Lavori attuali relativi a Addetto/a customer care inbound - Bergamo - Hofmann Services Bergamo

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Bergamo, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    **Smart Skills Center, **filiale di Bergamo, sta selezionando per conto di azienda cliente specializzata nel settore servizi, un/una **addetto/a customer care**. **Attività**: la risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza al cliente secondo il canale telefonico e tramite mail. **Competenze richieste**: - Esperienza pregressa nel ruolo - Gradita la...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Bergamo, Italia Culligan Italiana Spa A tempo pieno

    **Culligan Italiana**, leader nell’imbottigliamento e distribuzione di acqua in boccioni e nel settore degli impianti per il trattamento delle acque primarie, ricerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento **Casa **nel ruolo di **Pianificatore Logistico sulla sede di Bergamo.** **Responsabilità**: - Progettare e gestire i percorsi...

  • Operatore Customer Care

    4 settimane fa


    Bergamo, Italia GRUPPO SAN DONATO A tempo pieno

    Il **Customer Care** di **Policlinico San Pietro **si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all’interno dell’Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con la gestione delle agende...


  • Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.90 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **About team.blue** Register Spa, part of teamblue is looking for a FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST to add to our Customer Care team. **Role** - Customer Care data analysis and reporting - Net promoter score system - Use of customer support tools and business intelligence **Requisition** - Diploma of Technical Institute or equivalent - Good...


  • Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.90 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Back Office

    1 mese fa


    Bergamo, Italia TipTop srl A tempo pieno

    **NR. 2 ADDETTI/E AL BACK OFFICE / CUSTOMER CARE** Sei un esperto del back office che si sente sopraffatto da un **carico di lavoro elevato** e da **scadenze stringenti**? La **routine ripetitiva** e la **mancanza di riconoscimento** stanno influenzando la tua motivazione professionale? **TipTop Italia** comprende profondamente queste sfide. Anche il...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **Role**: We are looking for a **FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST** **Activity**: - Analyze customer care data and report on Net Promoter Score (NPS) metrics. - Utilize customer support tools and business intelligence systems. **Requirements**: - Diploma from a Technical Institute or equivalent experience. - Strong problem-solving skills and...


  • Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...


  • Bergamo, Italia NtW A tempo pieno

    NtW, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**: Ricerchiamo **consulenti telefonici per un’attività di customer care in ambito bancario**. **Requisiti**: **Requisiti richiesti**: - Disponibilità lavorativa nei seguenti orari:...

  • Customer Care

    1 giorno fa


    Bergamo, Italia team.blue A tempo pieno

    Team.blue was created in June 2019 by the merger of regional leading hosting providers Combell Group, Register Group and TransIP Group and offers digital presence and enablement tools such as domains, hosting, email, VPS and applications to over 2 million SME, SoHo and developer customers across Europe. The group consists of several well-known and respected...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia team.blue A tempo pieno

    Team.blue was created in June 2019 by the merger of regional leading hosting providers Combell Group, Register Group and TransIP Group and offers digital presence and enablement tools such as domains, hosting, email, VPS and applications to over 2 million SME, SoHo and developer customers across Europe. The group consists of several well-known and...


  • Bergamo, Italia CX CENTAX SRL A tempo pieno

    CX Centax, società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing, ricerca per la sede di Bergamo Addetto customer care per assistenza stradale notturna. Si prevede una formazione teorica in fascia diurna pari a di 10 giorni seguita da training on the job per altri 15 giorni circa. Orario di lavoro: su turni notturni da Lunedì a Domenica Inizio...


  • Bergamo, Italia CX CENTAX SRL A tempo pieno

    CX Centax, società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing, ricerca per la sede di Bergamo Addetto customer care per assistenza stradale serale e notturna. Si prevede una formazione teorica in fascia diurna pari a di 10 giorni seguita da training on the job per altri 15 giorni circa. Orario di lavoro: su turni serali e notturni da Lunedì...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Gruppo San Donato A tempo pieno

    Il Customer Care degli Istituti Ospedalieri Bergamaschi si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all'interno dell'Ospedale. Stiamo cercando per il proprio team una risorsa da inserire in Stage per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Pumba A tempo pieno

    Pumba ricerca un/una impiegato/a ufficio marketing e comunicazione per supportare le attività di customer care e logistica.Mansioni:Controllo e supervisione attività logistica per spedizione giornaliera ordini;Assistenza clienti;Gestioni contratti;Requisiti:Capacità organizzativa;Capacità di problem solving;Ottime doti comunicative;Orientamento al...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Pumba A tempo pieno

    Pumba ricerca un/una impiegato/a ufficio marketing e comunicazione per supportare la nostra azienda nel settore tessile.Mansioni:**Controllo e supervisione attività logistica**:Verifica e gestione delle spedizioni giornaliere degli ordini.**Customer care e assistenza clienti**:Supporto e risoluzione delle richieste dei clienti.**Gestione...


  • Bergamo, Italia CX CENTAX SRL A tempo pieno

    CX Centax, società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing, ricerca per la sede di BergamoAddetto customer care per assistenza stradale notturna.Si prevede una formazione teorica in fascia diurna pari a 10 giorni seguita da training on the job per altri 15 giorni circa.Orario di lavoro: su turni notturni da Lunedì a DomenicaInizio previsto:...


  • Bergamo, Lombardia, Italia team A tempo pieno

    Team.blue is a leading digital presence and enablement tools provider, offering services such as domains, hosting, email, VPS, and applications to over 2 million customers across Europe.The selected candidate will join the Technical Support team at Customer Care Italia and work closely with the Customer Care team to provide exceptional support to our...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Gruppo San Donato A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di Customer Care si impegna ogni giorno ad accogliere ed aiutare le persone per la gestione organizzativa e documentale del proprio percorso all'interno dell'Ospedale.Stiamo cercando una risorsa da inserire in Stage per gestire le chiamate e la posta in arrivo, organizzare gli appuntamenti con la gestione delle agende dei...

Addetto/a customer care inbound

3 mesi fa


Bergamo, Italia Hofmann Services Bergamo A tempo pieno

DESCRIZIONE

Per una nostra azienda cliente siamo alla ricerca di 

 

ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND

 

 

Le risorse dovranno garantire la soddisfazione della clientela, rispondendo e curando in modo compiuto, accogliente e risolutivo, le richieste in entrata dei clienti, offrendo la migliore Customer Experience e mantenendo alti i livelli di fidelizzazione.

Nel dettaglio si occuperanno delle seguenti attività:

  • accoglienza telefonica
  • erogazione puntuale delle informazioni
  • analisi e risoluzione delle richieste
  • apertura pratiche mediante ticket CRM
  • assistenza ai servizi multimediali

 

COSA RICHIEDIAMO?

  • esperienza maturata nel settore dei call center o in settori di comunicazione relazionale
  • elevate capacità comunicative e dialettiche
  • buona capacità di scrittura
  • ottime capacità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
  • disponibilità a lavorare su turni variabili in fascia oraria compresa tra le 8:00 e le 19:00 dal lunedì al sabato
  • disponibilità immediata

 

COSA OFFRIAMO?

  • Inquadramento: inserimento tramite contratto di somministrazione da inizio agosto 2024 della durata iniziale di due mesi con possibilità di proroga CCNL Commercio V livello.
  • Part-time 30 ore settimanali su turni variabili in fascia oraria compresa tra le 8.00 e le 19.00 dal lunedì al sabato
  • Sede di lavoro: Acilia (RM)


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