connectivity A tempo pieno

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.  Job Overview An opportunity has arisen for a permanent ‘Customer Service Associate’ within the AD&M team based in Italy. The purpose of this role is to interact with customers, company...

  • Customer Support

    6 mesi fa


    Milan, Italia Milestone A tempo pieno

    Descrizione azienda Milestone è un’azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie. Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello...


  • Milan, Italia Straumann Group A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Sommario della posizione : Questa posizione riporta direttamente al Customer Service Team Leader e fornisce assistenza e supporto ai clienti e alla forza vendite. Seguendo le indicazioni e sotto la supervisione del direttore del dipartimento Customer Care, la posizione interagisce con i clienti (medici e/o odontotecnici e/o pubblica...

  • Customer Support

    5 mesi fa


    Milan, Italia ROCKWOOL Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Support to join our Rockfon team in Milano. This is the role: Guarantee the effective processing of Rockfon customer sales orders. Follow all relevant internal procedures for day-to-day activity. Ensure external and internal customer satisfaction and develop close relationships with all contacts. ...

  • Customer Service Support

    4 settimane fa


    Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...

  • Customer Service Support

    2 settimane fa


    Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...


  • Milan, Italia VANS A tempo pieno

    Job AdVF è leader mondiale nel settore dell’abbigliamento grazie ai brand con cui è presente nei settori Outdoor e Action Sports.Tra i brand che compongono il portfolio VF i più importanti sono sicuramente Vans, Napapijri, The North Face, Eastpak, Kipling e Timberland.I nostri Sales Associate sono entusiasti, dinamici e promuovono i nostri brand e i...


  • Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...


  • Milan, Italia Vans A tempo pieno

    Job Ad VF è leader mondiale nel settore dell’abbigliamento grazie ai brand con cui è presente nei settori Outdoor e Action Sports. Tra i brand che compongono il portfolio VF i più importanti sono sicuramente Vans, Napapijri, The North Face, Eastpak, Kipling e Timberland. I nostri Sales Associate sono entusiasti, dinamici e promuovono i nostri brand e i...


  • Milan, Italia Vans A tempo pieno

    Job Ad VF è leader mondiale nel settore dell’abbigliamento grazie ai brand con cui è presente nei settori Outdoor e Action Sports. Tra i brand che compongono il portfolio VF i più importanti sono sicuramente Vans, Napapijri, The North Face, Eastpak, Kipling e Timberland. I nostri Sales Associate sono entusiasti, dinamici e promuovono i nostri brand e i...


  • Milan, Italia VANS A tempo pieno

    Job AdVF è leader mondiale nel settore dell’abbigliamento grazie ai brand con cui è presente nei settori Outdoor e Action Sports.Tra i brand che compongono il portfolio VF i più importanti sono sicuramente Vans, Napapijri, The North Face, Eastpak, Kipling e Timberland.I nostri Sales Associate sono entusiasti, dinamici e promuovono i nostri brand e i...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa


    Milan, Italia PRAGMATIKE A tempo pieno

    Job Description: Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: SaaS specialized in outbound sales automation Responsibilities: Directly engage with customers across all communication channels, respond to inquiries and feedback to build trust and loyalty.Champion the customer's voice and...


  • Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa


    Milan, Italia PRAGMATIKE A tempo pieno

    Job Description: Location: Fully remote EU timezone (CET / 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: SaaS specialized in outbound sales automation Responsibilities: Directly engage with customers across all communication channels respond to inquiries and feedback to build trust and loyalty.Champion the customers voice and...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa


    Milan, Italia PRAGMATIKE A tempo pieno

    Job Description: Location: Fully remote EU timezone (CET / 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: SaaS specialized in outbound sales automation Responsibilities: Directly engage with customers across all communication channels respond to inquiries and feedback to build trust and loyalty.Champion the customers voice and...


  • Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e in crescita? Randstad Italia, per un'importante azienda cliente del territorio, è alla ricerca di un addetto al customer care inbound. Sede di lavoro: Milano, zona MaciachiniSi offre: contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di...


  • Milan, Italia Straumann Group A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Questo annuncio è rivolto a candidati/e appartenenti alle categorie protette (L. 68/99). Sommario della posizione : Questa posizione riporta direttamente al Customer Service Team Leader e fornisce assistenza e supporto ai clienti e alla forza vendite. Seguendo le indicazioni e sotto la supervisione del direttore del dipartimento...