Front Desk Agent

59 minuti fa


Rome, Italia Hosco.com A tempo pieno

FRONT DESK AGENTInspired by the era of the Grand Tour, the Hotel De La Ville elegantly marries 18th-century architecture with contemporary luxury and unparalleled service. The interior, a collaboration between Olga Polizzi and renowned architect Tommaso Ziffer, entwines traditional design elements with state-of-the-art technology to stunning effect.Main Purpose:The Front Desk Agent acts as Guests’ first point of contact and manages all aspects of their reservation. He/she should be proactive in exceeding Guests’ requirements and cooperating with colleagues.Reports to: Front Office Manager.Main duties & responsibilities:• Carry out all Front Desk operations, according to the company policies, procedures and standards, exceeding Guests’ expectations;• Responsible for providing to each Guest a warm and efficient hospitality;• Build and maintain a personalised and professional relationship with Guests and colleagues;• Support all the other departments’ teams in order to satisfy all Guests requests;• Be proactive in self-development.We offer:• Temporary contract according to C.C.N.L. Settore Turismo.• Learning & development activities and career opportunities.• Opportunity to stay in one of our hotels at a reduced rate (35€ per night) upon reaching 6 working months. You will also be entitled to 50% discount at bars and restaurants of the Company and 20% discount on wellness treatments at our Spa and on products "Irene Forte".• Staff celebrations.Competencies required:• Collaboration: Be able and willing to work as a team within the department and with other departments.• Personal Effectiveness & Communication: Demonstrate self-control and present information clearly and with confidence.• Personal development: Be open to and accept constructive feedback and use it to improve. Ongoing dialogue with Head of Department on own performance objectives.• Business orientation: Be able to follow guidelines and priorities assigned by Head of the Department in order to achieve goals in a timely and satisfactory way. Perform his/her tasks with integrity.• Technical Skills: Demonstrate technical competence and knowledge related to the role.Other requirements:• Previous experience in Front Office Department;• Fluent in English and Italian written and spoken;• Knowledge of the Microsoft Office package (Word, Excel, PowerPoint, Publisher);• Attention to detail in terms of content and accuracy;• Possess excellent organizational skills and have an extremely high standard of order;• Able to maintain the strictest confidentiality at all times.Please apply forwarding your CV with full details and enclose the approval to process the personal data according to local privacy laws and standards (d.lgs. 196/03). by helplavoro.it


  • FRONT DESK AGENT

    45 minuti fa


    Rome, Italia E-work Filiale di Roma A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Roma, seleziona per prestigiosa catena alberghiera di lusso una risorsa da inserire nel ruolo di FRONT DESK AGENT Mansioni:Svolgimento delle attività di Reception nel rispetto di procedure, linee guida aziendali e standard qualitativi previstiCopertura del servizio al Front Desk durante i turni notturni, assicurando regolarità e...


  • Rome, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    Un prestigioso hotel in Toscana è alla ricerca di un Front Desk Agent con esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso. Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza, ottime doti comunicative e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Le mansioni includono gestione del front desk, check-in e check-out, e garantire un servizio clienti...

  • Hotel Front Desk Agent

    3 settimane fa


    Rome, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

    Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.Fontanelle Estateè il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle...


  • Rome, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pieno

    A luxury boutique hotel in Rome is seeking a Front Office Agent to join the front desk team. You will be the first point of contact for guests and will ensure a warm, personalized experience. Responsibilities include managing check-ins and check-outs, assisting guests, handling reservations, and providing local recommendations. Previous experience in luxury...


  • Rome, Italia Hosco.com A tempo pieno

    FRONT DESK AGENT TURNANTEIn Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l’unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in...


  • Rome, Italia Hosco.com A tempo pieno

    FRONT DESK AGENT TURNANTE In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l’unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere...


  • Rome, Italia Hosco.com A tempo pieno

    FRONT DESK AGENT TURNANTEIn Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in...

  • Front desk manager

    5 giorni fa


    Rome, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    Benvenuto a Room Mate Hotels!Entra nel cuore di Milano con noi! Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura?Di cosa abbiamo bisogno?Stiamo cercando un/a Front Desk Agent Turnante che condivida i nostri...

  • Hotel Front Desk Agent

    3 settimane fa


    Rome, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    FRONT DESK AGENTCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in...


  • Rome, Italia Umana Spa A tempo pieno

    UMANA SPA, per prestigioso resort a 5* lusso in zona Venezia Centro Storico (VE), ricerca un FRONT DESK SUPERVISOR.La risorsa coordinerà tutte le attività svolte dal personale del reparto Ricevimento, svolgendo attività di tipo organizzativo, contabile e amministrativo.Si richiede :conoscenza di un gestionale alberghiero;consolidata esperienza nel ruolo...